， 因而 沒有 人 希望 中國 走向 動亂 或者 戰爭 ， 所謂 「 後 鄧小平 年代 」 的 地方 割據 或者 內戰 ， 在 這樣 的 普遍 心理 下 ， 鴿子 是 和平 的 象徵 ， 一 個 和平 建設 的 中國 ， 較諸於 一 個 動亂 的 中國 ， 應該 更 符合 老百姓 的 需要 和 世界 的 現有 條件 。 而 唯有 一 個 政治 體制 健全 的 中國 ， 或許 才 是 保證 鴿子 將 永遠 不會 離去 的 環境 吧 ！ 前言 ： 在 瞬息萬變 、 價值觀 混亂 的 社會 ， 人心 愈來愈 茫然 不安 ， 轉向 追求 內心 的 清明 與 安定 ， 成為 新 趨勢 。 以 研究 禪學 知名 於 國際 的 聖嚴 法師 ， 從 觀照 己 心 的 觀點 ， 談 如何 面對 生命 中 的 任何 一 種 情境 ， 都 能 不 慌 不 亂 ， 從容 處理 。 與 平輩 的 相處 之 道 。 平輩 之間 的 相處 ， 不可 猜疑 、 不能 忌妒 、 不得 輕視 、 不要 攻擊 ， 但 應當 有 公平 的 競賽 、 合理 的 進退 。 要 把 平輩 當做 互助 互惠 的 伴侶 ， 而 不 是 比高 比低 的 對手 。 人 與 人 相處 ， 主要 是 誠懇 、 同情 、 關懷 、 尊敬 。 這 幾 個 項目 應該 是 對於 任何 立場 的 人 都 很 重要 的 。 因為 人人 都 希望 不 受騙 ， 只要 受騙 過 一 次 ， 下 一 次 就 不 相信 你 。 但是 有 一些 人 喜用 手腕 ， 即 一般 所謂 的 用 「 術 」 來 帶 人 。 用 「 術 」 來 與 人 相處 ， 短 時間 會 有 許多 的 便利 ， 時間 一 久 ， 他們 的 計謀 應該 是 管理 的 方法 ， 然而 化為 心機 、 令 人 感覺到 是 陷入 被 預設 好 的 圈套 ， 像 這 種 方式 的 術 應該 避免 。 誠懇 是 真心 的 ， 欺詐 則 是 不 真心 的 ， 這 是 非常 重要 的 。 誠懇 就 是 要 由 諒解 他人 、 關懷 他人 、 尊重 他人 ， 獲得 他人 的 信賴 。 對 一般 平輩 ， 若 能 多多 付出 你 的 關懷 、 同情 和 諒解 ， 他們 也 同樣 會 給 你 多 一 份 關懷 、 同情 和 諒解 ， 但 也 有 少數 人 不會 給 你 回饋 ， 甚至 會 認為 你 的 關懷 是 應該 的 。 與 屬下 的 相處 之 道 。 至於 要 如何 與 部屬 相處 ？ 首要 是 尊重 部屬 ， 不要 把 他們 當成 工具 來 看待 ， 也 不要 把 他們 當成 墊腳石 來 利用 ， 應該 要 把 他們 當成 共事 互利 的 夥伴 ， 是 自己 的 手足 ， 希望 他們 能 更 努力 、 更 有 成長 ， 要 不斷 關心 、 照顧 、 提拔 他們 ， 處處 為 他們 設想 ， 替 他們 解決 困難 、 承擔 責任 。 雖然 有 些 人 們 都 能夠 這般 地 付出 無盡 的 關懷 ， 一定 能 與 部屬 相處 得 很 好 。 對於 新進 員工 ， 則 要 讓 他們 深刻 地 認識 企業 文化 ， 並 領會 未來 的 使命感 ， 但 絕對 不要 趕 鴨子 上架 ， 愛 之 適足以 害 之 。 新進 員工 進步 快 當然 很 好 ， 進步 得 慢 些 也 是 正常 。 一旦 他們 在 基層 待久 些 ， 任何 人 都 會 期望 自己 能夠 成長 。 因此 ， 在 新進 的 階段 ， 對 他們 的 期許 要 高 ， 訓練 要 認真 。 與 上司 的 相處 之 道 。 至於 如何 與 主管 相處 ？ 做 上級 的 人 ， 多半 是 喜歡 部屬 跟 他們 有 良好 的 默契 ， 能 為 他們 分勞 解憂 。 不 與 上級 頂撞 抗爭 ， 為 他們 少 製造 麻煩 ， 多一點 幫助 。 應該 替 上級 的 人 設想 ， 在 工作 發生 困難 時 ， 首先 自行 克服 ， 不要 老是 提出 問題 ， 讓 上級 的 人 頭痛 ， 上級 交下 的 任務 ， 如果 不 是 很 匆促 的話 ， 只有 經辦人 自己 對 他 所 經辦 的 工作 最 熟悉 ， 要不然 ， 主管 何必 任用 他 ？ 主管 階層 的 人 一定 很 希望 能 用到 得心應手 的 部屬 ， 不僅 是 能 用 他們 的 手 或 腳 ， 而且 能 用 他們 的 頭腦 和 心 。 身為 部屬 的 人 遇事 都 當 為 主管 階層 的 人 設想 ， 而且 要 為 他們 分擔 部份 責任 ， 不要 盡 把 責任 、 過失 推到 上級 主管 去 。 中階 主管 也 不要 輕易 運用 上級 的 權威 ， 任何 事情 都 說 ， 這 是 上面 交代 要 這樣 辦 的 ， 經常 不