一九九二 、 三 、 四 ） 鉤心鬥角 不 可怕 。 有 人 的 地方 ， 就 會 有 鉤心鬥角 的 連續劇 不斷 推出 。 有 些 明智 的 企業 奇才 像 國策 顧問 趙耀東 先生 曾 說 過 ： 「 在 中鋼 ， 同學會 或 同鄉會 之類 的 小 團體 是 被 禁止 的 。 」 言下 之 意 ， 他 希望 藉 此 減少 辦公室 政治 的 現象 ， 但是 ， 仍然 沒有 辦法 徹底 把 它 趕盡殺絕 。 美國 有 一 位 管理 專家 瑪麗蓮 ． 甘迺迪 （ ＭａｒｉｌｙｎＭｏａｔｓＫｅｎｎｅｄｙ ） 女士 認為 ： 「 辦公室 政治 就 是 與 那些 動不動 就 發牢騷 、 碎嘴 或 天生 不 受 歡迎 的 人 相處 的 過程 。 」 西方 有 一 句 諺語 說 ： 「 既 無 朋友 又 無 敵人 的 人 ， 必定 沒有 才幹 或 能源 。 」 既然 我們 已 投身 工作 職場 ， 就 難免 涉入 辦公室 政治 的 漩渦 裡 ， 只不過 有 人 在 核心 、 有 人 在 邊緣 的 區分 罷了 。 況且 ， 每 一 個 人 的 天生 好惡 皆 有所 差別 ， 心 裡 對 人 、 事 、 物 的 成見 亦 無法 一致 。 處在 這 種 情況 之下 ， 我們 要 怎樣 建立 一 顆 平常心 呢 ？ 中國人 一向 講究 人和 ， 這 是 很 文明 的 處世 哲學 ， 但是 尋求 人和 並 不 需要 巧言令色 、 逢迎 阿諛 的 技巧 ， 持 禮 講理 倒 是 必須 遵行 的 原則 。 美國 開國 元勳 華盛頓 說 得 好 ： 「 對 每 一 個 人 有禮 ， 但 只 跟 幾 個 人 親密 ， 在 對 這 幾 個 人 保持 信心 之前 ， 好好 觀測 他們 。 」 換句話說 ， 只要 對 人 誠懇 、 持 之 以 禮 ， 不 敢 保證 您 一 輩子 無往不利 ， 但是 ， 至少 懂得 人和 的 祕訣 之 一 。 其次 ， 認同 公司 的 價值觀 與 遊戲 規則 。 譬如 有 些 公司 注重 少 說 多 做 的 文化 傳統 ， 有 些 公司 強調 忠誠 與 信賴 ， 有 些 公司 處處 以 團隊 精神 為主 。 認同 組織 的 文化 氣質 ， 面臨 辦公室 權力 鬥爭 時 ， 您 自然 就 會 知道 其 間 的 優先 次序 ， 而 不會 驚慌 得 不知所措 。 最後 ， 不要 畫地自限 的 結交 同事 朋友 。 在 工作 上 給 人 方便 ， 給 人 希望 ， 給 人 歡喜 ， 您 自然 就 會 認識 結交到 來自 不同 部門 的 朋友 ， 久而久之 ， 公司 的 小道 消息 也 能 掌握到 ， 一旦 事情 發生 時 ， 比較 能夠 掌握 情況 。 總之 ， 辦公室 內 搞 政治 是 不可 避免 的 現象 ， 以 平常心 來 面對 它 ， 一切 自然 迎刃而解 。 （ 中華日報 、 一九九二 、 三 、 十一 ） 平常心 的 內涵 。 不論 工作 職場 規模 的 大小 ， 只要 是 人群 聚居 謀生 之 處 ， 都 會 有 鉤心鬥角 的 政治 現象 產生 。 有 了 這 層 認識 ， 並 不 是 要 每 一 位 上班族 對 人 築起 防禦 的 圍牆 ， 過 著 提心吊膽 的 生活 ； 而是 要 對 人間 這 種 自然 的 現象 ， 最好 抱持 一 顆 平常心 。 那麼 平常心 的 內涵 是 什麼 呢 ？ 我們 不 是 遁入 空門 的 修道 者 ， 無法 置之度外 ； 亦 不 是 道行 高超 的 聖賢 ， 無法 不 動 凡心 。 既然 投入 塵世 ， 就 是 要 在 人間 修行 。 面對 人 多 嘴 雜 的 工作 職場 ， 平常心 的 信條 之 一 是 ： 人性 既 不 本 善 ， 亦 不 本 惡 ， 而是 向善 。 在 滾滾 紅塵 中 ， 人心 多少 都 蒙上 些 塵埃 ， 因為 無法 天天 勤 拭 ， 以致 對 人 對 事 就 很 難 達到 明心見性 的 境界 。 其實 ， 眾生 平等 ， 向善 成佛 成聖 皆 不 是 夢 。 有 了 人性 向善 的 看法 ， 平常心 的 信條 之 二 是 ： 人生 短促 ， 無法 縱容 自己 泅於 怨恨 的 苦海 之中 。 在 辦公室 裡 ， 所 言 所 行 ， 難免 遭到 誤會 、 曲解 乃至 遭 嫉 毀謗 ， 面對 間接 轉述 而 來 不堪 入耳 的 謠言 （ 通常 都 不會 直接 面陳 ） ， 心 裡 的 難受 痛苦 可想而知 。 有 些 人 抱 著 不理不睬 的 態度 ， 有 些 則 持 以 逢 人 不斷 辯解 的 方式 ， 這 兩 者 雖 不 是 上策 ， 但 最 重要 的 是 不必 讓 怨氣 怒氣 留存 心 中 ， 畢竟 那樣 只 會 浪費 自己 的 生命 ， 加速 夭折 而已 。 很多 才情 洋溢 的 人 悶死 在 大 機構 裡 ， 就 是 平常心 的