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基礎 建設 , 也 是 民營 ISP 業者 中 第一 個 擁有 網路 國際 專線 直達 美國 者 , Ht . net 將 仲琦 由 通訊 專業 廠商 帶入 資訊 服務 的 另 一 領域 。 為了 公司 長遠 發展 及 激發 員工 潛力 , 鄭炎為 將 以上 代理 、 研發 、 製造 及 服務 等 四 大 業務 分為 通訊 事務部 、 電腦 事業部 、 研發 中心 國外 事業部 及 網際網路 服務 四 大 事業部 , 並 採 利潤 中心 的 方式 各自 經營 。 每 個 利潤 中心 都 設有 產品 經理人 , 負責 該 項 產品 的 開發 與 銷售 , 如果 經營 得 好 且 時機 成熟 , 鄭炎為 便 鼓勵 同仁 獨立 成立 新 公司 。 就 如 仲琦 本身 由 代理 電腦 通訊 產品 起家 , 代理 優 而 研發 、 繼而 成立 製造 公司 般 , 其他 電腦 事業部 或 網際網路 服務 都 可 援 此 例 。 管理 就 是 先 把 人 的 企圖心 帶 出來 。 鄭炎為 覺得 員工 人數 在 150 人 的 時候 他 的 管理 最 得心應手 , 彼此 像 兄弟 姐妹 般 , 一起 工作 、 一起 加班 , 甚至 一起 唱 , 同仁 生活 上 有 任何 問題 也 都 直接 找 他 談 , 他 非常 喜歡 這 種 單純 融洽 像 大 家庭 的 生活 方式 與 工作 環境 。 隨著 公司 的 成長 , 仲琦 的 成員 已 突破 300 人 , 鄭炎為 感慨 地 說 : 「 很多 同仁 的 名字 我 都 叫 不 出來 了 。 」 喜歡 與 人 相處 的 鄭炎為 樂於 將 自己 白手起家 的 經驗 與 大家 分享 , 更 樂意 盡 己 所 能 協助 後起 的 年輕人 , 通常 他 會 依 個人 個性 、 特質 給予 不同 的 建議 , 做 研發 的 要 怎麼 做 , 做 業務員 又 要 如何 , 他 說 : 「 做 Sales 就 要 設定 『 自己 做 老闆 』 的 方向 , 這 是 做 Sales 的 企圖心 。 」 先 把 員工 的 慾望 帶 出來 , 讓 他們 有 努力 的 目標 , 所以 在 仲琦 , 、 30 歲 也 一樣 可以 擔任 事業部 主管 , 只要 能力 夠 強 、 夠 專業 。 鄭炎為 說 : 「 我 總 認為 年輕人 的 潛力 無窮 , 不管 在 技術 或 行銷 能力 上 都 比 我們 這 一 代 傑出 很多 , 給 他們 安定 的 環境 和 充份 的 授權 , 再 加上 一 個 共同 的 理念 就 能 凝聚 彼此 的 向心力 。 」 「 好 的 研發 主管 除了 要 懂 技術 外 , 與 部屬 相處 及 目標 管理 工作 也 非常 重要 , 例如 研發 人員 的 上班 時間 可以 有 彈性 , 但是 碰到 該 要求 的 , 包括 : 工作 進度 、 流程 掌控 等 。 還是 要 嚴格 要求 , 否則 容易 形成 散漫 沒有 紀律 的 團隊 。 」 「 與 一般 行政 人員 相較 下 , 研發 人員 比較 固執 , 比較 不 擅 溝通 , 但 也 因為 固執 , 所以 有 堅持 , 才 能 做出 好 的 東西 。 」 業務員 出身 的 鄭炎為 擅於 溝通 的 特質 使 他 的 管理 更 人性化 , 沒有 絕對 的 規章 法則 , 只 有 協調 後 的 變通 , 他 總 認為 凡事 都 可以 談 , 只要 是 合理 的 , 例如 : 為了 爭取 產品 時效 , 研發 部門 常 需 徹夜 趕工 , 該 主管 遂 向 鄭炎為 爭取 同仁 加班費 , 為 顧及 不能 打破 園區 研發 人員 沒有 加班費 的 往例 , 卻 也 的確 該 鼓舞 研發 部門 的 士氣 , 鄭炎為 特別 允諾 只要 達成 目標 就 發給 工作 獎金 , 以 獎金 替代 加班費 。 又 如 鄭炎為 接到 同仁 「 越級 」 的 email , 要求 成立 產品 實驗室 做為 代理 Cisco 產品 的 研究 與 展示室 , 鄭炎為 找來 這 位 同仁 及 他 的 主管 當面 溝通 , 雖然 主管 在 考慮 預算 的 立場 下 無法 馬上 同意 , 但 同仁 有 好 的 構想 也 要 適時 地 鼓勵 並 給予 必要 的 , 所以 特別 提撥 了 70餘萬 讓 這 位 同仁 去 完成 其 計畫 。 鄭炎為 侃侃而談 每 位 主管 帶 人 之 道 及 研發 人員 的 特點 , 或許 是 天生 的 敏銳 使 他 在 待人 處事 時 總 多 一 份 細心 與 貼心 , 他 總 讓 員工 心甘情願 付出 更多 、 投入 更多 , 但 也 收穫 更多 。 數位 迴路 載波器 ( DLC ) 打響 第一 炮 仲琦 以 代理 業務 的 盈餘 來 支援 研發 部門 初 成立 時 的 開銷 , 前 三 年 便 支出 了 兩億多 台幣 , 「 我 在 台北 努力 地 衝刺 業績 用以 支持 新竹 驚人 的 花費 , 還 不
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