的 業務 ， 這 種 工作 最 適合 由 工業 工程師 來 擔任 ， 因為 工業 工程師 懂 生產 、 懂 財務 、 懂 電腦 、 懂 管理 ， 他 能夠 將 合理化 以後 的 各 項 作業 設計 圍 自動化 作業 系統 ， 減少 人力 作業 ， 解決 複雜 的 問題 。 由於 自動化 作業 需要 依靠 人類 設計 軟體 ， 才 能 依照 人類 作業 計畫 操作 ， 故 人腦 仍 優於 電腦 ， 但 電腦 作業 速度 快 ， 可 解決 複雜 的 問題 ， 所以 我們 要 讓 電腦 和 人腦 一樣 ， 不但 能 提供 意思 指令 ， 還 能 交談 、 學習 和 記憶 ， 這 種 技術 就 是 目前 正 起步 發展 的 人工 智慧 及 專家 系統 ， 他 可以 提供 設計 、 規劃 、 診斷 、 控制 等 多 項 作業 。 人工 智慧 和 專家 系統 將 是 未來 製造 和 管理 自動化 的 主流 ， 新 時代 的 工業 工程師 必須 善加 運用 ， 也就是說 未來 的 工業 工程師 不僅 是 個 著重 方法 改善 的 「 測量 科學家 」 ， 而且 要 做 個 兼顧 工程 設計 及 管理 的 系統 整合 者 。 二 、 長期 計畫 的 規劃 者 。 在 動態 的 經營 環境 下 ， 企業 必須 要 預測 由 某些 事務 的 變動 所 可能 發生 的 問題 及 影響 ， 也 必 建立 適當 的 目標 ， 以及 達成 目標 的 方法 及 手段 ， 這些 都 有賴 事 前 的 長期 計畫 。 長期 計畫 必須 運用 策略 規劃 的 學識 與 專業 技術 知識 ， 同時 還 需要 就 現在 或 將來 可能 發生 的 狀況 ， 經過 歸納 演繹 的 推理 方法 而 做成 。 長期 計畫 是 要 對 未來 的 工作 提供 具體 可行 的 方案 ， 使 組織 中 各 單位 可以 朝 共同 的 目標 進行 。 長期 計畫 要 具有 連續性 ， 隨著 企業 經營 方式 與 其 性質 而 異 ， 工業 工程師 在 企業 主管 的 妥善 運用 下 即可 掌握 企業 發展 過程 中 的 各 種 資訊 與 條件 ， 做 有效 的 規劃 ， 使 有限 的 資源 發揮 最 大 的 功效 ， 能夠 預計 運用 有限 資源 的 計畫 是 最佳 的 計畫 。 三 、 多角化 經營 的 構想 者 。 展望 未來 ， 企業 欲 單 靠 產銷 單一 種 產品 或 業務 獲得 利潤 將 漸形 困難 。 當今 世界 上 經營 成功 的 企業 ， 很少 是 單 靠 生產 單一 產品 而 生存 的 。 例如 美國 鋼鐵 公司 及 奧地利 的 ＶＯＥＳＴ 鋼廠 ， 其 鋼廠 營收值 已 降至 總營收 ５０％ 以下 。 日本 各 大 鋼廠 紛紛 致力 開發 高 附加 價值 新 材料 ， 且 將 其 事業 重新 定位為 「 原材料 綜合 供應商 」 ， 不 以 供應 鋼鐵 材料 為 已 足 。 甚至 大膽 的 往 電子 、 資訊 、 生物 科技 等 方向 去 發展 。 工業 工程師 應 隨著 企業 的 成長 變化 ， 分析 企業 生存 及 發展 的 空間 ， 參與 多角化 經營 的 評估 工作 ， 從 技術 層面 、 財務 層面 、 效益 層面 等 方面 評估 ， 提供 具體 可行 的 構想 及 建議 。 四 、 多 專長 人力 管理 的 促成 者 。 將來 企業 所 面臨 的 問題 ， 必定 會 越來越 複雜 ， 必須 以 多 種 專業 技能 始 能 合理 解決 ， 例如 欲 尋求 提高 營業量 ， 可能 要 從 組織 人力 、 財務 、 生產 設備 與 技術 、 品管 、 銷售 通路 、 廣告 等 多 方面 著手 研討 ， 而 這些 研討 項目 均 各 有 不同 的 專門 方法 。 在 人力 市場 不能 滿足 需求 的 情況 下 ， 企業 用人 必定 會 越來越 精簡 ， 為 了 達成 企業 目標 ， 每 個 人 都 必須 具備 各 種 不同 的 專長 ， 工業 工程師 即 需 研究 如何 將 各 職位 的 人 加以 重組 ， 使 每 個 人 可以 做 好幾 種 不同 的 工作 ， 讓 企業 的 人力 運用 更 有 彈性 ， 更 有 效率 。 五 、 高階層 決策 的 顧問 者 。 政府 各 階層 機關 首長 面對 各 種 政策 或 執行 方案 ， 企業 高階層 主管 面對 各 種 經營 決策 或 執行 計畫 ， 常 涉足 好幾 個 彼此 制衡 或 互相 衝突 或 觀點 互異 的 單位 ， 他 必須 在 各 部門 各 持 己見 後 ， 明察秋毫 而 及時 的 做 一 結論 。 但是 由於 周圍 環境 複雜 ， 又 必須 兼顧 短程 和 長程 的 利益 ， 尤其 是 各 部門 為 了 自身 的 利害 關係 ， 往往 會 站 在 本位 的 立場 曲意 矯飾 ， 更 使得 機關 首長 或 企業 高階層 主管 在 做 判斷 時