皆 通 、 處處 都 懂 ， 但是 在 傳統 思想 的 影響 下 ， 我們 卻 不 習慣 這 種 說法 ， 我們 相當 苛責 我們 的 主管 ， 總 認為 主管 應 是 個 深入 各 方 的 通才 。 其實 ， 主管 的 責任 不 在 做 事 ， 而是 成事 ， 如果 他 是 但 求 鞠躬盡瘁 ， 死而後已 ， 卻 不 懂得 運用 別人 的 特長 ， 則 他 已 淪為 技術 人員 ， 而 不 是 掌握 方向 與 大軍 的 統帥 。 不錯 ， 藉著 時間 的 歷練 和 修養 ， 他 可以 在 某 方面 有 所 成就 ， 或 號稱 權威 ， 但 主管 畢竟 不 是 演員 ， 他 是 個 導演 ， 他 不能 只 演 某 一 種 角色 ， 不能 只 顧念 某 方面 的 利害 ， 而 忽略 其他 人 的 權益 ； 他 應 面面俱到 ， 點燃 大家 的 士氣 ， 賦予 大家 努力 的 目標 與 使命感 。 因此 ， 主管 應 是 個 教練 ， 他 要 努力 設法 使 所有 的 球員 盡可能 發揮 其 專長 與 才華 ， 並 盡可能 培養 各式各樣 的 明星 球員 ， 更 重要 的 是 要 讓 這些