的 事業 ， 然而 ， 當 忙碌 超過 一 個 人 所 能 負荷 的 極限 ， 人 就 會 變 得 庸煩 不堪 ， 太多 的 事 使 他 無法 靜下心 來 「 思考 」 ， 更 遑論 聽聽 部屬 的 意見 了 。 況且 事業 有成 的 業主 ， 與 部屬 之間 自然 隔 了 一 道 牆 ， 雙方 要 「 溝結 」 （ 溝通 再 結合 ） 自然 不易 ， 加上 官 大 學問 大 的 心態 ， 主管 自然 很 難 不恥下問 ， 就 這樣 ， 更 不 容易 聽見 部屬 的 聲音 了 。 在 企業 裡 ， 開會 總是 主管 的 聲音 ， 部屬 多半 沒 意見 ， 但 是否 真正 沒 意見 呢 ？ 實際 上 應 是 他們 不 願意 多 表示 意見 ， 反正 人微言輕 ， 多 說 無益 。 官場 上 不 是 流行 著 「 多 說 多 錯 ， 少 說 少 錯 ， 不 說 沒 錯 」 這樣 的 話 ？ 因此 ， 企業 管理 問題 雖 多 ， 基本 僵結 仍 在 上下 之間 缺乏 充分 的 溝通 ， 管道 既 不 通 ， 樂 就 無法 產生 ， 「 通 樂 」 只 是 個