達到 全 年 間 的 銷售 目標 。 於是 當務之急 是 要 能 想出 一 個 挽救 的 方法 。 「 新 產品 Ａ 為何 不如 想像 中 的 受 歡迎 ？ 要 使 此 原因 明朗化 。 」 這 就 是 市場 調查 的 目的 。 一般來說 分析 企業 內部 的 記錄 與 外部 既存 的 資料 ， 從而 聽取 非 工作 人員 之 意見 加以 狀況 分析 ， 會 得到 幾 個 原因 ， 再 加以 檢討 。 以 原因 中 「 價位 稍 高 ， 故 無法 達到 預期 的 目標 」 之 假設 最為 有力 。 在 此 便 以 「 調查 與 價位 有關 的 消費者 之 反應 」 來 進行 調查 。 決定 調查 範圍 時 ， 首先 要 確定 調查 對象 、 調查 地區 和 被 調查 者 。 調查 對象 包括 一般 消費 大眾 、 主婦 、 世居 於 此 者 、 二十多 歲 的 女性 等 ， 選定 與 調查 目的 有關 之 對象 。 調查 地區 是 全 國 呢 ？ 或是 關東 地區 ？ 而 市場 調查 的 步驟 呢 ？ 目的 的 明確化 狀況 分析 設定 假設 決定 調查 範圍 。 設計 樣本 決定 調查 方法 製作 調查表 實際 查詢