面談 的 好處 。 反過來說 ， 直接 面談 法 中 要 找到 好 的 調查員 ， 並 加以 訓練 都 須 花 時間 ， 同時 其 交通費 與 報酬 亦 相當 可觀 。 另外 依 調查員 詢問 的 方法 不同 ， 其 回答 會 受 影響 ， 有 可能 導致 不 正確 的 答案 。 詢問 的 時間 亦 有所 限制 ， 這些 都 是 缺點 。 郵寄法 是 利用 郵寄 的 方法 把 問卷 寄給 被 調查 者 ， 請 被 調查 者 把 回答 填妥 之後 再 寄回 ， 一般 稱 之 為 問卷 調查 。 其 優點 在 範圍 廣 、 費用 便宜 ， 回答 的 時間 也 比較 充裕 ， 而且 不 受 調查員 的 主觀 、 詢問 方法 所 影響 ， 故 其 回答 比較 正確 。 但 另一方面 ， 其 回收率 較 低 ， 若 依 有效 回答 份數 來 衡量 ， 成本 相對 的 就 會 提高 。 為 了 提高 回收率 ， 問題數 不可 太多 ， 而且 內容 亦 不可 太 複雜 ， 所以 不 正確 、 不 完整 的 答案 也 不少 。 它 的 缺點 是 無法 像 直接 面談 一樣 可 審查出 正確性 。 電話法 是 把 想 詢問 的 事項