很 遺憾 的 是 ， 國內 資訊 廠商 自有 品牌 的 產品 ， 在 國外 一般 使用 者 的 心 中 ， 卻 無法 享有 同等 的 待遇 ， 相當 令 人 不解 。 同樣 的 零件 、 同樣 的 製程 、 同樣 的 品管 系統 ， 卻 因 品牌 有別 ， 而 有 相當 不同 的 品質 印象 。 顯見 臺灣 資訊 產品 品質 優異 的 事實 並 未 被 國外 使用 者 所 肯定 ， 這 一 部分 實 有待 所有 資訊 廠商 投入 品牌 行銷 及 政府 主管 經貿 部門 協助 市場 開拓 。 而 目前 臺灣 精品 選拔 的 作法 ， 對 產品 國際 形象 改善 貢獻 有限 ， 應該 要 有 更 積極 的 作法 才 是 。 國內 廠商 目前 爭相 爭取 獲得 的 ＩＳＯ ９０００ 品質 認證 ， 這 是 非常 可喜 的 現象 ， 但是 更 重要 工作 是 繼續 落實 。 不管 是 取得 肯定 其 設計 、 開發 、 生產 、 安裝 、 售後 服務 的 能力 ， ＩＳＯ ９００１ 或是 ＩＳＯ ９００２ ， 廠商 都 應 戮力於 將 這些 品質 認證 的 要求 重點 ， 持續 落實 於 產品 品質 的 確保 與 提高 上 ， 而 不 將 它 只 視為 一 紙 可 當作 商業 賣點 的 證書 而已 。 二 、 品牌 形象 ： 以 筆記型 電腦 為 例 ， 目前 市場 上 的 產品 約 可 分成 三 個 等級 。 ， Ｔｏｓｈｉｂａ 是 公認 第一級 的 廠商 ， 它們 所 提供 的 產品 不斷 有 創新 的 特色 或 設計 ， 所以 在 市場 得以 享有 盛名 及 高價 銷售 。 第二級 廠商 則 是 如 Ｃｏｍｐａｑ ， ＮＥＣ ， ＡＳＴ ， Ｄｅ １１ ， Ｇａｔｅｗａｙ 等 美 日 廠商 ， 它們 的 產品 有 不少 是 出自 臺灣 廠商 製造 或 設計 ， 卻 因 有 著 美 日 廠商 的 品牌 及 行銷 ， 而 得以 享有 最 大 的 市場 區隔 。 至於 如 Ａｃｅｒ ， ＦＩＣ ， Ｔｗｉｎｈｅａｄ 等 臺灣 廠商 可 說 是 第三級 廠商 。 他們 自有 品牌 的 產品 ， 可能 提供 第一 、 二級 產品 百分八十 到 的 功能 或 特點 ， 卻 只 需要 前者 百分五十 到 七十 的 價格 ， 使得 國內 廠商 的 產品 成為 本益比 最 高 的 產品 ， 而 在 筆記型 電腦 市場 越來越 具有 競爭力 。 只要 品質 形象 能 被 肯定 ， 產品 形象 能 進一步 強化 ， 臺灣 廠商 不只 會 有 更多 的 ＯＥＭＯＤＭ 業務 ， 自有 品牌 的 獲利 也 會 更為 提高 。 要 建立 產品 形象 ， 經常性 將 最 新 的 產品 ， 送交 參與 國際性 權威 雜誌 的 產品 評析 是 種 不錯 的 方式 。 若 能 獲得 編輯 推薦 一 類 的 評價 ， 產品 形象 定能 水漲船高 。 三 、 標準 獲益 者 ： 臺灣 已 成為 全球 主機板 、 筆記型 電腦 、 顯示器 三 個 產品 類別 最 重要 的 供應國 。 國內 廠商 是 不 是 有 實力 聯手 去 制定 標準 ？ 我們 認為 這 不 是 夢想 ， 但是 也 絕不 是 一蹴可及 。 因為 我們 產量 雖然 夠 大 ， 但是 還是 沒有 掌握 絕對 優勢 ， 也 無法 控制 關鍵 的 軟硬體 核心 技術 ， 加上 關鍵 零組件 供應 也 大部分 受制於人 ， 所以 最 理想 的 方式 是 維持 現在 的 作法 。 在 個人電腦 各 項 產業 標準 的 制定 方面 ， 以 整體 產業 的 力量 扮演 標準 的 追隨 推動 者 ， 以 市場 力量 有效 左右 標準 的 制定 ； 再 藉著 快速 應變 的 彈性 ， 成為 各 種 新 標準 獲利 者 。 四 、 關鍵 零組件 ： 這 是 長期 發展 上 的 另 一 關鍵 因素 。 ＣＰＵ 、 硬碟 、 ＣＲＴ 、 ＬＣＤ 及 缺貨 ， 使得 廠商 有 訂單 卻 交 不了 貨 ， 時有所聞 。 這 種 情況 根本 的 解決 之 道 ， 便是 建立 自主 的 關鍵 零組件 供應 能力 。 臺灣 廠商 目前 的 領先 優勢 ， 是 靠著 國內 廠商 快速 應變 、 快速 達到 經濟 規模 等 多重 優勢 累積 而 成 的 ， 其 成果 實在 得來 不易 。 為了 因應 美 、 日 、 韓 廠商 未來 的 競爭 ， 特別 是 已經 掌握 Ｄ — ＲＡＭ ， ＣＲＴ ， ＬＣＤ 自主 供應 優勢 的 日 、 韓 廠商 ， 在 下 一 回合 競爭 中 的 可能 竄起 ， 臺灣 廠商 有 必要 以 聯合 投資 的 方式 ， 選擇性 的 進行 關鍵 零組件 開發 、 製造 ， 因為 這 幾 部分 ， 幾乎 已經 佔有 整 個 個人電腦 系統 ７０８０％ 的 成本 。 這 將 可 改善 臺灣 資訊 廠商 目前 經常 受制於 他人 的 情況 。 用 「 創業惟艱 ， 守成不易 」 八 個 字 來 形容 資訊 產業 也 是 頗為 貼切 ， 在 累積 十多 年 的 經驗 後