要不是 有 劉備 的 三 顧 茅廬 ， 一 代 奇才 諸葛亮 焉能 六 出 祁山 ， 為 劉家 鞠躬盡瘁 ， 死而後已 ？ 不要 只 看 「 閉路電視 」 ． 我國 企業主 一向 權 高 位 隆 ， 享受 部屬 無盡 的 羨慕 與 奉承 ， 一來 天下 是 他 開創 的 ， 二來 他 具有 權威性 人格 的 傾向 ， 而 刻意 培養 高高在上 的 氣勢 ， 期望 別人 肯定 他 的 成就 與 價值 。 然而 ， 這 種 作法 卻 要 付出 極 高 的 代價 ， 常常 得不償失 。 部屬 有意 的 阿諛 與 善意 的 欺騙 ， 都 會 使 他 更加 飄飄然 ， 處在 有如 昔日 的 帝王 美 夢 中 ， 以致 忽視 或 蔑視 事實 真相 的 觀察 與 分析 ， 一旦 厄夢 驚醒 ， 常 已 身 陷 絕境 ， 面臨 破產 的 慘境 。 國內 企業 多 ， 生存 空間 有限 ， 競爭 非常 激烈 ， 而 企業 內 各 種 人才濟濟 ， 但 因 高 職位 有限 ， 為 爭取 升官 發財 的 機會 ， 員工 間 不 乏 明爭暗鬥 的 情形 。 身處 升遷 不易 的 時代 裡 ， 克服 強敵 、 脫穎而出 的 捷徑 ， 就 是 拉關係 、 走內線 ， 只要 與 老闆 攀上 關係 ， 就 有 飛黃騰達 的 機會 ， 老闆 也 希望 有 此 非正式 的 關係 ， 才 放心 讓 你 去 辦事 。 既 有 機會 親近 老闆 ， 於是 大行 巴結 逢迎 之 術 ， 甚至 杜絕 一些 清高 特異 之 士 ， 結果 老闆 周遭 全 是 清一色 的 唯唯諾諾 之 徒 ， 企業 內 充滿 了 太平 盛世 的 景象 。 如此 ， 自然 有 眾星拱月 的 現象 ， 一切 的 拍 、 捧 、 逢迎 集 向 老闆 ， 大家 爭相 為 他 歌功頌德 。 政大 企研所 教授 高孔廉 先生 就 將 上述 現象 比喻為 看 閉路電視 ， 意即 ： 企業主 所 看到 、 所 聽到 的 都 是 令 他 龍心 大悅 的 美事 ， 部屬 只 會 報喜 不 報憂 的 灌迷湯 ， 講 一些 風花雪月 的 軟話 ， 使 企業主 自以為 非常 的 偉大 ， 大凡 企業 倒閉 者 皆 有 此 共同 現象 。 我 國人 歷經 憂患 、 飽經世故 ， 在 拍 、 捧 、 逢迎 藝術 方面 亦 較 他國人 略勝一籌 ， 因此 ， 我 企業主 尤 應 常常 反躬自省 ： 「 我 企業 內部 是否 有 多 臺 的 閉路電視 ？ 我 是否 已 被 人 所 蒙蔽 ？ 萬一 我 只 是 會 拿 拂塵 的 老闆 ， 而 非 現場 帶兵 的 指揮官 ， 我 企業 內部 很 可能 已 逐漸 在 架設 閉路電視 了 。 」 但願 我國 企業主 經常 看 電視 ， 但 決不 要 只 看 閉路 的 。 老闆 ， 你 有 張 思考 的 床 嗎 ？ 一般 企業 在 發展成 大 企業 之前 ， 必然 要 經歷 一 段 慘澹 經營 的 艱苦 歲月 ， 這 段 時間 的 磨練 ， 常 會 培養 企業主 一 種 「 行動 重於 研討 」 的 心態 ， 凡事 尤以 解決 問題 為 第一 優先 ， 不 以 發現 問題 為主 ， 而 日積月累 的 工作 壓力 與 訓練 ， 又 常 使 企業主 重視 短期 績效 ， 以 「 兵來將擋 ， 水來土掩 」 的 危機 處理 方式 為榮 ， 殊不知 如此 作法 ， 反而 阻礙 了 企業 長期 的 健全 發展 。 隨著 企業 業務 的 進展 、 規模 的 擴大 ， 企業 內部 的 規模 也 逐漸 升級 ， 過去 客廳 即 工廠 、 以 廠 為 家 或 以 家 為 廠 的 克難 方式 已 不復 多 見 ， 現今 則 企業主 不但 擁有 私人 辦公室 ， 且 添購 豪華 的 沙發 桌椅 ， 以 招待 來賓 或 做 言談 之 用 ， 同時 室 內 增加 飾物 和 充 派頭 的 雕刻 名畫 、 大部頭 的 百科全書 或 經營 錦囊 全集 等等 ， 隨著 企業主 的 辦公 桌椅 與 檔案 架子 越來越 多 、 越來越 大 ， 相對的 ， 公文 也 越 堆 越 高 ， 大 桌子 剛好 適合 這 種 趨勢 的 發展 需要 。 企業主 每 天 陷於 交際 、 批示 公文 、 開會 、 對 外 聯絡 等 活動 上 ， 與 中小企業 時代 相比 ， 層級 加多 ， 協調 會議 頻繁 ， 唯一 不變 的 是 忙碌 依舊 ， 但 時間 資源 有限 ， 以致 分工 與 授權 要求 急 增 ， 業者 也 增加 了 煩惱 和 智慧 華髮 。 在 工作 性質 逐漸 轉變 之 際 ， 企業主 的 負擔 並 未 減輕 ， 忙 ！ 忙 ！ 忙 ！ 一 天 二十五 個 小時 正 是 最 好 的 生活 寫照 ， 哪些 事 應 由 他 來 管 ， 哪些 事 應 交給 別人 處理 ？ 都 會 使 他 傷腦筋 。 過去 的 短期 觀點 、 一手 兼包 的 習慣 ，