功能 ， 連上 提供 該 項 服務 的 電腦 主機 ， 進行 相關 的 查詢 服務 。 有 些 電腦 主機 是 有 管制 的 ， 也 就 是 使用 者 必須 先行 申請 登錄 ， 取得 識別 代碼 （ ＩＤ ） 與 密碼 ， 才 能 進入 系統 中 。 線上 書目 查詢 可以 依 作者 、 出版 單位 、 年份 等 查詢 之外 ， 通常 還可以 知道 所 要 的 書 是否 出借 ， 也 可以 在 同時 做 預約 借 書 的 登記 。 有 些 電子 圖書館 服務 還 有 資料 影印 服務 ， 使用 者 可以 填寫 電腦 上 的 表格 ， 由 圖書館 服務 人員 影印 相關 資料 後 ， 寄送給 需要 的 人 。 由於 ＷＷＷ 的 出現 ， 也 有 圖書館 開始 提供 專題 剪報 服務 ， 這 會 是 未來 相當 受 人 歡迎 的 一 種 服務 。 如何 利用 Ｉｎｔｅｒｎｅｔ 進行 旅遊 諮詢 和 預約 服務 ？ 目前 在 Ｉｎｔｅｒｎｅｔ 上 已經 可以 看到 國外 的 旅遊 資訊 ， 彙集 在 某 個 資源點 上 ， 如 Ｔｒａｖｅｌ Ｗｅｂ 。 在 上面 可以 看到 各 大 連鎖 旅館 的 介紹 ， 以及 各 地方 的 加盟 旅館 ， 並 提供 了 預約 的 功能 。 非常 方便 。 由於 這些 旅遊 資訊 彙集 的 情形 事實 上 還不是 很 完整 ， 涵蓋 的 地理區 仍然 有限 ， 因此 ， 使用 起來 有時候 未必 能 很 滿意 。 相信 隨著 Ｉｎｔｅｒｎｅｔ 的 日益 普及 ， 進展 應該 會 很 迅速 才 是 。 國內 目前 還 在 剛 起步 的 階段 ， 五星級 大 旅館 已經 逐漸 引進 Ｉｎｔｅｒｎｅｔ 的 應用 。 提供 旅遊 服務 的 綜合 旅行社 ， 也 已經 有 業者 把 旅行 行程 資訊 放 在 Ｉｎｔｅｒｎｅｔ 上 ， 供 一般 民眾 參考 。 由於 目前 國內 Ｉｎｔｅｒｎｅｔ 使用 族群 仍 嫌 不 夠 ， 因此 尚未 蔚為 風潮 。 將來 國內 的 Ｉｎｔｅｒｎｅｔ 上 會 出現 一 個 旅遊 資訊 的 彙集點 ， 上面 可以 查到 各 種 旅行團 出團 的 資訊 ， 消費者 可以 做 完整 的 比較 ， 選擇 最 經濟 最 適合 自己 的 行程 ； 再 進一步 ， 各 級 旅館 及 風景點 住宿 地方 的 預約 也 將 成為 可能 。 到時候 ， 國內外 旅遊 行程 的 規劃 及 安排 是 在 家 裡 就 可以 完成 的 。 如何 利用 Ｉｎｔｅｒｎｅｔ 進行 交通 工具 的 查詢 和 訂 票 業務 ？ 大眾 運輸 工具 的 預約 和 票證 發售 一直 是 困擾 國人 的 問題 ， 尤其 是 逢 年節 或 連續 假期 時 ， 更 是 舉國 上下 共同 關切 的 事 。 最近 已經 有 用 電話 預約 大眾 運輸 工具 的 方式 ， 試圖 使 民眾 能夠 稍微 方便 一點 。 不過 ， 目前 的 電話 語音 作業 方式 ， 操作 者 必須 小心 正確 輸入 各 種 代碼 ， 才 能 完成 預定 作業 。 然而 由於 目前 的 電話 多半 無法 顯示 輸入 的 訊息 ， 因此 使用 者 經常 輸入 不 正確 卻 不 自知 ， 衍生 相當 多 的 困擾 。 可以 同時 呈現 圖形 、 文字 的 Ｉｎｔｅｒｎｅｔ 的 是 可以 解決 這 種 困擾 的 一 種 工具 。 以 目前 Ｉｎｔｅｒｎｅｔ 應用 技術 的 發展 狀況 ， 要 做到 時間表 查詢 和 預約 應 是 不 成 問題 。 但是 要 能夠 進一步 解決 款項 支付 及 票證 取得 的 問題 ， 對 社會 大眾 的 方便性 會 更 大幅度 地 增加 。 可以 考慮 的 作法 是 ， 將 所有 的 運輸 工具 票證 設計成 統一 的 一般化 格式 ， 將 銷售 票證 的 點 廣泛 擴大到 書店 、 郵局 或 便利 商店 。 在 這些 銷售點 上 可以 解決 款項 支付 的 問題 ， 也 可以 馬上 印出 票證 。 這 是 現階段 提升 國人 行 的 品質 最 迫切 需要 推動 的 工作 。 如何 利用 Ｉｎｔｅｒｎｅｔ 進行 戲院 、 音樂會 的 訂 票 業務 ？ 用 Ｉｎｔｅｒｎｅｔ 進行 預定 戲院 、 音樂會 的 座位 ， 或 報名 參加 研討會 ， 甚至 在 Ｉｎｔｅｒｎｅｔ 上 就 把 費用 收 付 的 問題 都 解決掉 的 情形 ， 預期 在 不久 的 將來 就 可能 實現 。 目前 國內 已經 有 業者 以 網路 連線 方式 ， 在 特定 的 地點 ， 如 書局 及 樂器店 等 銷售 藝文 活動 的 入場券 。 如果 能 用 Ｉｎｔｅｒｎｅｔ 的 方式 ， 那麼 人 在 家 中 就 可以 預定 座位 了 。 雖然 信用卡 已經 成為 相當 普遍 的 支付 工具 ， 不過 把 信用卡 號碼 放 在 開放式 的 Ｉｎｔｅｒｎｅｔ 上 畢竟 還是 不 太 令 人 放心 的 事 。 很 有 可能 被 不良 企圖 的 人 在 網路 上 把 號碼 截走 並 亂用 。 造成 付款 的 風險 。 國外 已經 有 人 積極 發展 具有 加 密 解 密 功能 的 Ｉｎｔｅｒｎｅｔ 傳輸 方式