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很多 才情 洋溢 的 人 悶死 在 大 機構 裡 , 就 是 平常心 的 修持 尚未 圓熟 之 故 。 平常心 的 信條 之 三 是 : 面對 讚美 ( 通常 直接 而 來 ) , 仍然 要 保持 一 顆 均衡 的 自信心 。 在 一 個 講究 競爭 優勢 、 競相 促銷 自己 的 現代 職場 , 要 隱藏 個人 的 才能 似乎 很 難 , 不過 在 展現 長才 之 時 , 千萬 得 將 光環 與 人 分享 , 也 要 將 舞台 讓賢 , 否則 一 句 讚美 , 固然 可以 提高 信心 , 太多 的 讚美 , 只 會 將 自己 打倒 而已 。 英國 早年 的 政治家 史坦霍普 ( PhilipDormerStanhope , 至 一七七三年 ) 說 得 好 : 「 不要 讓 信心 變成 危險 , 亦 不要 使 怨恨 變 得 無法 和解 。 」 投身 職場 , 我們 要 有 一些 終身 受用不盡 的 行事 信條 才 好 。 ( 中華日報 、 一九九二 、 三 、 十八 ) 善用 蜜月期 向 主管 請益 。 為 了 汲取 社會 經驗 , 為 了 歷練 個人 的 性格 , 我們 無法 遺世獨立 的 生活 。 於是 , 既然 投入 職場 , 人們 必須 昂首 挺胸 的 面對 辦公室 政治 現象 。 上班 後 , 首先 面對 的 便 是 頂頭上司 。 上司 不 是 學校 的 老師 , 亦 不 是 家 中 的 兄弟 姐妹 , 說 實在 的 , 一 個 頂多 是 學長 或 沒有 任何 關係 的 人 , 突然 要 來 監視 督導 自己 的 工作 , 心 裡 的 恐慌 可想而知 。 再 加上 一些 諸如 巧取豪奪 、 精明 能幹 的 主管 的 刻板 形象 作祟 之 故 , 使 上班族 一 開始 就 對 上司 升起 一 道 防線 。 職場 畢竟 不 是 學校 , 它 是 真 槍 實 彈 的 競技 之 地 。 年輕人 甫 進入 , 技藝 尚未 純熟 , 有待 磨練 之 處 甚多 , 因此 要 善為 利用 蜜月期 。 一般而言 , 蜜月 期間 大約 二 至 三 個 月 , 由於 是 新手 , 主管 對 您 都 相當 客氣 , 也 會 口頭 應允 隨時 接受 請教 的 承諾 。 既然 如此 , 應該 好好 利用 這 段 期限 向 主管 請益 才 好 。 舉例 來 說 , 如果 上司 要 帶 您 去 拜訪 顧客 , 首先 應該 請問 他 事先 要 準備 什麼 資料 ? 待 資料 備妥 請 他 過目 檢查 是否 有 遺漏 之 處 ; 到 現場 拜訪 顧客 時 , 則 必須 仔細 觀察 主管 的 應對進退 之 處 , 以 為 個人 將來 單獨 作戰 的 範本 。 又 如 , 主管 要 您 寫 個 企劃案 , 雖然 曾 在 學校 練習 過 , 畢竟 各 個 公司 的 格式 方法 會 有 些 差異 , 因此 , 不妨 請求 借閱 以往 被 評定 良好 的 企劃案 報告 , 或者 請教 老闆 撰寫 企劃案 應該 注意 的 原則 大綱 。 否則 , 只是 憑 著 以前 個人 的 經驗 行事 , 將 產生 不 合 公司 體制 的 地方 , 屆時 收取 事倍功半 之 效 , 徒然 增加 個人 的 挫折感 而已 。 換句話說 , 主管 之所以 能 在 公司 高居 要職 , 一定 有 他 的 長材 , 好好 利用 蜜月 期間 , 向 頂頭上司 多多 請益 , 人家 不 敢 嫌 煩 ( 畢竟 您 是 新手 ) , 再 輔以 察言觀色 的 心得 , 不久 , 您 就 可以 獨立 作戰 了 。 ( 中華日報 、 一九九二 、 三 、 二十五 ) 了解 上司 的 恐懼感 。 投入 職場 , 我們 每 天 面對 著 形形色色 的 顧客 、 老闆 、 同事 與 主管 , 其中 對 我們 影響 最 大 的 就 是 直屬 上司 , 為什麼 呢 ? 因為 從 工作 的 分配 、 座位 的 安排 、 執行 任務 的 方式 , 乃至 成果 的 考量 , 他 都 是 舉足輕重 的 人物 之 一 。 人海 之中 , 風格 迥殊 的 主管 比比皆是 , 但是 不論 與 那 一 類型 的 主管 相處 , 我們 都 應該 先 了解到 其 人性 的 共通點 。 一般而言 , 為 人 主管 者 , 在 工作 場合 裡 雖然 身經百戰 , 殺出 重圍 而 坐上 寶座 , 但是 心 裡 多少 有 些 恐懼感 , 恐懼 什麼 呢 ? 主管 也 是 人 , 在 組織 裡 他 也 有 頂頭上司 , 在 他 的 上司 眼 裡 , 他 是 個 部屬 。 換句話說 , 在 您 面前 雖 可以 主管 的 , 但是 不要 忘 了 他 也 有 扮演 部屬 角色 的 時候 。 既然 他 也 身為 部屬 , 他 也 怕 因 做 不 好 被 頂頭上司 責罵 ; 在 您 面前 , 雖 儘管 表現 得 信心 十足 , 但 與 其 上司 比較 之下 , 他 也 有
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