夠 聰明 ， 就是 不 夠 敢 做 敢 當 ， 再 不 則 是 暴躁 易怒 。 正好 可以 借用 童話 「 綠野仙蹤 」 當中 ， 桃樂絲 的 三 個 朋友 來 形容 ： 沒有 頭腦 的 「 稻草人 」 、 缺乏 勇氣 的 「 膽小 獅子 」 ， 以及 沒有 愛心 的 「 錫人 」 。 了解 上司 ， 調整 自己 管理學者 指出 ， 上司 或 老闆 ， 基本 上 都 是 不 討好 的 職位 ， 但是 他們 也 是 人 ， 人 的 個性 與 習慣 原本 就 很 難 改變 。 與其 天天 抱怨 錯 在 老闆 ， 還不如 認真 尋求 改善 彼此 的 關係 。 管理 上司 ， 不 在於 巴結 逢迎 ， 而是 如何 在 與 上司 共事 的 過程 中 ， 儘 可能 獲得 最 好 的 成果 ， 為 公司 、 上司 與 自己 創造 三 贏 局面 。 哈佛 大學 教授 葛巴洛 與 科特 ， 從 企業 經理人 的 調查 中 發現 ， 成功 的 經理人 深深 了解 管理 上司 的 重要性 ， 所以 ， 他們 努力 與 上司 發展 某 種 能夠 符合 彼此 風格 、 需求 與 優缺點 的 關係 。 知己知彼 ， 正 是 他們 能 與 上司 相處