內 格局 的 平面 配置 是否 恰當 、 有 沒 有 社區 中庭 可 供 休憩 ； 其他 區域 居民 則 主要 在乎 公設 是否 惠 而 不實 、 休閒 持份 是否 公平 ， 對於 公設比 算得 特別 仔細 。 在 建商 服務 的 滿意度 上 ， 前 十 名為 國建 、 太子 、 潤建 、 冠德 、 寶祥 、 春池 、 皇普 、 宏普 、 宏 璟 、 和 旺 。 這 項 指標 以 「 是否 如期 交屋 」 及 「 交屋 後 的 售後 服務 」 為主 。 吳明琪 表示 ， 遺憾 的 是 ， 多數 住戶 在 回函 中 表達 ， 房屋 即使 在 一 年 的 保固 期間 出現 問題 ， 建商 的 服務 態度 還是 令 人 不 敢 苟同 ， 這 點 是 建商 亟需 加強 的 地方 。 由於 三成 建案 的 交屋 日期 與 約定 時間 落差 超過 半 年 （ 包括 提前 或 延後 ） ， 也 讓 住戶 不滿 ， 被 指為 嚴重 影響 消費者 的 財務 規劃 與 調度 。 在 不 滿意 的 項目 上 ， 吳明琪 表示 ， 比較 租售 報導 在 七十八年 所 做 的 調查 ， 受 訪 者 對 公共 設施 感到 不滿 的 比例