的 售後 服務 」 為主 。 吳明琪 表示 ， 遺憾 的 是 ， 多數 住戶 在 回函 中 表達 ， 房屋 即使 在 一 年 的 保固 期間 出現 問題 ， 建商 的 服務 態度 還是 令 人 不 敢 苟同 ， 這 點 是 建商 亟需 加強 的 地方 。 由於 三成 建案 的 交屋 日期 與 約定 時間 落差 超過 半 年 （ 包括 提前 或 延後 ） ， 也 讓 住戶 不滿 ， 被 指為 嚴重 影響 消費者 的 財務 規劃 與 調度 。 在 不 滿意 的 項目 上 ， 吳明琪 表示 ， 比較 租售 報導 在 七十八年 所 做 的 調查 ， 受 訪 者 對 公共 設施 感到 不滿 的 比例 仍然 居高不下 ， 原因 在於 公共 設施 持份 比例 過 高 ， 使得 房屋 價款 相對 拉高 ， 不過 更 重要 的 是 ： 與 預期 差距 太 大 ， 例如 游泳池 變 蓄水池 、 開放 空間 管理 不 確實 、 規劃 不 實用 、 健身房 內容 貧乏 等 ， 都 是 住戶 抱怨 的 主要 項目 。 至於 建商 降價 求售 、 出清 存貨 ， 也 讓 最初 高價 購屋 者 心 有 不服 。 也 讓 最初 高價 購屋 者 心 有 不服