擔任 是 急診 志工 跟 這 個 所謂 的 外語 志工 外語 啊 __UNDEF__ 是 所以 妳 不 是 教 特殊 教育 嗎 所以 妳 外語 也 是 OK 的 其實 應該 是 這樣 說 人 只要 敢 說 就 可以 試試 看 不見得 說 一定 要 說 得 很 好 但是 我 覺得 你 願意 把 你 的 誠心 拿出來 說 我 想 都 可以 溝通 碰到 一些 比較 複雜 的 溝通 的話 要 怎麼辦 呢 就 找 翻譯 嗎 __UNDEF__ 是 因為 我 是 從事 特殊 教育 的 那 我們 經常 都 帶 的 是 弱勢 的 學生 那 弱勢 的 學生 有時候 他 的 語言 表達 上 有 困難 那 我 就 想 我 那 時候 在 民國 的 72年 的 時候 我 就 做 一 個 所謂 的 溝通卡 那 時候 是 教 注音 符號 那 我 就 覺得 醫院 我 也 可以 用 一 個 圖像 溝通卡 跟 一些 語言 難以 溝通 的 那 我 覺得 這樣子 的 方式 呢 可能 可以 更 快速 的 溝通 OK 妳 桌 上 放 的 那 個 圖卡 就 是 那 個 嗎 __UNDEF__ 是 這 個 其實 就 是 當時 我 我 先 來 看 一下 OK 看 我 能不能 懂 什麼 意思 來 __UNDEF__ 那 個 周彤 請問 這 什麼 意思 應該 是 孕婦 的 意思 吧 是 嗎 孕婦 懷孕 喔 來 __UNDEF__ 范曄 妳 覺得 呢 妳 近視眼 很 深 喔 來 肚子 痛 肚子 痛 __UNDEF__ 好 賓果 __UNDEF__ 答對 了 正確 答案 肚子 痛 肚子 痛 周彤 __UNDEF__ 妳 還是 要 看 一下 這 是 男 是 女 覺得 看 __UNDEF__ 看 不 太 出來 因為 好像 有 擦 口紅 的 感覺 是 故意 把 嘴巴 畫 得 比較 明顯 然後 謝 老師 其實 很 仔細 她 在 背後 還 寫上 了 有 這 個 英文 跟 日文 的 翻譯 所以 就 圖卡 上面 就 可以 判讀 就 是 妳 也 可以 這樣 拿給 外國人 看 或者 是 就 是 用 圖片 來 溝通 是 的 然後 這邊 有 有 了 __UNDEF__ 這 個 很 明顯 了 吧 對 __UNDEF__ 孕婦 她 要 生 小孩 了 因為 她 的 肚子 上面 還 畫 了 一 個 小孩 在 上面 OK 對不起 因為 我 覺得 實在 太 好笑 了 我 想 秀 幾 張 給 大家 看 這 個 我 想 大家 應該 知道 是 什麼 東西 了 喔 頭痛 然後 這 個 更 有趣 這 __UNDEF__ 來 __UNDEF__ 我 先 問 一下 我們 的 周彤 來 __UNDEF__ 告訴 我 __UNDEF__ 這 是 什麼 病 拉肚子 是 __UNDEF__ 拉肚子 __UNDEF__ 正確 答案 所以 謝 老師 因為 以前 的 特殊 教育 的 關係 所以 妳 製作 這 個 圖卡 這 是 算 妳 自己 研發出來 的 一 個 東西 這 是 我 一 個 想法 因為 這 個 想法 在 101年 我們 在 醫策會 有 做 一 個 發表 那 醫策會 認為 這 個 這 個 想法 非常 好 因為 有 一些 東西 事實 上 無聲 勝 有聲 的 時候 我們 需要 用 圖像 來 做 一 個 溝通 我們 碰到 語言 困難 的 人 或者 說 他 表達 困難 的 人 我 想 這 個 是 一 種 很 好 的 一 個 幫忙 的 工具 所以 其實 當 志工 也 可以 輕鬆 做 也 可以 做 比較 費工 一點 對 __UNDEF__ 但是 我 是 覺得 做 這 個 都 可以 幫忙 我們 做 跟 人 做 溝通 的 時候 的 一 個 工具 __UNDEF__ 對 那 像 妳 桌 上 還 有 這 是 文字 的 部分 這 是 文字 的 那 這 個 是 所謂 的 三 種 語言 的 一 個 文字 溝通卡 那 這 個 就是說 當 有 一些 外國人 他 並 不一定 是 美籍 人士 他 可能 歐洲 人士 他 的 英文 可能 跟 我們 也 差不多 那 時候 可能 在 表達 不 清楚 的 時候 我們 會 用 這樣 的 一 個 方式 來 跟 他 做 溝通 這樣子 OK 所以 在 整 個 當 志工 的 過程 因為 現在 北醫 我們 今天 在 聊 的 是 低碳 是 妳 跟 金 大哥 是 算 很 熟識 嗎 我 跟 他 不 熟識 可是 我 經常 看到 他 他 在 幹嘛 因為 我們 志工 是 走動式 的 服務 那 金 大哥 經常 都 在 我們 的 各 個 部門 穿梭 這樣子 那 金 大哥 你 帶 著 你 的 工作 夥伴 是 到處 晃 是 在 幹嘛 就 是 在 有的 時候 做 一些 修理 有時候 就 是 去 觀察 一些 用水 用 電 方面 有 沒 有 一些 我們 可以 做 一些 改善 的 地方 這樣子 所以 兩 個 很 努力 的 人 就 會 在 工作 認真 的 時候 就 會 互相 看到 對方 就 像 之前 周彤 有 在 問 她 說 這 個 設備 常常 更新 __UNDEF__ 是 所以 他們 有 帶 比方 她 帶 爺爺 去 看病 也 都 一直 不停 在 適應 所以 志工 也 必須 趕上 這 個 更新 然後 必須 提供 他們 協助 嘛 是 OK 什麼 樣 的 服務 是 青年人 從事 志工 活動 時 最 感興趣 的 領域 呢 依據 Global Youth Service Day 青年 志工 計畫 服務 現況 顯示 青年 有 興趣 之 排名 為 文化 教育類 佔 37% 環境 保護類 佔 28% 社會 福利 類 佔 11% 社區 發展類 則 佔 8% 斗哥 __UNDEF__ 我 有 問題 來 __UNDEF__ 周彤 就 想 問問 看 說 那 這樣 像 志工 在 醫院 裡面 對於 環保 能夠 做 得 最 大 貢獻會 是 什麼 就 是 例如 說 可能 我 去 其他 小 診所 幫忙 當 一些 志工 的 時候 我 可以 在 哪些 方面 讓 醫院 變成 一 個 更 環保 的 環境 因為 志工 能 做 的 工作 其實 很多 但是 它 可能 比較 細微 我們 應該 稱為 比較 細微 像 我們 醫院 建置 的 其實 我們 的 這 個 垃圾箱 其實 也 都 分類 的 很 清楚 可是 民眾 通常 他 不會 很 特別 的 注意 他 通常 看到 有 洞 就 丟 有 洞 就 塞 那 我們 志工 就 是 要 眼明手快 所以 我們 要 透過 這樣 的 一 個 點 的 分配 請 志工 再 協助 民眾 再 教育 落實 這樣子 所以 這 是 一 個 行為 上面 的 機會 教育 嘛 是 所以 妳 等於 是 有 一些 宣導 的 活動 __UNDEF__ 是 那 能不能 舉 個 例子 比方 在 醫院 你們 做 過 哪些 宣導 活動 效果 是 不錯 的 我們 __UNDEF__ 其實 我們 醫院 現在 一直 希望 說 少紙化 少子 啊 少 紙 Paper 不 是 少子 __UNDEF__ 是 少 紙 是 紙張 的 紙 所以 我們 一直 就是說 推動 電子 病 歷 但 這些 都 是 屬於 比較 科技 比較 進步 的 東西 所以 我 在 想說 我們 是 不 是 有 另外 一 個 方式 因為 我們 也 要 考慮到 有 一些 弱勢 的 人 他 實在 沒有 辦法 使用 這些 科技 的 一些 用品 那 我們 就 會 說 如果 你 能 打電話 你 可以 用 語音 的 方式 來 我們 有 語音 系統 可以 幫助 你 假設 實在 還是 不行 那 我 在 101年 的 時候 有 提出 了 一 個 想法 就 是 所謂 的 健康 護照 那 為什麼 要 做 這 個 健康 護照 其實 我 有 一 個 很 想 的 一 個 深遠 的 方法 是 不 是 就 在 我們 看診完 的 時候 就 蒐集 這 個 用藥 記錄單 做為 我們 的 簡單 的 病歷 摘要 因為 我們 每 次 就診 醫生 都 會 說 你 是 什麼 病 要 吃 什麼 藥 他 都 會 把 這 個 都 列 得 很 詳細 對 那 我們 是 不 是 把 它 蒐集 起來 然後 把 它 訂成 一 本 將來 我們 到 哪 個 醫院 到 哪 個 診所 或 出國 去 看 它 都 可以 通 所以 我 就 設計 了 一 個 所謂 的 健康 護照 那 我 是 覺得 說 這 個 健康 護照 如果 我們 都 兩千三百萬 同胞 每 一 個 人 都 有 一 本 我 想 我們 就 少 紙化 馬上 就 可以 立竿見影 因為 我們 就 可以 少 用 這些 單子 再 去 印 這些 病歷 用品單 這樣子 OK 所以 它 在 所謂 的 低碳 這 件 事情 上面 做 了 一些 算 比較 省時 省力 的 方法 __UNDEF__ 是 就 不 需要 再 舟車勞頓 的 往返 或 用 一些 比較 不 熟悉 的 方式 去 處理 這些 事情 了 它 可以 省工 __UNDEF__ 省紙 都 可以 省 得 到 這樣子 OK 那 金 大哥 對於 這 個 醫院 的 低碳 的 這樣 一 個 事情 你 未來 還 有 沒有 什麼 想 做 的 未來 就 是 我 要 準備 要 推動 我們 醫院 這 個 能源 的 電腦化 管理 能源 電腦化 對 __UNDEF__ 把 它 全部 全部 __UNDEF__ 因為 我們 現在 目前 做 的 中央 監控 其實 只有 照明 跟 空調局部 實際 上 其實 在 鍋爐 也 好 在 很多 地方 的 排風機 各 方面 停車場 這些 其實 都 可以 用 電腦化 去 管理 可以 做 更 精細 的 這 個 能源 掌控 __UNDEF__ 對 好 __UNDEF__ 今天 呢 這 個 聊到 我們 醫院 的 低碳 那 整 個 低碳 醫院 其實 我們 把 它 想像 這 個 醫院 把 它 想成 一 個 一 個 城市 吧 或 一 個 國家 吧 或 整 個 地球 吧 其實 我們 大家 都 在 追求 低碳 那 在 一 個 醫院 裡面 今天 你們 看到 什麼 呢 我 看到 的 是 一 群 人 他們 想 往 低碳 的 方向 去 發展 去 改善 他們 的 整 個 工作 流程 然後 開始 每 一 個 人 從 發起 的 人 到 最 下面 去 執行 的 人 每 個 人 貢獻 自己 的 專長 專業 如果 你 沒有 專長 專業 也 沒關係 貢獻 你 的 心力 只要 你 有 這 顆 心 你 什麼 都 可以 幫 得 到 忙 的 在 低碳 這 件 事情 上面 所以 希望 每 一 個 人 呢 都 從 自己 開始 做 起 用 你 的 影響力 用 你 的 專業 或者 你 可以 在 醫院 在 你 的 工作 職場 上 或 在 家 裡面 或 在 學校 裡面 你 能 貢獻出 什麼 呢 只要 每 一 個 人 花 一點點 小小 的 力量 一點點 小小 的 心 然後 就 像 剛剛 金 大哥 跟 我們 示範 那 個 插座 的 小小 的 那 個 燈 一樣 每 個 人 省 一點 省 一點 省電 集結 起來 就 是 一 個 非常 大 的 一 個 低碳 活動 了 綠色 的 行動 需要 我們 親身 去 實踐 幸福感 也 會 在 實踐 的 過程 中 一點一滴 回饋給 我們 綠色 幸福 學 我們 下 個 禮拜 同 一 時間 再見 謝謝 歡迎 收看 蔬果 生活誌 今天 蔬果 生活誌 已經 一百 集 囉 亞里 除了 吃素 之外 其實 在 生活 中 我 也 是 一 個 比較 追求 有機 自然 的 人 所以 今天 很 特別