爸爸 喝 茶 了 飯 後 一 杯 茶 快樂 似 神仙 原來 媽咪 教 的 奉茶 不 只 是 待客 之 道 也 是 一家人 和樂 幸福 的 秘密 武器 學會 奉茶 的 藝術 真是 受用 無窮 的 三 代 之間 以 孝道 __UNDEF__ 智慧 __UNDEF__ 愛 來 傳家 我們 說 商業 的 活動 往往 是 錙銖必較 將 本 求 利 在 過程 當中 很 難 把 顧客 當作 我們 的 交心 的 好友 但是 今天 為 您 介紹 的 這 個 家庭 他們 傳家 的 精神 居然 是 把 顧客 當作 他們 的 親家 當 他們 把 產品 賣給 顧客 的 時候 他們 就 好像 把 寶貝 的 女兒 嫁給 了 人家 女兒 嫁到 了 夫家 就 要 興旺 夫家 要 成就 夫家 也 因為 有 這樣 的 理念 所以 他們 雙方 就 產生 了 共榮 的 局面 也 因為 這樣 有 很多 感人 的 故事 發生 在 他們 身 上 最 可貴 的 是 當 他們 的 經營 碰到 困難 的 時候 這些 顧客 反而 回 過 頭 來 成為 支持 他們 最 大 的 力量 讓 我們 來 看看 台中 精機 __UNDEF__ 幸福 的 故事 以前 台中市 的 南區 因為 家庭 工廠 林立 因此 有 著 黑手窟 的 稱號 黃明和 家 的 黑手業 就 是 從 草尾仔埕 承租 四 坪 大 的 鐵皮 屋簷 開始 的 經過 一 甲子 的 努力 創造出 大肚山 下 的 黑手 傳奇 終於 成為 全 台灣 前 三 大 工具機 製造廠 以前 鐵工 和 機械 工作 雙手 經常 滿 是 黑油污 和 鐵渣 因此 有 黑手 的 稱號 民國 43年 黃明和 的 父親 黃奇煌 和 弟弟 黃德金 以及 拜 把 好友 李道東 一起 湊足 十萬 元 開始 創業 當年 三 個 年輕人 沒有 顯赫 的 家世 也 沒有 萬貫 家財 他們 承襲 日本 工匠 嚴謹 的 精神 和 對 人 寬容 敦厚 的 態度 以 廠 為 家 一起 打拼 事業 「 勤 」 和 「 儉 」 不只 是 黃家 的 家訓 也 是 他們 工廠 的 廠訓 第二 代 的 黃明和 總 不忘 告訴 子女 當年 阿公 的 叮嚀 很多 人 是 「 儉腸 捏 肚 」 省吃儉用 來 買 的 因此 做 機器 的 人 更 要 努力 用心 做 把 賣出去 的 機器 當作 是 嫁 女兒 般 希望 女兒 嫁出去 之後 能 興旺 夫家 他們 不只 注重 生產 品質 也 重視 售後 服務 於是 他們 和 每 個 客戶 買家 以及 下游 協力 廠商 都 有如 親家 般 的 友好 關係 這些 「 親家 」 們 日後 也 成 了 他們 身 陷 逆境 時 的 最佳 後盾 1997年 亞洲 引發 嚴重 的 金融 風暴 時 不幸 他們 也 受到 波及 公司 跳票 瀕臨 倒閉 危機 員工 和 廠商 反而 個個 情義 相挺 不僅 客戶 沒有 拋棄 大家 一起 陪伴 黃明和 走過 最 艱辛 的 一 段 路 過去 黃明和 的 父親 經常 大方 地 將 設備 賒 給 剛 出師 創業 的 年輕 師傅 黃明和 說 沒想到 父親 一生 寬厚 助人 的 德望 竟 成為 後來 公司 能 起死回生 的 最 大 力量 走過 逆境 的 黃明和 更 能 體會 做人 的 重要 他 特別 安排 兒子 從 基層 學 起 不只 學 技術 更 要 學 做人 他 期勉 子女 要 繼續 秉持 賣 機器 就 像 嫁 女兒 般 以 好 女 旺夫 的 理念 來 經營 事業 也 經營 和樂 幸福 的 家庭 我們 歡迎 台中 精機 的 黃 總經理 還 有 夫人 美杏 還 有 大女兒 怡穎 來到 我們 節目 一路 走來 已經 60 年 今年 剛好 是 60 年 那麼 就 說 你們 所 生產 的 這些 機具 跟 臺灣 的 工業 密不可分 總經理 可不可以 跟 我們 談談 就 是 從 創業 到 現在 一路 走來 的 這 個 歷程 呢 好 __UNDEF__ 事實 上 我 的 父親 是 生 在 日據 時代 我 的 祖父 是 在 彰化 台糖 公司 的 一 個 木匠 因為 是 這樣 的 一 個 家庭 背景 之下 的話 又 在 那 個 時代 也 沒辦法 受 很 高 的 教育 所以 我 的 父親 是 在 小學 畢業 而已 那 時候 小學 畢業 之後 我 父親 的 一 個 姊姊 就 是 姊夫 他 在 基隆 那邊 開墾 那 個 煤礦 所以 後來 希望 說 我 父親 不然 這 個 到 基隆 去 這 個 學 開礦 但是 因為 後來 我 父親 去 工作 了 幾 天 之後 說 覺得 這 個 暗無天日 裡面 都 黑漆漆 所以 他 做 沒有 多久 就 離開 了 後來 就 到 台中 來 學習 這 個 黑手 就 對了 黑手 對 __UNDEF__ 黑手 因為 那 時候 在 台中 的 樹 下 就是 現在 那 個 台中 高工 附近 那 時候 日據 時代 有 一 個 工廠 叫 日本 東洋 鐵工廠 所以 日本 東洋 鐵工廠 所以 後來 就 在 那 個 日本 的 東洋 鐵工廠 學習 這 個 黑手 學習 了 一 段 時間 已經 學得 一技之長 後來 這 個 日本 就 撤退 了 就 開始 自己 出來 找 工作 就 認識 了 他 現在 我們 公司 的 這 個 另外 一 個 創辦人 李道東 先生 然後 後來 兩 個 就 一起 說 在 民國 43年 一起 出來 創業 開始 做 這 個 第一 部 的 這 個 牛頭 刨床 出來 所以 你 的 印象 裡面 可不可以 再 回憶 一下 就是說 父親 創業 的 時候 你 的 腦海 裡面 有 沒 有 幾 幕 你 覺得 你 到 現在 印象 還 很 深刻 的 我 的 印象 很 深刻 就 是 因為 那 時候 家境 也 還 算 普通 不 是 很 好 所以 那 時候 我們 算是 三代 同堂 包括 我 阿公 __UNDEF__ 我 阿嬤 還 有 包括 我 叔叔 他們 一 家 所以 很多 家 很多 家 全部 住 在一起 所以 說 好像 類似 一 個 三合院 就 是 吃飯 的話 也 都 在一起 就 全部 加 在一起 大概 有 一二十 個 人 在 吃飯 集體 生活 因為 爸爸 他 就 是 敬業 精神 很 好 他 做 事 也 很 仔細 我 記得 那 時候 創業 的 時候 我 父親 就 是 每 天 早上 很 早 就 起床 然後 就 開始 去 上班 因為 晚上 他 因為 他 自己 創業 就是說 我們 台灣話 說 校長 兼 撞鐘 的 所以 說 什麼 都 要 自己 做 機器 __UNDEF__ 畫圖 __UNDEF__ 設計 __UNDEF__ 做 什麼 模具 或是 接 訂單 晚上 去 應酬 都 要 自己 來 那 時候 我 就 記得 說 我 媽媽 在 洗 他們 的 衣服 的 時候 都 很 辛苦 要 一直 刷 刷 了 比較 乾淨 是 啊 __UNDEF__ 黑手 的 時代 就 是 師徒制 好像 爸爸 __UNDEF__ 公公 就 是 特別 喜歡 就 是 栽培 自己 的 員工 但是 如果 員工 他 要 這 個 獨立 門戶 要 出去 創業 的 時候 爸爸 會 如何 來 看待 自己 培育出來 的 人 一 個 一 個 要 出去 基本 上 我 爸爸 都 很 樂意 幫忙 他們 因為 我 爸爸 過去 經常 講 一 句 話 你 要 當 一 個 好 的 老闆 你 一定 是 一 個 成功 的 員工 所以 在 這樣 的 理念 下 的 話 只要 是 表現 很 好 的 員工 要 出去 創業 我 爸爸 都 會 幫忙 他 因為 像 舉 很 簡單 的 例子 來 講 因為 我們 這 個 產業 我們 的 機器 裡面 有 幾百 個 零件 是 做出來 的 很多 零件 不 是 我們 自己 做 的 是 要 發包給 外面 協力廠 做 所以 很多 的 這 個 很多 我們 公司 的 這 個 員工 要 出去 創業 他們 大部分 就是說 希望 出去 變成 台中 精機 的 協力廠 他 要 買 機器 所以 我 爸爸 都 會 這樣 沒關係 啦 你 若要 出去 做 自己 的 當 老闆 可以 我 這 台 機器 賒給 你 就 對了 當時 的 錢 可能 是 一二十萬 但是 當時 一二十萬 可以 買 一 間 房子 對 啊 __UNDEF__ 很 大 呢 是 啊 __UNDEF__ 所以 說 我 爸爸 說 好 不然 你 賒 一 台 機器 去 之後 慢慢 攤 就 對了 類似 給 他 分期付款 所以 說 這樣 的 狀況 之下 我們 目前 還是 有 很多 協力廠 都 是 當初 二三十 年 前 分出去 的 現在 繼續 在 做 我們 的 工作 總經理 我 想 請教 你 就 說 曾經 我們 公司 差一點 瀕臨 倒閉 那 在 這樣 的 過程 當中 你 如何 讓 他 從 在 高峰 跌到 谷底 然後 又 再 創 這 個 生機 你 一路 走來 的 心歷 路程 呢 在 19 … 我們 公司 是 在 1990年 的 時候 有 上市 那 後來 發展到 某 一 個 程度 因為 財務 槓桿 應用 過度 然後 再 加上 1998年 的 一 個 亞洲 金融 風暴 的 一 個 衝擊 所以 那 一 年 股票 下市 然後 公司 也 進入 一 個 重整 的 階段 剛 發生 危機 的 這 前 幾 個 月 實在 是 茫茫渺渺 真的 是 不 曉得 這 個 何去何從 但是 還好 當初 我 爸爸 就 很 支持 我 他 說 因為 我們 黃家 再來 都 是 這 個 積善 人家 他 做人 也 很 厚道 他 相信 這 個 吉人 自有 天相 壞 船 也 會 遇到 好 港路 所以 他 也 對 我 蠻 有 自信 的 所以 他 也 給 我 講 就 說 他 是 白手起家 他 也 是 赤裸裸 來到 這 個 世界 所以 有 一 天 他 也 會 赤裸裸 的 回去 另外 我們 兩 位 創業人 也 都 很 支持 我 包括 我們 以後 那 個 李道東 先生 還 有 我 的 叔叔 黃德進 先生 他們 也 都 很 支持 我 他們 也 都 沒有 責怪 我 這 一 點 我 是 到 目前 為止 我 都 很 感激 他們 的 也 是 我 能夠 今天 置於 死地 而後 生 再 起 的 一 個 很 大 的 力量 所以 後來 就 經過 我們 跟 協力廠 跟 客戶 還 有 跟 員工 之間 大家 的 一 個 支持 因為 我們 的 客戶 很多 都 是 三代 同堂 的 客戶 因為 當初 我們 算是 規模 比較 大 客戶 都 比較 小 所以 很多 客戶 當初 我們 都 賣 機器 給 他們 都 是 給 他們 分期付款 他 可能 中間 也 碰到 一些 波折 他 分期付款 沒辦法 繳下去 了 他 就 會 跑來 找 我 爸爸 或是 我 說 拜託 __UNDEF__ 票期 讓 他 延 一下 沒關係 __UNDEF__ 給 他 延 幾 期 那 沒關係 所以 當初 我們 發生 危機 的 時候 很多 客戶 講出來 的 話 讓 我們 很 感動 說 台中 精機 以前 也 幫忙 我 很多 他 以前 都 讓 我 分期付款 現在 台中 精機 發生 危機 我們 也 是 要 給 他 支持 所以 當初 我們 比較 缺少 現金 所以 很多 客戶 都 說 我 跟 你們 買 這 台 機器 我 現金 給 你 就 這樣 繼續 支持 我們 不然 很多 同業 樹 倒 猢猻 散 很多 同業 都 一直 來 給 他 中傷 說 他 說 他 已經 要 倒 了 你 不要 再 買 他 的 機器 怎樣 … 但是 真的 我們 這些 客戶 對