著 救護車 出勤 我 服務 的 初衷 其實 就 只是 最 主要 就 是 想要 幫 到 真正 需要 幫助 的 人 就 是 那 樣子 的 一 份 感動 而已 在 這 個 過程 當中 其實 也 能 增強 自己 的 能力 還 有 一些 就 是 能 看到 跟 別人 能 看到 別人 所 看 不 到 的 一些 一些 人 事 物 我們 現在 警消 人力 相當 的 不足 現在 應該 要 有 的 全 國 應該 是 兩萬兩千 到 兩萬五千 不等 我們 實際 上 只 有 一萬五 而已 這 時候 就 必須 透過 一些 民間團體 來 替 我們 協助 所以 鳳凰 志工 在 這樣 的 情況 下 就 產生 來 .
 
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他 是 專門 來 替 我們 協勤 的 一 個 志工 團體 這樣子 消防 人員 主要 有 三 大 工作 火災 預防 __UNDEF__ 災害 搶救 緊急 救護 也 就 是 大家 熟知 的 打火 __UNDEF__ 救災 之外 還 要 開 救護車 出勤 鳳凰 志工 就 是 協助 緊急 救護 這 個 部分 來到 這邊 大概 腎上腺素 就 會 升高 一點點 對 然後 會 耳朵 比較 注意 聽 那 個 無線電 即便 不 是 分隊 這邊 出勤 其他 的 分隊 出勤 我們 也 都 會 大概 聽 一下 說 現在 其他 分隊 他們 出 了 什麼 樣 的 勤務 我們 會 把 它 當成 是 我們 等於 是 精進 的 一 個 項目 這樣子 不會 說 只是 在 這邊 然後 就 是 沒 事 做 鳳凰 志工 來自 各行各業 除了 對 救護 工作 有 熱忱 具備 初級 救護 技術員 資格 還 要 定期 進行 組訓 模擬 各 種 緊急 狀況 熟悉 急救 技術 今天 的 組訓 的 項目 分 兩 種 第一 種 的 組訓 項目 是 CPR 加 AED CPR 加 AED 的 部分 我 希望 大家 能夠 展現 大家 的 那 個 一 個 ...
 
高品質 CPR 的 一 個 方式 帶領 組訓 的 教官 張錦全 是 吉安 分隊 鳳凰 志工 的 創始人 救護 經驗 超過 十 年 組訓 先 從 CPR 加上 AED 開始 這 是 突發性 心跳 停止 的 救命 搭檔 先生 沒有 反應 先生 疼痛 刺激 沒有 反應 患者 昏迷 檢查 呼吸 檢查 脈搏 將 電擊片 的 插頭 插入 閃燈 旁 的 插孔 內 接上 電擊片 插入 插頭 正在 分析 病人 心律 好 __UNDEF__ 大家 都 離開 電擊 完成 電擊 直接 CPR 暫停 他 真的 跟 同 年紀 的 年輕人 來 講 你 會 發覺 在 處理 事情 上面 他 多 了 一 分 成熟 肯 學習 的 這 一 點 非常 的 讓 我 覺得 很 感動 他 對於 每 一 個 CASE 他 會 去 做 一 個 精益求精 的 一 個 動作 不 懂 他 要 去 問 一下 __UNDEF__ 兩 下 __UNDEF__ 三下 __UNDEF__ 四下 五下 __UNDEF__ 六下 七下 __UNDEF__ 八下 九下 十下 它 是 會 有 頻率 是 不 是 不 是 它 會 叫 或是 壓 的 它 教 你 壓 的 深度 夠不夠 它 前面 會 教 你 它 會 教 你 怎麼 做 CPR 它 頻率 他 好像 在 說 做 得 不錯 按壓 良好 有沒有 __UNDEF__ 對 病患 一 個 在 前輪 前輪 一 個 人 在 這 一 條 __UNDEF__ 這邊 哪裡 這邊 指揮 __UNDEF__ 你 要是 哪 一 組 要 有 人 先 下去 第二 項 組訓 是 模擬 車禍 現場 有 人 被 撞到 車 下 的 「 侷限 空間 救護 」 我 也 是 腳 在 外面 嗎 錦全 __UNDEF__ 我 的 呢 你 的 也 是 腳 在 外面 我們 的 組訓 其實 就 是 實際 會 去 操作 之前 有 那 個 我們 的 夥伴 不 小心 把 我們 那 個 訓練 的 那 個 照片 PO 上網 了 結果 所有 的 朋友 都 問 他 說 你 到底 發生 什麼 事情 以為 他 發生 車禍 了 可是 其實 我們 是 模擬 人 被 卡到 那 個 大 貨車 裡面 去 那 我 怎麼樣 把 人 可以 比較 快速 跟 平安 的 然後 讓 他 可以 脫困 這樣子 先生 ...
 
沒有 反應 先生 在 組訓 的 部份 可能 需要 如果 需要 幫忙 的話 另外 一 組 人 可能 要 空出 手 來 去 幫忙 組訓 好 有 任何 的 狀況 隨時 跟 我 回報 先生 男性 患者 的 腳 可以 動 嗎 可以 __UNDEF__ 他 還 在 動 那 我 進去 囉 好 好 這樣 OK 囉 我 直接 圓滾木 翻身 的 方式 把 他 拉出來 好 好 __UNDEF__ 來 一 __UNDEF__ 二 三 等一下 頂住 你 手 離開 ...
 
我 手 OK 車 下 空間 狹窄 十分 不利 於 施救 動作 加上 車禍 傷患 常 伴有 骨折 等 傷勢 救護 不僅 要 搶 時間 更 要 保護 患者 不 受 二 度 傷害 可以 嗎 要 準備 拖出 囉 好 準備 拖出 __UNDEF__ 先 到 外面 好 __UNDEF__ 我 先 出去 固定 一 __UNDEF__ 二 三 等 我 可以 很 累 __UNDEF__ 非常 累 因為 在 那 個 侷限 空間 底下 就 是 不 好 做 一般 的 技術 訓練 就 是 要 怎麼樣 在 那 個 環境 下 去 克服 就是 做到 該 有 的 水準 其實 是 一 個 要 去 克服 的 問題 組訓 最後 階段 只 見 冠英 直接 鑽到 車 下 扮成 傷患 __UNDEF__ 等待 救援 因為 你 能 直接 就是 站 在 傷者 的 角度 看 這樣子 一 個 救護 的 現場 你 會 比較 有 同理心 評估 患者 意識 __UNDEF__ 來 先生 … 先生 有 聽到 我 在 叫 你 嗎 __UNDEF__ 先生 好 __UNDEF__ 你 幫 我 拉 直接 套到 他 頭殼 上面 去 那 需要 我 到 外面 支援 嗎 好 __UNDEF__ 先 到 外面 長 背板 推進來 給 我 好 救護 __UNDEF__ 救護 … 東西 收 一 收 __UNDEF__ 趕快 出動 … 慢 一點 … 我 可以 __UNDEF__ 我 可以 出去 底下 的 慢 一點 那 個 擔架 上去 還 有 那 個 什麼 冠英 趕快 出來 冠英 出去 喔 我 出 得 去 的 __UNDEF__ 我 出來 訓練 進行到 一半 無線電 突然 傳來 緊急 狀況 我 的 帽子 組訓 進行到 一半 突然 傳來 救護 警報 大家 立刻 出動 OK 好 OK 可以 了 內科 __UNDEF__ 外科 車禍 車禍 好 吉安 … 收到 救護 最 難 的 一 件 事情 就 是 當 你 接到 現場 接到 消息 的 時候 你 只 知道 是 車禍 但是 現場 我們 看到 的 東西 到底 是 什麼 我們 不 知道 就 等於 現在 跟 現在 的 心情 一樣 我們 等一下 會 看到 什麼 樣 的 畫面 __UNDEF__ 狀況 我們 完全 都 不了 解 為什麼 要 訓練 的 目的 就 在 這 個 地方 要 模擬 各 種 狀況 以 便於 我們 真正 到 勤務 的 時候 到 現場 的 時候 真正 可以 應付 收到 我們 剛 經過 那裡 沒有 看到 有 車禍 是 不 是 這 一 個 吉安 … 現在 是 單車 跌傷 不 知 是否 為 車禍 工友 通知 __UNDEF__ 緊急 前往 看 巷子 裡面 有 沒有 救護車 一路 奔馳 不到 五 分鐘 趕抵 事發 地點 不過 現場 卻 沒有 看到 傷患 沒有 看到 單車 沒有 看到 他 說 應該 在 這 附近 的 喔 __UNDEF__ 血 喔 錦全 什麼 東西 你 怎麼 了 先生 __UNDEF__ 他 喝醉酒 耶 要不要 上 長 背板 嗎 先 看 一下 他 傷口 怎麼 弄 我們 車 上 有 沒 有 網包 沒關係 __UNDEF__ 那 就 用 那 個 用 彈 繃包 吧 我 先 壓 著 是 這 個 嗎 這裡 … 這裡 有 … 這邊 … 你 沒有 找到 沒有 辦法 止血 這邊 啦 __UNDEF__ 這邊 … 對 __UNDEF__ 這 個 地方 好 COVER COVER 這邊 來 __UNDEF__ 你 只有 頭 會 痛 還 有 哪裡 會 不 舒服 嗎 沒有 其實 災難 現場 它 就是 這樣 它 並 不 是 大家 一般 想像 的 就 是 這麼 乾淨 然後 明亮 的 地方 因為 通常 發生 意外 都 是 會 在 那 種 很 奇怪 的 環境 下 好 __UNDEF__ 來 … 這裡 … 好 __UNDEF__ 來 … 原來 是 一 個 酒醉 摔車 的 民眾 因為 撞擊到 頭部 流滿 了 血 冠英 一邊 確認 傷患意識 一邊 回報 狀況 來 一 隻 手 借 我 你 知道 你 叫 什麼 名字 嗎 現場 出血 50 cc 把 傷患 交到 醫護 人員 手 中 終於 圓滿 鳳凰 志工 的 任務 你 跟 他 說 在 慈濟 醫院 來 先生 __UNDEF__ 我們 換 床 你 可以 自己 移 嗎 剛剛 表現 比 以前 成熟 多 了 一 開始 的 時候 到 現場 的 時候 都 會 很 緊張 感覺 就 像 剛 開始 開 救護車 的 人 你 就 會 腎上腺素 上升 所以 你 在 現場 你 會 發覺 講話 會 很 大聲 很 不自覺 講話 變 很 快 或 什麼 之類 的 要 去 治療 病人 跟 家屬 你 的 口氣 也 是 一 個 治療 的 方式 你 講話 很 緊張 __UNDEF__ 講話 很 快 人家 會 以為 他 自己 的 病情 到底 有 多 嚴重 為什麼 你 那麼 緊張 不過 因為 酒醉 而 出動 救護車 的 狀況 實在 讓 志工 頗為 無奈 其實 酒醉路 倒 的 是 最多 不過 他 像 他 這 種 雖然 因為 他 是 喝醉酒 但是 他 撞到 那 個 撞到 頭 的 地方 出血 出血 的話 __UNDEF__ 就 是 … 就 是 也 會 需要 就 是 會 真的 需要 用到 救護車 的 部分 不過 __UNDEF__ 像 蠻 多 是 就 只有 酒醉 然後 倒 在 路 邊 睡覺 的 那 種 救護車 到 了 現場 其實 那 就 是 蠻 浪費 醫療 資源 我們 分隊 只 有 一 臺 救護車 那 我們 轄區 裡面 如果 在 當下 有 另外 一 個 真正 需要 用到 救護車 的 患者 那 他 就 會 就 會 影響到 就 是 他 真正 需要 用到 救護車 的 權益 消防 四 等 特考 的話 它 就 是 那 個 每 年 的 三月 報名 然後 六月 考試 這樣子 就 是 要 準備 六 個 科目 就 是 國文 __UNDEF__ 英文 然後 還 有 … 火災學 消防 法規 和 法緒 然後 還 有 物理 普通 物理 化學 總共 六科 從 投入 鳳凰 志工 開始 就 是 大概 兩 年 前 接觸 這 一 塊 然後 跟 著 學長 出勤 然後 就 是 慢慢 了 解說 消防 這 一 塊 的 那 個 生活 的 方式 還 有 他們 出勤 和 整 個 的 步調 然後 就 是 對於 這 一 塊 就 是 開始 覺得 有 興趣 因為 覺得 說 出勤 的 過程 當中 一定 是 你 可以 在 他 最 需要 你 的 時候 就是 對 他 伸出 援手 然後 把 他 救出來 我 喜歡 就 是 那 種 那 種 感覺 因為 我 自己 就 是 比較 想要 去 挑戰 就是 突破 自己 不能 做到 的 然後 並且 可以 在 這 個 過程 當中 得到 一些 成就感 冠英 是 高雄人 從小 就 接受 體育 訓練 富有 挑戰性 的 事物 他 都 特別 感興趣 因為 爸爸 爸爸 他 是 國家級 的 溜冰 教練 所以 從小 就 是 兩 歲 的 時候 就 開始 學 溜冰 了 然後 就 是