就 把 這 個 「 我 」 其實 定義 得 非常 清楚 就 說 其實 我們 要 先 把 做人 基本 態度 做好 如果 做好 這 個 東西 的話 其實 我 覺得 根本 上 可能 就 不會 有 所謂 忍耐 的 問題 我們 現在 的 教育 方式 從 後面 開始 就 是 你 要 謀生 的 技能 學 什麼 知識 你 要 學 這樣 算 倒 著 走 了 對 __UNDEF__ 我 覺得 那 是 給 我 覺得 滿 大 的 困擾 我 自己 在 職場 體會 很 深 因為 我 深受 這 種 害 所以 我 現在 正在 調整過來 其實 要 花 很多 時間 也 不 是 說 導 之 以 正 就 是 慢慢 大家 在 學習 我 覺得 __UNDEF__ 對 我 自己 有 個 經驗 這樣子 那 個 經驗 其實 非常 深刻 就 是 其實 我們 要 跟 別人 跨 部門 溝通 別的 部門 他 會 把 整 個 計畫 做好 他 會 安排 怎麼 做 有時候 我 開會 我 覺得 你 怎麼 對不起 我 等一下 現 一下 我 那 個 當時 的 表情 就 知道 我 的 修養 有 多 壞 我 說 我 心 裡 想 說 你 怎麼 會 這麼 笨 事情 怎麼 弄成 這樣子 越 講 越 不耐煩 那 個 語氣 越來越 強烈 講話 雖然 是 短短 幾 句 話 可是 會 讓 人家 不留餘地 那 最後 終於 吵架 然後 我 就 拍 桌子 我 就 出去 我 事 後 回想 是 其實 有點 不好意思 就 說 奇怪 為什麼 只是 來 工作 為什麼 要 這 個 樣子 我 覺得 這 個 東西 給 我 體會 就 是 其實 我們 每 個 人 來到 這 個 世上 我 覺得 某 種 程度 都 有 缺點 我 所謂 缺點 不應該 是 說 不 是 從 一般 的 法律 的 層面 或是 那 個 一般 認知 上面 去 一般 碰到 那 個 事理 任何 在 事情 在 對立 的 時候 我 覺得 都 會 看到 自己 的 問題 或許 你 真的 很 聰明 可是 我 不 覺得 他 有 笨 到 那 種 地步 可是 有時候 你 的 態度 你 的 氣勢 反而 讓 他 變 僵硬 __UNDEF__ 他 變 笨 了 所以 他 變 笨 可能 也 是 你 的 責任 所以 我 現在 練習 要 開始 去 想 這 個 東西 我 覺得 那 個 是 一 個 很 好 自己 的 訓練 對 __UNDEF__ 我 覺得 那 個 體會 還 滿 深 的 那 現在 好險 這 個 友誼 還是 回來 了 所以 感謝 那 個 就 是 有 來 慈濟 有 做 一些 有 來 慈濟 受教 有 去 想 一 想 這些 東西 __UNDEF__ 對 我 現在 做 當然 不 是 說 我 已經 完成 了 因為 說 實在 這 個 是 一 個 進行式 的 也 是 一 個 剛剛 開始 進行式 只不過 說 把 這 個 觀念 跟 大家 分享 說 如果 大家 覺得 能 用到 的話 有 試 著 去 做 這樣 的 調整 因為 每 個 事情 我 覺得 應該 看到 自己 先 看 自己 但是 我 想 問 中文哥 因為 您 是 在 精算 這樣子 的 領域 是 相當 相當 專業 的 在 一些 比較 跨國 的 企業 裡面 其實 我 有 看到 一些 現象 就是說 老闆 或 主管 他們 都 是 非常 聰明 的 律師 __UNDEF__ 精算師 __UNDEF__ 工程師 所以 他們 在 看 同事 或是 屬下 的 時候 就 會 覺得 天 呀 __UNDEF__ 你 怎麼 能夠 這麼 笨 所以 脾氣 就 上來 了 當 碰到 那樣 的 情況 的 時候 你 要 怎麼樣 去 帶 你 的 團隊 還 要 保持 自己 的 脾氣 還 要 又 要 讓 它 有 效率 聽 得懂 你 在 講 什麼 妳 這樣 問 我 會 有點 慚愧 妳 知道 因為 我 做 不 好 這樣 我 的 意思 是 說 我 當然 在學 我 認為 說 我 所以 說 我 今天 來 這裡 要 講 的 東西 是 說 我 的 意思 說 我 正在 學 為什麼 這樣 說 其實 以前 老闆 這樣 跟 我 講 我 是 會 頂回去 的 我 是 會 跟 老闆 不留情面 的 因為 大家 會 如果 你 在 爭 一 個 事理 我 也 會 認為 我 在 爭 一 個 事理 我們 就 互相 爭 下去 可是 爭 下去 到時候 關係 真的 會 變 得 很 緊張 反而 事情 沒辦法 推下去 其實 我 覺得 我 覺得 退 一 步 想 說 如果 你 今天 在 在 做 事 的 時候 老闆 是 要 面子 的 老闆 成功 就 是 你 的 成功 你 給 老闆 留 面子 某 種 程度 你 也 有 面子 那 就 是 自己 要 體會 要 去 調整 這 個 東西 因為 我 覺得 有 個 重點 是 在於 就是說 畢竟 老闆 是 負責 這 個 所有 事情 的 成敗 他 的 壓力 說 實在 比 我們 大 我們 去 講 這 個 事情 對 不 對錯 的 時候 我們 講完 其實 沒有 我們 的 事 對 我 覺得 對 他 其實 不 好 是 比較 不 好 啦 某 種 程度 說 我們 自己 應該 去 調整 這 個 東西 因為 回到 一 個 比較 自然 的 一 個 商業 運作 的 邏輯 說 他 今天 如果 做錯 決策 他 會 換掉 可是 他 今天 團隊 的話 做錯 決策 他 被 換掉 那 你 就 愧疚 了 我 大概 我 去 調整 它 應該 是 這樣子 就 其實 我 認為 說 什麼 事情 在 講 的 時候 不見得 要 你 有理 就 講 得 義正嚴詞 或許 就 像 __UNDEF__ 上人 講 的 就 理直 要 氣 和 因為 我 覺得 只有 你 態度 對 的 時候 大家 才 會 開始 注意到 你 講 的 東西 到底 對 不 對 你 如果 今天 態度 就 太 強烈 的 時候 我 相信 人家 人家 沒有 會 注意到 你 的 態度 沒有 注意到 你 的 事理 就 先 看 你 的 態度 你 的 態度 這樣 我 是 不會 接受 其實 你 講 再 好 我 也 不會 接受 沒有 錯 所以 我們 說 修養 好 的 人 就 是 脾氣 好 態度 好 但是 往往 呢 我們 就 看到 一 個 小 baby 出生 的 時候 他 唯一 能夠 去 表達 的 就 是 哭鬧 是 那麼 在 他 的 成長 過程 裡面 我們 如何 來 引導 他 就是 不 是 鬧鬧脾氣 你 就 可以 去 解決 問題 然後 你 還可以 去 達到 你 的 目的 父母 應該 如何 來 引導 他 就 是 要 用 一 個 好 的 方法 而 不 是 鬧 了 脾氣 就 有 因為 現在 大家 孩子 都 生 得 很少 就 是 寵愛 __UNDEF__ 溺愛 我們 都 說 爬到 怎樣 頭 上 了 我 曾經 就 是 被 一 個 被 一 個 長者 這樣 跟 我 修正 她 說 我 是 一 個 偉大 的 媽媽 但是 我 是 個 失敗 的 母親 怎麼說 因為 我們 沒有 把 孩子 教好 妳 寵 了 他 他 應該 要 學習 的 妳 剝奪 了 他 學習 的 機會 所以 我們 覺得 在 家 裡 的 教育 是 很 重要 的 尤其 是 脾氣 這 一 塊 所以 不能 當 一 個 偉大 的 媽媽 失敗 的 母親 喔 我 很 認同 Pinky 妳 能不能 回憶 一下 從 妳 嬰兒 到 現在 呢 當然 妳 小時候 妳 也 很 可愛 但是 也 會 鬧鬧脾氣 媽咪 如何 來 修正 妳 的 脾氣 呢 印象 中 如果 我 哭鬧 要 我 的 東西 的 話 我 絕對 會 被 修理 修理 對 我 怎麼 修理 妳 怎麼 修理 啊 好像 小 一點 的 時候 會 打 屁股 會 罰站 啊 然後 哭鬧 的 時候 妳 就 會 覺得 我們 很 不可理喻 妳 就 會 把 我們 帶到 廁所 裡面 去 要 我們 好好 想 一 想 這樣 的 態度 是 不 對 的 妳 就 不 跟 我們 溝通 了 可是 妳 會 等到 我們 不 哭 不 鬧 不 耍賴 的 時候 妳 才 會 好好 跟 我們 講 妳 會 說 你 要 什麼 你 好好 講 你 不要 這樣子 態度 很 差 或是 要 哭 或是 要 怎麼樣 的 所以 我 覺得 其實 那 是 很 關鍵 媽媽 在 什麼 樣 的 情況 下 給 小朋友 他們 想要 的 東西 如果 他 第一 次 哭 他 要 到 了 他 就 會 用 第三 __UNDEF__ 第四 __UNDEF__ 第五 次 的 哭鬧 來 要求 他 要 的 東西 而且 會 哭 得 更 兇 __UNDEF__ 鬧 得 更 慘 對 那麼 中文 你 從小 來自 一 個 軍人 的 家庭 那麼 你 看到 長輩 的 相 對待 你 也 看到 自己 的 問題 所以 當 你 進入 職場 的 時候 你 如何 發覺到 那 個 脾氣 的 修養 真的 很 重要 而且 你 如何 來 調適 呢 我 通常 也 會 鬧 可是 我 鬧 的 時候 一定 鬧到 我 要 為止 然後 最後 我 也 要 到 了 所以 你 很 拗 對 __UNDEF__ 我 很 跋扈 那 這 個 習慣 一直 到 出 社會 的 時候 其實 深受 其 害 還 有 一些 磨擦 對 __UNDEF__ 就 是 一直 會 有 一些 磨擦 在 你 常 會 覺得 說 我 做 的 這 個 事 明明 就 是 對 的 這 個 方法 方向 都 對 大家 聽 了 覺得 很 有 道理 為什麼 我 叫 你們 做 你們 都 沒有 一 個 人 願意 這樣 好好 的 配合 做 那 這 幾 年 可能 是 入 了 慈濟 有 去 認真 想 這些 問題 那 想到 就是說 就 是 把 這 個 過去 這 四十幾 年 的 就 整 個 產生 的 原因 大概 自己 掃瞄 一 次 那 大約 知道 就 是 自己 的 問題 可能 在 哪裡 所以 現在 就 過去 應該 說 像 過去 我們 家庭 的 兄弟 姊妹 其實 感情 沒有 很 好 我 常常 看 電視 說 姊姊 妹妹 啊 父母 可以 這樣 聊聊 天 我 覺得 那 在 我們 家 是 不可能 可以 做到 的 真的 是 不可能 可以 做到 的 那 個 見面 也 不 知道 要 說 什麼 可是 這 幾 年 我 至少 說 我 現在 開始 回想 我 現在 開始 會 回去 握握 我 媽媽 的 手 我 媽媽 有時候 講話 就 跟 … 聲音 很 大聲 我 就 會 跟 她 講 說 妳 講話 這麼 大聲 我們 現在 全部 都 深受 其 害 我 說 像 我 妳 這樣子 我 願意 再 跟 妳 願意 我 像 用 以前 一樣 在 用 那麼 大聲 跟 妳 說 嗎 她 說 不 願意 我 說 對 嘛 __UNDEF__ 妳 不 願意 我 說 所以 說 這樣子 我 說 妳 要 對待 妳 的 孫女 也 是 要 這樣 對待 我 說 包括 我 覺得 我 在 跟 我 媽媽 講 說 其實 對 我 來 講 是 考驗 因為 我 的 個性 在 那 時候 有時候 還是 會 想 衝出來 可是 我 也 試 著 把 它 壓下來 所以 說 某 種 程度 來 講 說 我