在 自己 跟 家人 之間 那 會 有 什麼 樣 的 建議 呢 常常 因為 跟 爸爸 就 是 跟 他 溝通 的 時候 沒辦法 溝通 然後 暴跳如雷 不 是 只有 吵架 而已 甚至 還 會 有 推撞 那些 然後 到 後來 就 是 會 請 周 姊姊 介入 協助 這樣子 協助 溝通 然後 就 是 由 周 姊姊 比如 周 姊姊 也 會 跟 我 講 念慈 __UNDEF__ 你 這樣 不 對 跟 雷 爸爸 講 雷 爸爸 你 這樣 也 不 對 就 是 讓 我們 互相 多 站 在 對方 的 立場 好 __UNDEF__ 那 威誌 這邊 呢 如果 我們 本身 會 上火 會 生氣 的 時候 那 時候 我 本身 我 都 會 先 冷靜下來 然後 就 會 思考 自己 的 所作所為 就 說 我 這樣 做 對 不 對 這樣 對 不 對 如果 不 對 的話 我 就 第一 時間 會 給 家人 道歉 就 不會 生氣 了 說 我們 怎麼樣 怎麼樣 都 不會 了 我 覺得 我 的 唯一 溝通 就 是 冷靜 先 冷靜下來 好 __UNDEF__ 我們 知道 因應 現代 社會 的 變化 這 陪伴 父母 的 責任 成 了 支付 第三 方 的 等價 商品 但 依舊 撫慰不了 親人 需要 傾訴 和 傾聽 的 心理 需求 我們 自己 回想 在 陪伴 父母 的 過程 當中 是 不 是 常 帶有 不耐煩 的 口氣 呢 根據 全 國 自殺 防治 中心 的 調查 就 發現 曾經 有 自殺 想法 的 長者 高達 七成五 比例 的 人 並 沒有 對 外 求助 __UNDEF__ 缺乏 資訊 更 不 知道 有 哪些 求助 管道 老年人 可能 情緒 變化 大 又 固執 __UNDEF__ 依賴性 強 所以 世代 間 的 溝通 容易 有 阻礙 而 面對 老人家 的 心理 變化 身為 晚輩 的 我們 的確 要 多點 耐心 和 感恩心 就 能 了 解 到 他們 心 中 真正 的 需求 阿姨 你 好 我 長照 中心 新莊 分站 是 你 有 申請 嘛 對 我 上 次 有 來過 你 還 記得 嗎 對 __UNDEF__ 有 記得 現在 阿伯人 有沒有 好 一點 她 是 趙玉鳳 今年 40 歲 目前 的 工作 是 新北 市長 照 專員 你 又 來 喔 你 又 叫 人家 來 做 什麼 啦 不 是 __UNDEF__ 我 請假 這麼 久 也 是 要 去 上班 你 不要 照顧 我 了 嗎 要 讓 阿姨 去 上班 他 上班 然後 你 在 家 裡 我們 政府 也 可以 來 看 你 一下 來 幫忙 你 一下 讓 阿姨 可以 去 上班 啦 他 晚上 就 回來 了 為什麼 會 進入 長照 就 是 我 希望 說 把 我 當初 我 的 那 種 心態 我 覺得 說 我 是 那麼 的 無助 的 時候 為什麼 沒有 人 來 幫 我 可是 那 時候 話 又 講回來 其實 是 因為 我 不 知道 玉鳳 以前 因為 長期 照顧 失智症 的 媽媽 讓 他 身心 俱 疲 現在 只要 遇到 居家 需要 照顧 喘息 的 家庭 就 會 特別 關懷 因為 我 本身 是 社工 啦 其實 一 眼 看穿 他 家 裡 需要 什麼 可是 不 是 個案 說 不要 要不然 就是 家屬 說 不要 那 有時候 其實 其實 專員 也 有 無奈 啦 我們 不 是 神 啦 因為 我們 只是 說 我們 的 角色 只是 說 我 把 政府 的 這 個 福利 服務 新 北市 有的 __UNDEF__ 我 告訴 你 你 自己 拿 __UNDEF__ 我 在 忙 我 等一下 要 去 上班 李秀山 阿公 已經 七十多 歲 了 因為 跌倒 __UNDEF__ 腳 受傷 復健 期間 長期 臥床 照顧 的 責任 就 落在 李 媽媽 身 上 你 想 這樣子 也 沒辦法 沒有 辦法 離開 沒有 辦法 就 是 去 辦 一些 事情 心 裡 會 急躁 啊 難免 講話 口氣 會 比較 不 好 有 人 來 替代 一下 喘息 一下 這樣子 心情 可能 會 比較 舒壓 一下 不會 這麼 一直 很 緊繃 像 他們 來 態度 都 是 很 好 而且 很 有 耐心 你 這邊 好 __UNDEF__ 然後 你 轉彎 走回去 哈囉 好 久 沒有 見到 你 了 啦 你 要 去 哪裡 我 帶 你 去 散步 好不 好 你 吃 東西 了 沒 吃 什麼 時候 中午 都 吃飽 了 其實 跟 媽媽 住 很 久 然後 在 他 失智 之前 的話 其實 我們 的 關係 一直 都 很 好 這 是 我們 家 嗎 不 是 啦 好 啦 沒關係 來 __UNDEF__ 你 坐 一下 衣服 要不要 脫下來 然後 那 是 因為 他 失智 之後 然後 情緒 就 慢慢 的 改變 鋪 棉 的 管 它 __UNDEF__ 去 鋪 棉 的 太 熱 啦 __UNDEF__ 小姐 你 熱 __UNDEF__ 我 就 不會 熱 就 好 了 你 管 那麼多 幹嘛 好 __UNDEF__ 我 管 太多 __UNDEF__ 好 但是 到 後來 沒有 辦法 忍受 的 部分 那 是 變成 人身攻擊 的 部分 例如 說 你 偷 他 錢 你 __UNDEF__ 你 偷 他 錢 你 騙 他 東西 你 騙 他 的 什麼 你 偷 他 的 什麼 你 拿 了 他 什麼 就 說 你 __UNDEF__ 你 這 個 人 你 這 個 照顧 者 就 說 我 到 那 個 時候 我 才 變成 是 沒有 辦法 忍受 你 藥 吃 了 沒 我 怎麼 知道 你 沒有 檢查 一下 沒有 啦 __UNDEF__ 這 是 晚上 的 你 自己 會 檢查 喔 玉鳳 照顧 媽媽 二十多 年 自從 媽媽 生病 後 情緒 一度 很 不 穩定 但 自從 了 解 媽媽 的 病情 再 加上 工作 上 的 感同身受 反而 讓 母女 的 相處 得 更 快樂 開水 在 這兒 有 開水 嗎 你 的 水 啊 沒有 水 了 漏氣 __UNDEF__ 我 去 裝 水 你 看 你 要 唱 哪 一 首 等一下 唱 給 我 聽 好 其實 失智症 患者 來 講 的話 因為 其實 因為 我 都 已經 知道 他 的 狀況 了 所以 其實 怎麼樣 去 安撫 他 的 話 就 是 不要 在意 不要 這樣 給 我 比 啦 比 了 就 不會 唱 了 還給 我 比 不要 這麼 兇 啦 不要 唱 了 來 啦 __UNDEF__ 熱水 來 了 __UNDEF__ 來 不要 在意 他 當下 那 個 狀況 因為 你 如果說 很 在意 他 的 狀況 的話 可能 他 會 不 高興 然後 我們 自己 也 不 高興 所以 就 兩敗俱傷 輸 的 人 唱 你 要 出 什麼 出 什麼 還 要 跟 你 講 哪 有 這 個 事 相處 部分 的話 其實 就 是 有時候 常常 就 會 逗 他 開心 啦 人生 可 比 是 海 上 的 波浪 有時 起 __UNDEF__ 有時 落 不要 指 啦 我 有 看到 字 那麼 大 還 在 那邊 給 我 比 這樣 就 順 著 他 __UNDEF__ 對 啊 但是 順 著 他 只要 他 不會 不要 去 做到 危險 的 事情 我 就 順 著 他 但是 你 怎麼 去 調整 那 個 情緒 深呼吸 囉 三 分 天 注定 七 分 靠 打拼 愛 拼 才 會 贏 好 __UNDEF__ 像 玉鳳 本身 是 長期 照顧 管理 專員 不過 你 自己 因為 工作 的 關係 也 需要 第三者 到 家 裡 來 陪 媽媽 那 你 的 想法 是 什麼 呢 因為 現在 一般 家庭 來 講 的話 都 是 小家庭 那 一定 是 有 經濟 上 的 需求 那 我 不可能 說 我 一直 都 會 陪 著 媽媽 然後 媽媽 需要 我 照顧 的 時候 我 就 又 每 次 都 請假 這樣子 也 是 不行 的 所以 那 時候 就 會 想說 就 是 還是 需要 政府 的 這 一 塊 福利 福利 服務 來 那 個 協助 我 一下 才 會 想到 說來 申請 服務 其實 大家 都 曾經 對 自己 的 爸 媽 非常 的 不耐煩 對 __UNDEF__ 那 你 一定 也 經歷 過 譬如說 在 外面 你 明明 是 在 照顧 別人 但是 回到 家 卻 忍不住 對 自己 的 媽媽 發脾氣 到 最後 你 轉變 了 這 轉變 有 沒 有 什麼 特別 的 關鍵點 嗎 我 在 有 一 次 就 發現 說 我 煮 了 一 道 菜 然後 我 媽 他 又 會 去 買 類似 的 菜 而且 在 煮 了 而且 不 是 一 次 __UNDEF__ 好多 次 那 我 有 糾正 過 我 媽媽 後來 我 到 我 就 覺得 說 我 已經 煮 了 你 幹嘛 還 煮 而且 跟 他 講 了 很多 次 他 還要 繼續 煮 我 就 會 生氣 了 後來 是 因為 我 上完 了 也 接觸到 了 失智 這 一 塊 的 知識 之後 我 才 發現到 其實 我 媽的 症狀 他 是 在 他 是 在 想 他 的 丈夫 因為 他 所 做 的 那 一 道 菜 我 才 驚覺到 他 那 一 道 菜 是 我 爸爸 以前 煮 給 他 吃 的 我 到 現在 就 會 覺得 說 我 怎麼 那麼 不孝 就 覺得 說 我 為什麼 會 罵 他 為 了 要 想要 不要 讓 其他 人 跟 我 一樣 我 就 就是 很 盡心 的 在 投入 這 一 塊 很多 照顧 者 真的 是 很 辛苦 所以 我 覺得 就 是 要 去 把 自己 的 知識 去 把 它 充足 充足 之外 然後 因為 他 失智症 患者 我 感覺 上 就 是 我 的 心 裡 的 話 就 要 隨時 去 想到 他 當初 以前 對 我 的 好 包括 我 現在 好手 好 腳 為什麼 能夠 長 到 現在 這樣子 那 就 是 他 以前 對 我 好 他 以前 有 教育 我 __UNDEF__ 有 養 我 我 才 能夠 正常 的 長大 要 讓 自己 不要 那麼 難過 的話 就 是 隨時 去 想說 他 以前 對 我 是 很 好 的 這 是 一 個 疾病 造成 的 那 我們 用 正確 的 知識 去 對待 他 的 話 其實 不要 有 那麼多 的 衝突 的話 是 可以 有 更 好 的 一 個 方式 讓 我們 彼此 之間 能夠 有 那 個 好 的 方式 不會 那 個 越來越 糟糕 然後 我 跟 媽媽 的 狀況 就 越來越 好 接下來 我們 要 特別 請教 的 是 新北市 心理 衛生 及 長期 照顧 科 的 科長 黃翠咪 黃 科長 究竟 孩子 要 注意 老 父母 有 什麼 情形 時 是 可能 憂鬱 的 傾向 呢 第一 個 老人家 他 可能 會 開始 跟 你 講 說 或者 是 說 你 會 觀察到 說 老人家 他 可能 開始 說 他 食慾不振 像 老人家 就 會 跟 你 講 說 我 就 是 吃 不 下 嘛 就 是 胃口 不 好 就是 覺得 心悶悶 的 這樣子 而已 甚至於 你 會 觀察到 他 說 好像 睡 不 著 那 除此之外 有 可能 是 你 也 觀察到 的 是 說 老人家 怎麼 會 有 一些 覺得 焦慮 不安 的 狀況 比如說 你 就 會 覺得 說 他 活動力 開始 不 好 變差 了 但是 他 就是 坐 在 那邊 那 你 又 覺得 說 他 很 坐立難安 這樣 的 一 個 狀況 其實 也 有 可能 是 憂鬱 的 一些 症狀 的