成為 橫跨 製造 金融 與 房地產 的 知名 企業 但 到 了 1997年 的 亞洲 金融 風暴 印尼 成 了 受創 最 重 的 國家 之 一 而 金光 集團 也 無法 倖免 於 這 場 經濟 大 海嘯 黃奕聰 的 小 兒子 也 是 目前 金光 集團 企業 負責人 之 一 的 黃榮年 對 此 重擊 仍 歷歷在目 98年 的 時候 全部 的 集團 大概 一百 個 裡面 可能 有 九十五 個 就 全部 倒掉 了 我們 這 個 印尼盾 貶值 從 一 塊 錢 美金 是 兩千兩百 塊 兩千兩百 盾 貶到 最 高 最高點 呢 是 到 一萬七千五百 等於是 差不多 有 七八 倍 了 我 做 的 主要 的 棕油 __UNDEF__ 紙 __UNDEF__ 漿 落半價 以下 __UNDEF__ 貨 銷 不 出 員工 二十多萬 這樣 一定 是 倒下去 連 這些 員工 薪水 都 不能 付 了 山窮水 盡 98年 的 這 場 經濟 風暴 正 讓 黃奕聰 煩惱 不已 時 他 的 秘書 賈文玉 提出 了 到 臺灣 拜見證嚴上人 的 建議 黃 伯伯 說 我 怎麼 能夠 去 見上 人 他 說 你 看 我 的 臉 因為 經濟 風暴 對 金光 集團 影響 相當 大 所以 他 每 天 都 失眠 他 說 他 怎麼 能 見上人 這樣 的 臉 那 後來 呢 榮年 師兄 就 跟 黃 伯伯 說 其實 呢 見 了 上人 呢 你 病 就 好 了 終於 在 家人 的 陪同 下 信仰 基督教 的 黃奕聰 來到 花蓮 精舍 黃榮年 當場 決定 皈依 上人 父子倆 從此 加入 了 慈濟 回國 途中 他們 接到 印尼 來 的 消息 雅加達 發生 大規模 的 暴動 事件 許多 華人 無辜 受到 波及 而 傷亡 首都 的 情勢 一度 非常 緊張 天空 裡 瀰漫 那 種 氣氛 很 恐怖 印尼 華僑 那 時候 一 股 的 全部 都 坐 飛機 往 外 跑 人家 出去 都 好幾 個 月 都 不 回來 當時 金融 風暴 造成 印尼 金融 次序 大亂 超 高 的 通貨膨脹 使得 民不聊生 在 各 地 引發 暴亂 而 印尼 分會 為 此 排定 了 米糧 的 救助 行程 但是 整 個 社會 還 籠罩 著 不安 的 情緒 大部分 的 志工 身為 華人 在 排 華 氣息 瀰漫 的 緊張 狀態 中 下 一 步 該 怎麼 做 正 考驗 著 眾人 的 心志 現在 應該 要 為 未來 鋪路 讓 這些 華人 他們 了解 這 件 事 讓 人人 的 心門 打開 付出 一 份 的 愛 __UNDEF__ 當地 的 原住民 也 會 慢慢 地 接受 也 會 慢慢 地 感恩 就 會 變成 互動 互愛 那 這 個 社會 這 個 國家 就 有 希望 上人 的 這 番 開示 讓 印尼 的 慈濟人 更 堅信 唯有 愛 才 能 化解 仇恨 即使 在 此 社會 最 不安 的 時刻 依然 決定 展開 五萬 包 大米 的 發放 黃榮年 帶 著 金光 集團 的 人力 開始 了 慈濟 在 印尼 的 第一 次 大規模 的 發放 工作 後來 計畫 說 就 是 __UNDEF__ 這 一 組 幾 個 警察 有 機關槍 的 喔 __UNDEF__ 配放 如果 在 發放 當中 有 人 要 搶 東西 呢 人 要緊 __UNDEF__ 人 先 走 東西 就 放下來 那 我們 去 發放 的 時候 也 是 就 抱 著 會不會 發生 什麼 事情 也 一直 聽 電台 喔 那邊 發生 火災 了 喔 那邊 有 暴動 是 這樣 可是 呢 __UNDEF__ 心 裡 又 在 想 好像 我們 是 在 做 善事 冥冥中 菩薩 會 保佑 除非 我們 說 我們 要 移民 了 不管 了 __UNDEF__ 對 不 對 那 如果 還是 要 住 下去 呢 就 是 要 做 一些 我們 能夠 盡力 能夠 做 的 事情 我們 做為 印尼 的 華僑 各 方面 應該 做 的 事情 __UNDEF__ 對 不 對 上人 都 這麼 關心 為什麼 我們 這邊 都 不 關心 這 個 是 不 應該 的 終於 __UNDEF__ 在 印尼 社會 逐漸 恢復 平靜 之後 金光 集團 的 財務 也 慢慢 回穩 黃奕聰 父子 從商 與 行善 的 腳步 齊頭 並進 以 企業 的 力量 成功 執行 了 慈濟 的 人道 援助 工作 在 2002年 一月 底 的 那 場 雅加達 大 水患 發揮 了 莫大 的 影響力 也 成為 慈濟人 所 熟知 的 紅溪河 傳奇 我 那 一 天 看 我們 這 一些 的 義工 又 臭 又 髒 __UNDEF__ 在 太陽 下 到 下午 把 那些 都 做完 我 非常 地 感動 但是 我 心 裡 真的 過不去 當時 黃奕聰 眼見 災情 嚴重 開始 動員 金光 集團 的 員工 依照 上人 「 五管 齊下 」 的 指示 從 抽 水 __UNDEF__ 清理 __UNDEF__ 消毒 __UNDEF__ 義診 到 興建 大愛村 給 災民 居住 動員 了 龐大 的 救災 資源 並且 號召 華人 企業家 們 共同 負責 災 後 的 重建 工作 這 個 外號 「 沒 問題 」 的 郭再源 師兄 就 是 其中 之 一 因為 我 這 個 做 地產 比較 多 承包 帳篷 也 很多 這樣 的 承包商 跟 人家 填 土 的 承包商 很多 就 是 找來 兩 個 承包商 比較 有 能力 做 的 就是說 我 要求 你們 馬上 一定 要 做好 這 個 時間 你 是 用 什麼 方法 我 不要 知道 你 做 不 好 的話 以後 你 不用 再 來 承包 我 公司 的 工程 因為 你 身為 一 個 企業家 你 一定 人面 上 的 認識 也 相當 多 你 能夠 動用 上 的 社會 的 資源 也 很多 以 他 做生意 的 理念 來 講 去 做 慈濟 來 講 頭腦 動 的 快 的話 我 相信 會 做 得 更 好 或許 是 上天 的 試煉 還 尚未 結束 2003年 印尼 中 爪哇 發生 旱災 稻米 歉收 慈濟 受 台灣 農委會 的 委託 將 五萬 噸 白米 發放給 印尼 當地 需要 的 人們 跟 社會部長 講 那 社會部長 就 問 說 是 五千 噸 大米 呢 還是 五萬 噸 大米 呢 那 我們 那 兩 個 師兄 也 是 很 這樣 五萬 噸 __UNDEF__ 五萬 噸 沒有 錯 __UNDEF__ 五萬 噸 那 他 就 問 說 你 要 發放 多 遠 多 大 他們 才 開始 算說 五萬 噸 大米 有 幾 包 要 發放 幾 戶 其實 他們 才 知道 說 五萬 噸 大米 的 工作量 是 那麼 的 大 原本 是 一 件 跨國 行善 的 美事 卻 讓 印尼 分會 的 志工 們 傷透 腦筋 要 把 五萬 噸 白米 遠 從 台灣 運送到 爪哇島 發放 並 不 是 一 件 容易 的 事 這 次 黃榮年 決定 再度 組織 金光 集團 與 慈濟 間 的 合作 簡單 的 就是說 system one system two system one 就 是 professional 就 是 怎麼 發放 怎麼 把 運輸 啦 各 方面 這 一些 是 組織 結構 各 方面 這 個 叫 system one 這 是 我們 金光 的 那些 高級 主管 都 很 比較 有 把握 的 事情 那 system two 呢 __UNDEF__ 就是說 我們 慈濟 的 理念 慈濟 的 做法 那 我們 就 把 它 配合 起來 system one system two 就 變成 非常 完善 的 一 個 做法 這 項 重大 任務 的 總執行 交給 了 金光 集團 研發部 的 主管 陳豐靈 他 把 企管 的 模式 套用 在 這 繁複 的 發放 工作 上 每 件 事 我們 都 從小 處 著手 然後 首先 想到 的 是 我們 必須 把 1998年 的 經驗 記下來 至少 我們 能夠 複習 用 我們 在 1998年 所 學 的 來 做 一 個 標準 如果 我們 能 做 一 個 接著 我們 就 能 學習 如何 複製 一 個 至 五 個 五 個 至 二十五 個 甚至 一百 個 過程 都 一樣 只要 有 一 套 固定 的 模式 然後 複製 它 再 維持 複製 的 模式 和 它 的 品質 這 一 天 在 臺灣 的 臺中港 慈濟 的 師兄 們 正 忙碌 著 而 大米 的 故事 從 這 一 刻 起 正式 展開 這些 米 是 從 嘉義 __UNDEF__ 雲林 然後 宜蘭 三 個 地方 的 米過來 這些 米 是 要 到 印尼 去 這 一 艘 船 總共 要 裝 六千三 那 我們 預估 是 禮拜二 四 天 的 時間 把 他 裝完 一 天 每 一 個 吊杆 要 裝 六十 趟 六十 趟 好像 這 個 板台 五萬 噸 的 大米 從 申請 進口 __UNDEF__ 跨海 船運 倉儲 __UNDEF__ 到 分配 發放 都 是 一 場 浩大 的 工程 若是 以 耗費 的 人力 和 物力 來 計算 其實 早已 超出 在 印尼 當地 購買 的 價格 但是 眾人 協力 付出 的 愛心 與 經驗 回饋 卻 是 不可 計量 我們 分析 這 個 成本 如果 含 船 運費 的話 比起 在 這裡 買 米 大概 還 貴 百分之十 聯合國 有 世界 糧食 專案 這 個 專案 的 米 發放 的 成本 每 公斤 約 二百四十 印尼 盾 但 那 不 含 船運 所以 相較 之下 我們 的 成本 算是 還好 從 台灣 來 的 大米 順利 運送到 印尼 之後 接下來 面對 的 就 是 發放 在 爪哇 各 大 城市 之中 金光 集團 的 員工 結合 當地 志工 經過 了 培訓 依循 慈濟 及時 __UNDEF__ 尊重 __UNDEF__ 重點 __UNDEF__ 直接 的 原則 步行 到 各 個 村落 從 家 訪 個案 做 起 因此 在 那裡 我們 能 確切 知道 由 台灣 捐助 印尼 的 米 應該 要 交到 真正 的 需要 的 居民 手 中 我們 不 希望 有錢 的 人 反而 取得 援助 的 米 我們 要 所有 遭到 乾旱 的 在 急難 中 的 人們 能 真正 取得 台灣 慈濟 的 援助 我 想 我 很 幸運 能 在 金光 集團 工作 一方面 當 專業 職工 一方面 也 做 一 種 不 為 金錢 的 工作 怎麼樣 讓 我們 產生 慈悲心 就 是 要 看看 我們 的 社會 去 熟識 困難 和 貧苦 的 人 我 很 愉快 因為 公司 不但 讓 我 當 專業 職工 還 支持 我們 進行 人道 工作 事實 上 做 這些 事 並 沒有 任何 被 強迫 的 感覺 這 是 自願 的 如果 你 想 做到 盡善盡美 你 就 要 盡 全力 去 做 有時候 我們 無法 控制 脾氣 有時候 會 變 得 很 嚴厲 因為 脾氣 來 了 當 你 已經 確定 一切 都 很 順利 但是 事情 卻 沒有 按照 你 的 規畫 進行 雖然 最後 是 在 計畫 中 但 還是 會 覺得 沮喪 因為 你 已經 確定 一切 OK 了 會 在 時間 內 完成 卻 還是 出 差錯 所以 有 些 是 好事 __UNDEF__ 快樂 的 事 有 些 是 壞事 或 悲傷 的 事 但 我 很 樂在其中 因為 那 對 我 來 說 是 新 的 經驗 那 很 好 __UNDEF__ 我 得到 經驗 應該 要 控制 我們 的 脾氣 這 是 我 的 感覺 這 一 天 是 大米 發放 的 日子 在 首都 雅加達 有 二十五 個 點 同時 進行 發放 工作 在 慈濟 會所 中 指揮 中心 的 工作 人員 正 忙著 處理 從 各 地 回傳 的 即時 狀況 讓 我們 每 個 在 現場 發生 的 事情 都 可以 得到 解決 看到 這裡 的 人 有 治安 的 協調 人員 還 有 軍隊 的 人員 然後 我們 的 工作 人員 每 個