|
。 在 麥肯錫 , 對 人們 稱為 論點 ( issue ) 的 「 課題 」 提出 意見 時 , 有 一 股 不 允許 隨便 提出 「 我 也 這麼 認為 」 這 種 答案 的 氛圍 。 其他 人 經常 要求 你 「 採取 立場 」 , 經常 被 要求 面對 課題 時 如何 採取 自己 的 立場 。 結果 , 即使 意見 和 別人 一致 , 也 會 被 問 「 那 是 為什麼 ? 」 、 「 你 是 以 何 種 獨特 創新 發想 , 進行 了 推論 和 驗證 ? 」 。 這 時候 , 妨礙 你 的 是 過去 自己 的 「 思考 框架 」 和 「 成功 體驗 」 。 使用 自己 平常 進行 的 思考 , 或者 沿用 過去 進展 順利 的 方法 , 能夠 「 節省 」 思考 , 這 本身 說不定 是 合理 的 。 然而 , 假如 處於 競爭 關係 的 對手 , 也 進行 類似 的 思考 , 產生 類似 的 輸出 , 怎麼辦 ? 倘若 是 如出一轍 的 相同 「 結論 」 , 縱然 自己 過去 的 成功 體驗 再 怎麼 替 它 背書 , 就 結果 而 言 , 也 無法 使 它 具有 價值 。 想 進行 嶄新 的 思考 時 針對 某 個 問題 一直 思考 , 但是 完全 想 不 到 好 的 解決 方法 時 , 「 演繹法 」 也 派 得 上 用場 。 「 演繹法 」 依 何者 作為 【 前提 規則 ( 大前提 ) 】 和 【 調查 觀察 ( 小 前提 ) 】 而 定 , 【 結論 行動 】 會 截然不同 , 妥善 使用 其 性質 , 能夠 進行 意想不到 的 思考 。 讓 我 舉 一 個 例子 。 最近 , 日本 新幹線 的 安全 考量 和 效率性 受到 好評 , 車輛 和 系統 也 開始 出口 至 世界 各 國 。 其實 , 新幹線 的 煩惱 來源 是 為 了 從 高架線 獲得 動力 ( 電力 ) , 安裝 於 車頂 的 集電弓 ( 集電 裝置 ) 。 以 最 高 時速 三百 公里 行駛 的 新幹線 , 無法 避免 集電弓 產生 風切聲 這 種 噪音 ( 你 是否 聽 過 「 咻咻 」 那 種 聲音 呢 ? ) 。 尤其 日本 有 著 特有 的 國土 狹窄 問題 , 高速 行駛 於 住宅 旁邊 的 新幹線 , 噪音 標準 是 世界 最 嚴格 的 , 必須 抑制 於 75 分貝 以下 。 這 是 一般 吸塵器 的 噪音 程度 。 由於 集電弓 從 車頂 突出 , 所以 越 高速 行駛 , 空氣 抗 阻 越 大 , 相對 地 , 會 產生 巨大 的 空氣 漩渦 , 造成 噪音 。 為 了 解決 這 個 長年 的 問題 , 必須 使用 和 之前 截然不同 的 前提 , 思考 解決之道 。 因此 , 作為 【 前提 規則 ( 大前提 ) 】 的 就 是 「 猛禽類 瞄準 獵物 時 , 迅速 安靜 地 飛翔 」 。 其中 , 特別 受到 矚目 的 是 貓頭鷹 。 貓頭鷹 的 翅膀 有 獨特 的 纖細 鋸子狀 鋸齒 , 能夠 防止 空氣 中 產生 小 漩渦 , 形成 產生 聲音 的 巨大 空氣 漩渦 , 牠 能 不 發出 振翅聲 地 靠近 獵物 。 因此 , 將 模仿 貓頭鷹 翅膀 形狀 的 鋸齒 , 安裝 於 新 開發 的 新幹線 集電弓 之後 , 就 成功 地 將 噪音 抑制 於 標準值 以下 。 「 猛禽類 瞄準 獵物 時 , 迅速 安靜 地 飛翔 。 」 【 前提 規則 ( 大前提 ) 】 「 貓頭鷹 的 翅膀 有 秘密 。 」 【 調查 觀察 ( 小 前提 ) 】 「 做成 模仿 貓頭鷹 翅膀 的 構造 吧 。 」 【
|