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之 道 」 。 戰場 狀況 瞬息萬變 , 再 大 的 勝算 , 也 會 有 失準 的 時候 , 此時 , 該 進 該 退 盡 是 學問 。 很多 領導 者 , 什麼 都 好 , 就 是 優柔寡斷 , 在 進退 之間 舉棋不定 。 很多 領導 者 , 什麼 都 強 , 就 是 判斷力 差 , 該 進 該 退 , 掐 不 準時機 。 該 前進 時 , 當 如 迅雷 風變 , 勇往直前 ; 該 後退 時 , 當 如 壯士斷腕 , 毫不 眷戀 。 如果 沒有 這樣 行動 的 決心 與 判斷 的 智慧 , 就 不 是 一 名 稱職 的 領導 者 。 〈 個案 分析 d 〉 超級 卡普 進出 美國 本田 技研 推出 的 「 超級 卡普 」 摩托車 , 在 日本 本 國 掀起 旋風 後 , 決定 乘勝追擊 , 進軍 美國 。 這 是 一 項 頗 有 風險 的 行動 , 業者 並 不 看好 美國 市場 。 因為 美國人 以 四 輪 汽車 為 主要 代步 工具 , 只 有 部分 愛好 此 道 者 才 青睞 兩 輪 的 機車 , 但是 他們 要 買 也 會 選擇 美國 自家 產品 。 世界 知名 的 哈雷 摩托車 , 就 是 美國 廠商 所 製造 的 。 看起來 不 怎麼 有 希望 的 市場 大門 , 卻 奇蹟 般 地 被 本田 敲開 了 。 「 超級 卡普 」 很 快 便 受到 美國 年輕人 的 歡迎 。 可惜 好景不常 , 幾 年 不 到 , 美國人 便 逐漸 厭倦 了 「 超級 卡普 」 , 它 的 銷售量 急速 下滑 。 「 這樣 下去 怎麼 得 了 ? 」 本田 公司 的 幹部 憂心忡忡 。 他們 不 是 杞人憂天 , 當時 , 本田 技研 一千億 日圓 的 年 營業額 中 , 有 四百三十億 是 出口 貿易 所得 , 其中 四成 以上 的 收入 來自 美國 。 美國 市場 一 萎縮 , 勢必 「 動搖 國本 」 。 「 降價 促銷 吧 ! 」 有 一 派 幹部 如此 主張 。 但 掌控 銷售 大權 的 副社長 藤澤武夫 大表 反對 。 「 如果 賤價 求售 , 會 損及 公司 和 日本 商品 的 信譽 。 賺 了 現在 , 賠 了 未來 , 不行 ! 」 他 說 。 不 降價 , 存貨 無 以 出清 , 資金 不 好 周轉 ; 降價 , 又 壞 了 形象 , 進退 之間 頗 難 取捨 。 藤澤 苦思 不得 , 突然間 靈光 一 閃 , 立即 指示 幹部 停止 出售 「 超級 卡普 」 , 並 儘速 開發 新 產品 。 新 產品 的 外觀 必須 和 「 超級 卡普 」 迥然不同 , 即使 內部 結構 一模一樣 也 無妨 。 藤澤 判斷 , 「 超級 卡普 」 的 性能 沒有 問題 , 只是 消費者 不再 好奇 罷了 , 只要 在 外型 上 多 下工夫 , 就 能 刺激 購買慾 。 新 產品 很 快 便 開發出來 了 。 色彩 鮮艷 、 甲蟲 般 的 外形 果然 再度 征服 美國 市場 。 新 產品 推出 後 , 「 超級 卡普 」 便 成為 過時 貨 , 此時 賤價 出售 , 理所當然 , 不用 擔心 形象 問題 。 本田 技研 「 善知 進退 之 道 」 , 化解 了 一 次 經營 危機 。 以上 所 說 的 「 五 善 」 , 偏重於 指揮官 的 自我 要求 。 好 的 領導人 , 要求 自己 , 更 應 要求 部屬 配合 , 才 能 達成 既定 目標 。 「 五 善 」 之後 , 諸葛 孔明 還 提出 「 四 欲 」 , 算是 考驗 將 帥 的 指揮 才能 。 「 四 欲 」 指 的 是 正式