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模式 。 下 一 頁 的 表格 說明 發展 策略 過程 中 幾 個 必須 思考 的 重要 因素 。 對於 已經 在 世界 各 地 擁有 配銷 系統 的 企業 來 說 , 可能 會 形成 通路 管道 之間 的 衝突 , 這 是 個 很 嚴重 的 問題 ; 而 對於 全新 出發 的 企業 而 言 , 如何 在 世界 各 地 配置 好 產品 運送 以及 售 後 服務 等 也 是 無可 避免 的 難題 。 當 我們 在 進行 全球性 的 產品 配銷 系統 的 轉變 時 , 常常 為 了 原有 合作夥 伙 的 利益 使得 問題 更加 複雜 而 難以 決定 。 ◎ 產品 適用 性 確認 你 的 產品 是否 適合 這 個 市場 的 特性 , 是 下 一 個 要 討論 的 步驟 , 除了 考慮 電子 商務 的 特質 之外 , 還 有 其他 的 因素 也 必須 納入 討論 。 在 決定 值得 開發 的 市場 之前 , 需要 進行 適當 的 市場 調查 , 而 這些 調查 的 結果 也 能夠 提供 極 具 價值 的 參考 資料 , 用來 幫助 我們 決定 投入 產品 開發 的 規模 和 成本 。 ◎ 價格 和 法律 因素 擬定 網路 行銷 的 價格 策略 , 基本 上 與 現實 世界 的 原則 沒 兩樣 , 但 如果 這 是 打進 網路 市場 的 首度 出擊 , 還是 需要 考慮到 幾 個 重點 。 第一 階段 包含 以下 的 幾 個 商業 議題 : 在 同 一 個 市場 中 , 決定 採用 統一 價格 或是 依照 客戶 性質 不同 來 訂定 目標 利潤 銷售 成本 售 後 服務 成本 市場 占有率 的 目標 等到 上述 這 幾 點 決定 之後 , 再 考慮 以下 的 細節 : 市場 競爭 目前 的 市場 行情 貨幣 匯率 進口 商品 稅 出口 商品 稅 運送 貨品 成本 許多 公司 都 會 有 同樣 的 顧慮 : 如果 把 美國 國內 的 售價 公布 在 網路 上 , 那 在 美國 以外 的 市場 就 很 難 定出 更 高 的 價格 , 因為 其他 國家 的 消費者 透過 網路 知道 價格 後 , 就 會 以 美國 的 價格 做為 購買 的 基準 。 除此之外 , 還 有 其他 要 考量 的 因素 。 下 表 列出 幾 項 重點 。 合作 廠商 間 的 合約 , 是 另 一 個 需要 避免 發生 爭議 的 領域 , 最 好 的 方式 是 就 是 保持 雙方 的 交易 內容 盡量 單純化 , 並且 彼此 充份 瞭解 , 將 會 降低 發生 誤會 和 其他 潛在 問題 的 機會 。 各 國家 之間 的 商業 法律 都 有 很 大 的 不同 , 所以 在 簽訂 交易 雙方 的 權利 義務 之前 , 必須 非常 熟悉 各 國 的 特定 法律 條文 , 以 避免 發生 法律 認定 上 的 糾紛 。 以 網路 為 基礎 的 跨國 商業 交易 雖然 複雜 , 但是 企業 的 法務 專業 人員 以及 各 國 政府 都 會 盡力 解決 問題 。 事實 上 , 網路 的 虛擬 交易 世界 , 已經 推動 改變 了 許多 真實 世界 中 實行 已 久 的 商業 法令 , 可 見 這 絕對 是 個 值得 重視 的 議題 。 文化 移轉 在 先前 的 章節 中 , 我們 曾經 花 了 不少 篇幅 討論 在 企業 裡 進行 的 各 種 改變 , 以及 這些 改變 將 如何 影響 企業 未來 的 營運 重心 , 其中 絕對 不可 忽視 的 一 個 議題 就 是 企業 文化 。 在 進行 改革 之前 , 必須 決定出 一 個 對 員工 影響 最 小 的 實行 方式 , 而且