、 資訊 、 會計 、 貨物 運輸 、 貿易 … … 等等 相關 行業 也 蓬勃 了 起來 ， 物產 越來越 豐富 ， 生存 的 困難 越來越 容易 解決 。 我們 一旦 了解 工業 社會 文化 的 本質 ， 就 會 了解 工業 社會 的 種種 現象 了 。 在 工業 文化 中 ， 只 有 某 些 有限 的 活動 被 視為 「 有用 」 ， 因此 人 和 人 之間 的 競爭 激烈 ， 任何 一 個 行業 都 充滿 競爭 。 十九世紀 末 的 適者生存 現象 ， 使 大家 誤以為 競爭 是 人類 天性 ， 而 不 是 某 個 時代 的 產品 。 所有 這些 合法 的 、 非法 的 、 不擇手段 的 競爭 ， 都 是 因為 粥少僧多 的 緣故 。 教育 也 是 如此 ， 只 肯定 少數 活動 是 「 有用 的 」 ， 並且 鼓勵 孩子 彼此 競爭 ， 以 備 長大 後 適應 大 環境 。 激烈 競爭 和 有限 的 生產 種類 使得 投資 報酬 變 得 重要 。 大幅 利潤 往往 要 靠 政府 的 保護 措施 。 沒有 這些 保護 措施 ， 自由 經濟 會 逼使 各 行業 只 能 得到 最 低 利潤 。 消費者 的 需求 是 很 清楚 的 ， 廠商 的 任務 是 說服 消費者 選擇 他 的 品牌 產品 。 因此 廣告 變得 無比 重要 。 當然 ， 和 民生 無關 的 產品 仍 有 其 生存空間 ， 例如 藝術 。 但是 這 只是 有錢人 的 生活 ， 在 一般 大眾 的 生活 中 比重 不 大 。 工業 時代 在 二十世紀 結束 了 。 十九世紀 末 ， 西方 社會 的 大部分 人民 已經 可以 衣食 無憂 ， 比 上 一 個 世紀 進步 太多 了 。 既然 基本 需求 已經 得到 滿足 ， 西方 社會 過剩 的 創造力 就 必須 找到 別的 出口 。 面對 這 個 問題 ， 西方 國家 開始 了 殖民 主義 。 以 武力 為 後盾 的 殖民 政策 創造 了 大量 的 新 市場 ， 但是 仍 不 足以 吸收 所有 的 過剩 精力 。 工業 時代 末期 ， 也 就 是 二十世紀 ， 面對 生產 過剩 的 解決 辦法 ， 便是 製造 新 的 需求 ， 以 使 經濟 維持 活絡 。 這 個 世紀 以來 ， 人們 不斷 被 商業 洗腦 ， 在 生存 必需品 之外 ， 不斷 大量 消費 。 汽車 、 電話 、 電燈 、 收音機 、 電視 、 非 季節性 的 蔬果 … … 都 成為 日常 生活 的 「 必需品 」 了 。 行銷 策略 的 重點 就 是 ： 讓 人 們 相信 他們 需要 這 個 產品 才 能 生存 。 但是 ， 許多 人 認為 這 是 一 種 墮落 ， 是 一 種 物質 上 的 貪 得 無 厭 。 越來越 多 的 人 相信 二十世紀 創造出來 的 人類 需求 ， 和 工業 革命 所 想 滿足 的 生存 需求 完全 是 兩回事 。 只 有 少數 生產力 用來 解決 民生 所 需 ， 其他 全 是 奢侈 的 消費 行為 。 正在 這時 ， 西方 社會 邁入 了 後 工業 時代 。 僅僅 一 個 世代 之內 ， 整 個 經濟 活動 都 改變 了 ， 社會 也 隨著 改變 。 現在 讓 我們 看看 身處 的 「 現實 世界 」 是 什麼 樣子 。 後 工業 時代 的 經濟 景況 新 時代 的 圖騰 便 是 電腦 — — 後 工業 社會 的 主要 工具 。 電腦 使得 人們 處理 資訊 的 效率 大幅 躍進 。 我們 處理 、 儲存 和 傳輸 資訊 的 能力 大幅 提高 ， 生活 處處 都 被 影響 了 。 首先 ， 工業 社會 所 倚重 的 人力 被 機器