企業 的 營業 、 企畫 部門 裡 擔任 董事 ， 後來 到 關係 企業 當 老闆 ， 六十五 歲 時 自立 門戶 從事 經營 顧問 。 直接 參與 公司 經營 的 資歷 有 二十五 年 。 這 期間 ， 我 拚命 嘗試 過 各 種 方法 ， 犯 了 不少 錯誤 ， 從 這些 經驗 中 得到 了 一 個 結論 。 那 就 是 ， 這 世上 沒有 所謂 的 「 好 人才 」 。 「 好 人才 」 不過 只 是 幻想 。 更 具體 的 說 ， 我 發現 想要 「 得到 好 人才 」 或 「 培養 好 人才 」 ， 根本 只 是 不 合理 的 妄求 。 所以 ， 一 開頭 所 說 的 老闆 常 發 的 牢騷 ， 其實 沒 什麼 意義 ， 因為 好 的 人才 說 到底 並 不 存在 ， 如果 硬 要 將 公司 業績 無法 提升 的 原因 ， 怪 在 「 都 是 因為 公司 沒 好 人才 」 頭 上 ， 顯然 很 奇怪 。 老闆 發 這 種 牢騷 ， 不過 是 在 為 強求 得 不 到 手 的 東西 找 個 藉口 罷了 。 那 種 把 沒有 人才 當作 公司 不 賺錢 的 理由 而 搖頭 嘆氣 ， 永遠 都 在 找 「 好 人才 」 的 老闆 ， 一 輩子 都 得 不 到 好 人才 ， 因為 他 不 肯 面對 現實 ， 只 會 追求 幻想 。 不過 ， 老闆 還是 得 負責 讓 公司 有 獲利 才 能 營運 下去 ， 所以 ， 應該 換 個 想法 ， 思考 如何 不 靠 人才 也 能 讓 公司 產生 獲利 的 方法 。 一 開始 我們 要 先 約法三章 ， 「 都 是 因為 沒 人才 」 這 句 話 ， 從 今 以後 絕對 不要 再 說 出口 ， 禁止 再 說 這 句 話 。 ◆ 對 中小企業 來 說 的 「 好 人才 」 ， 必須 是 現場 的 領導 者 為 了 說明 「 好 人才 」 為什麼 不 存在 ， 要 先 想想 到底 要 具備 什麼 樣 的 條件 ， 才 能 稱得上 是 所謂 的 「 好 人才 」 。 意外 的 你 會 發現 ， 要 具體 列出 條件 竟然 有 困難 。 當然 ， 不同 的 公司 要求 要 有的 人才 資質 一定 也 不同 ， 所以 無法 等量 齊觀 。 但是 ， 為 了 要 理出 頭緒 ， 我 想 應該 還是 得 先 明確 的 定義出 所謂 「 好 人才 」 ， 指 的 是 什麼 樣 的 人 。 企業 的 人才 大約 可 分成 兩 類 。 一 類 是 負責 思考 策略 和 戰術 的 參謀 人才 ， 另 一 類 是 負責 執行 策略 、 戰術 的 現場 人才 。 中小企業 都 是 由 老闆 負責 決定 公司 未來 的 方向 ， 所以 遵從 老闆 的 方針 去 執行 任務 ， 是 「 好 人才 」 所 需 具備 的 最 起碼 條件 ， 也 就 是 他 必須 等同 於 「 現場 人才 」 。 本 書 主要 想 講 的 就 是 有關 在 中小企業 現場 裡 的 人才 。 現場 所 需要 的 人才 ， 簡單 一 句 話 來 講 就 是 具有 領導 能力 的 人 。 能 創造 獲利 的 是 現場 ， 能 讓 獲利 減少 變成 赤字 的 也 是 現場 。 依 現場 領導 者 不同 的 行事 風格 ， 有時 會 帶出 上下 同心 邁向 目標 的 團隊 ， 有時 也 會 帶出 整體 士氣 低落 的 團隊 。 現場 的 領導 者 ， 必須 具有 主導 能力 、 活力 、 體力 、 知識力