在 跟 年長 的 患者 說話 時 ， 會 儘量 將 速度 放慢 。 跟 醫生 對話 是 不必 透過 其他 人 翻譯 的 。 正 因 如此 ， 只要 對 那些 誤解 有所 認知 ， 你 的 疾病 和 痛苦 都 能 治療 。 許多 研究 都 顯示 ， 在 理解 醫生 與 病況 後 再 接受 治療 ， 其 治療 的 結果 大多 會 是 正面 的 。 誰 都 做 得 到 ！ 五 分鐘 就 能 完成 的 三 種 表格 就醫 溝通 魔法 道具 不 知 如何 說出口 就 用 寫 的 ！ 就醫 前 先 準備好 ， 醫病 溝通 更 順暢 。 ① 【 敘述 症狀 表格 】 ── 無法 順利 表達 症狀 時 使用 ② 【 手術 確認 表格 】 ── 考慮 是否 接受 手術 時 使用 ③ 【 治療 過程 表格 】 ── 覺得 治療 不 太 順利 時 使用 書 末 〈 附錄 二 〉 有 完整 表格 ， 請 影印 使用 。 前述 的 三 種 表格 在 醫院 候診 時 就 能 寫完 ， 只 需 五 分鐘 就 能 完成 。 另外 ， 不只 是 去 醫院 就診 時 可以 用 ， 去 看 牙醫 或 替代 治療 醫療 機構 時 也 能 使用 。 這 個 表格 最 大 的 要領 就 是 「 寫 」 。 你 是 不 是 有 這 種 經驗 ？ 到 了 醫生 面前 ， 之前 想好 要 說 的 話 全 忘光 了 。 關於 這 一 點 ， 這 個 表格 可以 給 你 充分 的 時間 安心 地 填寫 。 從 以前 日本人 就 善於 寫 文章 ， 也 有 寫 情書 的 習慣 ， 因此 才 會 有 像 《 源氏 物語 》 等 古典 題材 的 文化 。 就 像 談戀愛 一樣 ， 將 難以 說 出口 的 話 寫成 情書 。 或許 你 會 在意 自己 的 字 很 醜 ， 別 在意 ， 因為 書寫 是 最 重要 的 。 日本人 謙虛 謹慎 ， 因此 當 要 直接 說話 時 就 會 緊張 ， 又 或者 是 ， 明明 已經 寫好 了 ， 卻 苦於 無 機會 拿給 醫生 。 那樣 的話 真的 很 可惜 ， 因此 我 建議 與 其 直接 拿給 醫生 ， 還不如 先 交給 護理 人員 或 其他 人 。 如此一來 ， 護理 人員 就 會 交給 醫生 ， 你 也 落得 輕鬆 愉快 。 其實 能 與 醫生 好好 地 促 膝 長談 是 最 重要 的 。 若是 能 慢慢 地 說明 家人 、 工作 還 有 疾病 等 事情 ， 是 最 理想 不過 了 。 話 雖 如此 ， 但 實際 上 醫生 似乎 很 忙 ， 雖然 醫生 說 「 來 ， 請 說 吧 」 ， 可是 患者 總是 因為 緊張 ， 而 不 知道 究竟 該 說 些 什麼 。 這 份 表格 就 是 為 雙方 帶起 話頭 。 讓 寫好 、 遞出去 的 表格 來 替 你 代言 ， 然後 也 能 讓 你 與 醫生 之間 的 對話 變 得 流暢 ， 你們 之間 的 對話 也 會 超出 表格 裡 的 內容 ， 不斷 擴展 。 如果 閱讀 本 書 的 你 ， 有 家人 生病 ， 而 那 位 患者 是 小孩 或是 年長 者 等 理由 ， 而 無法 自行 書寫 ， 你 可以 代為 填寫 表格 。 你 或許 會 擔心 ， 使用 這 個 表格 的話 ， 「 醫生 搞不好 會 生氣 」 、 「 會不會 因此 被 討厭 」 、 「 會不會 被 認為 很 一 板 一 眼 」 。 只要 交給 護理 人員 的話 ， 就 會 比較 順利 的 。 其實 ，