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的 研習 , 事先 聽到 這 三 小時 預定 的 大致 內容 , 就 能 放心 聽 講師 上課 了 。 「 一 開始 預定 先 上 五十 分鐘 的 課 , 然後 進行 簡單 演練 後 就 休息 。 後 半 場 , 我 想 會 以 團體 討論 為主 。 」 像 這樣 , 得知 大致 規畫 後 再 上課 , 就 能 放心 的 專注 聽課 了 。 因此 , 向 任何 人 說明 什麼 時 , 不論 如何 開頭 說 「 要點 有 三 個 」 就 對了 。 如此一來 , 就 能 為 聽眾 揭示 清晰 的 整體 樣貌 ( 一覽性 ) 。 提升 說明 技巧 的 最 快 捷徑 閱讀 前面 敘述 後 , 或許 也 有 人 會 擔心 吧 ? 「 在 原本 就 沒有 先 彙整 好 三點 的 情況 下 , 怎麼 可能 不論 如何 開頭 就 說 什麼 『 要點 有 三 個 』 嘛 … … 」 當然 , 關於 「 怎麼 做 才 能 彙整 出 三 個 要點 」 的 具體 做法 , 之前 已經 解說 過 了 。 話 雖 如此 , 還是 有 可能 發生 事先 沒有 準備 時間 , 必須 臨時 說明 的 場景 吧 。 就 我 的 情況 而 言 , 講座 之後 的 問答 時間 就 是 這 種 狀況 。 聽到 提問 後 , 根本 沒有 餘裕 再 寫 「 Excel 1 」 , 整理 思考 。 即便 如此 , 我 還是 常 會 以 這樣 的 宣言 開始 說明 : 「 關於 剛剛 那 個 問題 , 要點 有 三 個 …… 」 因為 , 這 就 是 提升 說明 技巧 的 最 快 捷徑 。 接下來 或許 感覺 會 有 些 離題 , 但 大家 不 是 都 聽 過 「 夢想 或 願望 , 盡可能 說 出口 會 比較 容易 實現 」 嗎 ? 據說 這 不 只 是 因為 眾所皆知 後 或許 會 出現 貴人 相助 , 本身 心智 也 會 自然 切換成 朝 「 實現 」 邁進 的 模式 。 簡單 來 說 , 藉由 說出口 — — 說 給 某人 聽 — — 就 能 做到 正面 意義 的 「 逼 自己 非 做 不可 」 。 暫時 撇開 「 做 不 做 得 到 」 這 個 問題 , 首先 斷言 「 要點 有 三 個 」 的 方法 , 與 上述 例子 具有 相同 效果 。 我們 的 腦袋 會 有 「 一言既出 , 無論如何 都 得 擠出 三 個 要點 來 說明 」 的 感覺 , 為 此 全速 運轉 思考 的 。 越 是 擅長 說明 的 人 , 越 會 「 隨便 」 說說 !
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當然 , 最後 結果 也 可能 常 不 順利 吧 。 就算 說 得 出來 好 了 , 說出口 的 「 三點 」 或許 差強人意 。 但是 畢竟 沒有 寫 在 紙 上 整理 、 思考 , 所以 不論 結果 如何 都 沒關係 。 任何 事 都 只 能 藉由 行動 來 踏出 第一 步 … … 這 個 道理 先前 已經 藉由 各 種 形式 闡述 過 了 。 有時候 , 想 將 內容 完美 彙整 後 再 開口 的 念頭 過於 強烈 , 反而 會 讓 自己 遲遲 無法 行動 。 與其 如此 , 不論 失敗 與否 , 總之 先 行動 再 說 , 這 種 做法 以 結果 而 言 反倒 更 能 賦予 我們 「 趕緊 彙整 好 思緒 」 的 動機 。 到 最後 , 如果 碰到 事 前 有 餘裕 撰寫 「 Excel 1 」 的 情況 時 , 也 能 更 積極 投入 思考 整理 吧 。 這些 一點一滴 的 堆疊 累積 , 能 提升 你
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