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會 放慢 動作 、 刻意 不 開始 做 事 、 說 一 步 做 一 步 、 甚至 故意 搞砸 , 來 表達 他們 的 抗拒 。 賴瑞 是 一 名 五十五 歲 的 製造 主任 , 任職 於 一 間 生產 光碟 的 公司 , 他 認為 經理 對 他 不 公平 , 於是 用 拖延 加以 報復 。 之前 有 過 好幾 次 升遷 機會 , 全 都 沒 輪到 賴瑞 , 這 幾 年 來 , 賴瑞眼 見 年紀 比 他 小 的 人 受到 拔擢 , 他 卻 始終 留 在 同 一 個 層級 , 越來越 忿忿不平 。 賴瑞 沒有 體認到 自己 對 分區 經理 比爾 的 憤怒 究竟 多麼 強烈 , 但 他 很 明白 他 不能 直接 表達 自己 的 感受 , 否則 很 可能 「 氣到 失控 , 說出 我 的 真心話 , 然後 就 會 丟 工作 」 。 他 覺得 自己 進退兩難 , 為 了 暫時 解決 問題 , 便 以 拖延 間接 表達 憤恨 、 展示 自己 的 掌控權 。 因此 , 在 沒有 想 清楚 為什麼 要 這樣 做 的 情況 下 , 賴瑞 開始 忽略 比爾 要 他 交 報告 或 帳目 的 要求 , 每當 主管 叫 他 做 任何 事 , 就 謊 稱 「 忘 了 」 、 「 弄丟 了 」 、 「 身體 不 舒服 」 。 乍看 之下 , 賴瑞 的 問題 似乎 是 拖延 和 懶散 , 實際 上 卻 是 賴瑞為 了 應對 內心 深處 的 憤恨 和 受傷 , 才 表現出來 的 行為 。 賴瑞 深感 無助 、 彷彿 整 個 人生 都 停滯 不 前 , 因為 他 年紀 太 大 , 不 適合 再 找 新 工作 了 , 必須 堅持 繼續 做 這 份 工作 , 就算 他 覺得 不 公平 , 也 不能 說 出口 。 列出 干擾 你 的 想法 , 除了 幫助 你 迅速 把 注意力 轉回 手 上 的 任務 , 也 能 幫助 你 認清 , 有 些 干擾 說穿 了 就 是 你 為 了 逃避 自己 不 想 做 的 事情 , 而 想出來 的 創意 方式 。 如果 遇到 較 嚴重 的 干擾 , 最好 安排 一 個 特定 的 時間 , 好好 處理 。 在 這 段 安排好 的 時間 , 你 可以 給予 這些 干擾 適當 的 關注 , 解決 那些 長期 以來 未 能 處理 的 問題 。 只要 繼續 安排 時間 , 花心思 解決 這 類 問題 , 你 的 內心 就 會 明白 你 確實 在 處理 問題 , 因此 減少 干擾 想法 冒出來 的 頻率 。 瑪莎 ‧ 麥斯威爾 博士 ( Dr. Martha Maxwell ) 在 《 改善 學生 學習 技巧 》 ( Improving Student Learning Skills ) 一 書 中 提出 , 干擾 至少 有 五 種 類型 : 1. 強烈 的 情緒 這 種 干擾 需要 你 立刻 處理 。 你 可能 利用 工作 , 嘗試 轉移 自己 的 注意力 , 以免 面對 因 親朋好友 而 生 的 強烈 情緒 、 必須 和 難 搞 的 人 當面 談 開 , 或是 醫療 跟 財務 狀況 。 與 其 努力 專注 在 工作 上 , 拖延 著 不 處理 這些 情緒 , 不如 給 自己 一些 時間 ( 有時 只 要 十 分鐘 就 好 ) , 好好 想 一下 你 可以 怎麼 做 來 應 對 或 改變 這些 狀況 , 並且 寫下來 , 也 想想 看 你 可以 尋求 哪些 支持 , 你 什麼 時候 可以 聯繫 好友 。 當 你 正面 面對 了 情緒 、 發展出 因應 計畫 , 你 會 發現 自己 更 容易 專心 於 工作 。 2. 危機 的 警訊 無論 威脅 是 真正
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