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將 不堪一擊 。 英國 航空 在 這 次 「 空中 拉斯維加 」 的 角力 中 , 非但 拔得 頭籌 而 出盡 鋒頭 , 國際 媒體 更 是 大 篇幅 地 加以 討論 報導 。 據 英航 表示 , 在 三 個 月 的 實驗期 內 , 若 證實 這 項 服務 受到 歡迎 , 那麼 英航 準備 以 一億二千萬 美元 的 預算 , 在 其 一百二十五 架 大型 客機 中 , 全數 裝上 這 種 博弈 系統 , 以 滿足 顧客 的 需求 。 事實 上 , 這 是 無需 等待 證實 的 , 因為 對 旅客 來 說 , 增加 了 服務 , 何樂不為 , 而 這 種 突破 禁忌 的 服務 , 正 是 賭客 們 所 渴求 的 呢 ! 國內 最 大 的 兩 家 航空 公司 華航 和 長榮 , 在 國際 航空界 的 地位 雖然 不 高 , 但 企圖心 卻 很 強 。 因此 , 它們 目前 儘管 按兵不動 , 保持 觀望 態度 , 私底下 也 不得不 作 未雨綢繆 的 準備 。 因為 就 人類 好 賭 的 天性 來 說 , 華人 可 算是 賭性 最 強 的 族群 , 華航 和 長榮 要 增強 競爭力 , 絕對 無法 用 法律 或 道德 的 理由 加以 抗拒 。 所以 , 可以 預測 國內 首 家 合法 的 賭場 , 可能 不 在 澎湖 , 也 不 在 龜山島 , 而是 在 華航 或 長榮 飛 國際 航線 的 飛機 上 。 EVENT59 / 品牌 無價 〔 小美 、 福樂 再 出發 〕 【 成功 訣 】 二 對 一 , 是 夾 殺 , 抑或 抬轎 , 易 成為 話題 。 台灣 冰品 市場 的 兩 大 盟主 ── 小美 和 福樂 , 多 年 前 在 義美 異軍突起 地 攻佔 市場 後 , 即 呈 一蹶不振 之 勢 , 小美 還 一度 在 市面 上 消失 。 然而 , 這 兩 個 品牌 卻 在 民國 八十五年 不約而同 地 東山再起 , 並 造成 市場 的 震撼 。 小美 和 福樂 的 歷史 都 相當 久 , 品牌 知名度 也 很 高 , 尤其 是 小美 創業 已經 五十多 年 。 它們 曾經 伴隨 許多 小朋友 、 青少年度 過 一 段 美好 的 時光 , 而且 共同 成長 。 曾幾何時 , 這 兩 家 冰品 公司 , 一方面 由於 經營 心態 保守 , 另方面 也 未 體察 外界 環境 的 變遷 , 在 墨守成規 、 故步自封 的 情況 下 , 當 食品界 赫赫有名 的 義美 以 特異 的 行銷 和 造勢 手法 切入 市場 之後 , 它們 不僅 亳無 招架 之 功 , 也 失去 還 擊之力 , 整 個 冰品 的 江山 幾乎 在 一 年 之間 就 拱手 讓出 。 經過 多 年 的 蟄伏 沉潛 , 這 兩 家 業者 已 相繼 改組 或 易主 經營 。 畢竟 小美 和 福樂 的 品牌 仍 有 相當 大 的 價值 , 所以 新 的 經營 者 莫不 卯足 全 勁 , 準備 奮力 一 搏 , 奪回 失去 已 久 的 光彩 。 在 冰品 市場 中 , 冰棒 或 冰淇淋 都 是 一 種 零食 , 而且 銷售 的 對象 主要 為 兒童 和 青少年 。 因此 , 掌握 商品 的 屬性 和 訴求 對象 的 特性 就 顯得 更為 重要 。 行銷 上 想要 一 戰 成功 , 新 產品 的 口味 和 花樣 就 成為 勝負 成敗 的 關鍵 。 在 這 方面 , 不論 是 小美 和 福樂 的 表現 , 都 是 可圈可點 。 小美 的 再 出發 , 除了 同時 推出 十七 種 新 口味 的 冰品 , 讓 消費者 有 充分 選擇 的 空間 之外 , 還 有 號稱 世界 上 絕無僅有 的 「
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