《 萬事通 》 「 莉文斯頓 小姐 ， 幫 我 找找 那 本 通訊錄 。 」 「 在 你 桌 上 ， 奧利薇 夫人 ， 在 左邊 的 角落 。 」 「 我 不 是 說 那 本 ， 」 奧利薇 夫人 說 ： 「 那 是 我 現在 正 在 用 的 ， 我 是 說 上 一 本 ， 就 是 去年 那 本 或 再 前面 一 本 。 」 「 可能 已經 丟 了 吧 ？ 」 莉文斯頓 小姐 說 。 「 不 ， 我 不會 丟掉 通訊錄 這 種 東西 ， 因為 常 會 用到 ， 裏面 常 有 沒 抄進 新 通訊錄 的 舊 地址 。 我 記得 好像 是 在 衣櫥 的 抽屜 裏 。 」 莉文斯頓 小姐 剛 來 頂 替 塞綺薇 小姐 。 奧莉薇 夫人 非常 想念 塞綺薇 小姐 ， 她 體貼 懂事 ， 知道 奧利薇 夫人 會 把 東西 放到 什麼 地方 ， 知道 她 收 東西 的 習慣 。 她 可以 記得 奧利薇 夫人 對 誰 發出 諄諄 美言 ， 也 記得 她 對 誰 發火 、 寫 過 相當 無禮 的話 。 她 真 是 無價之寶 ， 「 她 很 像 … … 那 本 書 叫 什麼 ？ 」 奧利薇 夫人 努力 回想 ： 「 噢 ， 對了 ， 是 一 本 棕色 的 大 冊子 ， 維多莉亞 女王 時代 人手 一 冊 的 《 萬事通 》 ， 怎樣 去掉 亞麻織品 上 的 銹跡 、 怎樣 處理 凝結 的 蛋黃醬 、 寫給 主教 的 非正式 信函 該 怎麼 開頭 等等 ， 都 可以 在 《 萬事通 》 裏 找到 。 」 那 是 艾麗絲 姨婆 最佳 的 隨身 良伴 。 塞綺薇 小姐 就 像 艾麗絲 姨婆 的 書 一樣 好用 ， 莉文斯頓 小姐 就 差 遠 了 ， 老是 杵 在 那裏 ， 一 張 蒼白 的 臉 拉 的 老 長 ， 還 裝成 很 能幹 的 樣子 ， 她 臉 上 的 每 條 肌肉 都 在 說 ： 「 我 非常 能幹 」 ， 但 奧利薇 夫人 可 不 這麼 想 。 她 只 知道 她 前任 雇主 放 東西 的 地方 ， 只 找 她 認為 奧利薇 夫人 應該 放 東西 的 地方 。 「 我 要 找 的 ， 」 奧利薇 夫人 像 任性 的 小孩 固執 說道 ： 「 是 一九七○年 的 通訊錄 ， 我 想 一九六九年 也 放 在一起 ， 請 盡快 找到 它 ， 好 嗎 ？ 」 「 當然 好 ， 當然 好 。 」 莉文斯頓 小姐 說 。 她 茫然 地 環顧 四周 ， 像 在 尋找 一 件 從 沒 聽 過 、 要 靠 天 外 飛來 運氣 才 可能 挖出來 的 東西 。 如果 不 把 塞綺薇 找回來 ， 我 會 瘋掉 ， 奧利薇 夫人 想 道 ， 沒有 塞綺薇 我 就 應付不了 這 件 事 。 莉文斯頓 小姐 開始 抽出 奧利薇 夫人 書房 裏 的 每 個 抽屜 。 「 這 是 去年 的 ， 」 莉文斯頓 小姐 高興 地 說 ： 「 很 接近 了 ， 不 是 嗎 ？ 一九七一年 的 。 」 「 我 不要 一九七一年 的 。 」 奧利薇 夫人 說 。 她 腦海 裏 閃過 一 絲 模糊 的 記憶 。 「 找找 那 個 茶几 。 」 她 說 。 莉文斯頓 小姐 焦急 地 東張西望 。 「 那 張 桌子 。 」 奧利薇 夫人 指 著 說 。 「 常用 的 東西 應該 不會 放 在 茶几 裏 。 」 莉文斯頓 小姐 向 雇主 指出 一般人 的 生活 常識 。 「 就 是 有 可能 ， 」 奧利薇 夫人 說 ： 「 我 想 起來 了 。 」 她 把 莉文斯頓 小姐 推到 一 邊 ， 走到 茶几 旁