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在 比 進口 材料 更 具 魅力 、 更 多樣化 的 產品 群 相繼 問世 之下 , 給 日本 企業 帶來 搶攻 市場 的 強烈 動機 。 不過 , 在 我們 把 焦點 移到 一九七年代 以後 的 新 產品 充斥 之前 , 必須 先 來 看看 彩色 電視機 的 生產 為 日本 企業 所 帶來 的 影響 , 亦即 勞動力 沒有 跟隨 擴大 的 生產 規模 而 擴大 的 現象 及 企業 內 的 人力 資源 從 生產 部門 轉移到 服務 部門 的 現象 。 由於 海外 出口 市場 的 正式 開發 , 日本 企業 的 生產 規模 急速 擴大 , 於是 產生 生產 部門 人手 不足 及 高薪化 的 嚴重 社會 問題 。 不過 並 不 只有 日本 面臨 這樣 的 問 題 , 舉凡 國內 市場 成熟 且 開始 向 海外 出口 的 國家 都 面臨 同樣 的 問題 。 如果 日 本 企業 不能 改善 勞動 生產力 的話 , 在 面對 海外 同樣 想 擴大 生產 規模 的 企業 時 , 根本 就 沒有 競爭 優勢 , 無法 保障 利潤 , 也 失去 出口 的 理由 。 人手 不足 與 高薪化 是 國際 企業 普遍 傷 透 腦筋 的 問題 , 通常 企業 為 了 追求 利潤 , 只 能 向 不同於 以往 的 勞工 集團 尋求 勞動力 , 或是 把 生產 據點 轉移到 第三 國 , 總之 就 是 被迫 選擇 其 他 國家 的 勞動力 。 這 時候 , 日本 的 家電 產品 正 以 排山倒海 之 勢將 家電 出口到 其他 國家 。 如 前 所 述 , 日本 景氣 在 一九六五年 時 跌到 谷底 , 但 之後 的 五 年 間 ( 六 五 到 七 年 ) 隨即 上揚 , 而 家電 產品 的 出口量 也 在 固定 匯率 的 保護 下 節節 上升 。 在 日本 企業 靠 彩色 電視機 的 出口 取得 廣大 的 市場 佔有率 時 , 外國 主要 企業 的 領導 者 誤 判 日本 企業 的 低成本 是 來自於 低 薪資 的 豐富 勞動力 , 於是 紛紛 把 勞動 密集 的 生 產 工程 轉移到 海外 , 或是 在 國內 雇用 外籍 勞工 及 女性 勞工 以 確保 低 薪資 的 勞動 力 。 國外 這樣 的 決定 後來 導致 行政 費用 負擔 沈重 , 並 出現 不 適合 的 技術 轉移 及 新 的 勞資 糾紛 等 問題 。 其實 , 日本 的 低成本化 並 不 是 為 了 廉價 勞工 而 產生 。 日本 也 和 其他 國家 一 樣 , 因為 產業 結構 的 急遽 變化 而 面臨 人手 不足 與 高薪化 的 嚴重 社會 問題 。 但 日 本 企業 並 沒有 向 外 尋求 勞動力 , 反而 朝 把 生產 作業 簡單化 與 自動化 的 路線 發展 , 以 徹底 做到 節省 人力 。 而 海外 的 競爭 者 都 沒有 看 清楚 這 一 點 。 像 德國 的 格倫底費 就 在 一九七年代 時 面臨到 與 日本 產品 之間 的 成本 差距 問題 , 它 為 了 擴增 工廠 的 生產力 而 走 擴大 生產 規模 的 路線 , 也 因此 增加 許多 勞工 。 這些 多半 來自 土耳其 的 外勞 , 在 往後 成 了 謀求 生 產線 省力 化時 的 沈重 負擔 。 而 荷蘭 的 飛利浦 也 因為 徹底 把 生產 據點 移到 海外 而 付出 「 生產 分散 」 的 代價 , 因為 一旦 使用 當地 的 勞力 之後 , 生產 過程 就 必定 會 受到 當地 的 現況 所 左右 , 而 愈 是 去 包涵 這些 多元化 的 當地 現況 , 就 愈 會 與 追求 企業 整體 的 規模 經濟 的 典範 相互 矛盾 。 空間 與 人力 資源 大集合 日本