他 卻 在 眾目睽睽 下 ， 手 抱 浴巾 ， 痛哭失聲 ， 原來 當年 他 的 啟蒙 教練 兼 好友 因 病 亡故 ， 心情 已 受 影響 ， 現在 又 在 比賽 中 承受 如此 巨大 壓力 ， 因而 百感交集 地 哭泣 。 有 人 可能 會 覺得 怎麼 一 個 大 男人 竟 會 在 這 種 公共 場合 中 落淚 ， 然而 山普拉斯 之所以 能 稱霸 網壇 ， 除了 他 的 球技 外 ， 在 情緒 及 心理 （ 或 ＥＱ ） 的 反應 上 都 高人一等 ， 因此 他 能 每每 在 緊要 關頭 化險為夷 ， 贏得 勝利 ， 包括 那 場 他 落淚 的 比賽 。 所以 ， 一旦 發現 家 中 成員 心理 有 任何 困擾 ， 通常 他 的 內心 已 積壓 許多 情緒 需要 發洩 ， 家屬 可 多 鼓勵 患者 將 心事 說出 ， 或 請求 與 患者 感情 較 好 的 親友 加以 開導 。 如果 患者 有 情緒化 的 反應 ， 家屬 不可 因此 與 患者 有 正面 衝突 ， 如此 可能 加深 病情 的 惡化 或 更加 壓抑 心 中 的 鬱悶 ， 最好 耐心 陪伴 患者 走過 這 一 段 非常時期 ， 只要 病情 改善 ， 患者 的 情緒 便 會 趨於 穩定 。 我們 都 清楚 心理 輔導 是 解除 壓力 的 好 方法 之 一 ， 心理 輔導 主要 的 工作 就 是 幫助 人 宣洩 情緒 ， 當 積壓 在 內心 的 情緒 能夠 獲得 紓解 ， 心理 困擾 便 能 大致 改善 。 大部分 的 台灣人 仍 不 習慣 將 心 中 的 苦悶 告訴 他人 ， 所以 心理 輔導 仍 未 普遍 ， 大多數 的 人 有 了 心理 困擾 後 ， 仍 將 它 壓 藏 在 心 中 ， 如此 問題 便 積壓 越 多 。 最 好 的 方法 還 是 一一 說出 內心 的 委屈 。 助療 3 以 同理心 協助 宣洩 情緒 一 個 人 如果 需要 心理 輔導 的話 ， 心 中 必然 有 許多 委屈 與 苦痛 又 未 將 這些 心事 說出 ， 此時 輔導 者 的 首要 任務 就是 要 想 辦法 讓 受輔 者 盡情 宣洩 情緒 ， 除了 將 所有 的 委屈一一 說出 外 ， 最好 能 在 談話 地點 準備 足夠 的 衛生紙 ， 讓 他們 好好 的 痛哭 一 場 ， 如果 能夠 放聲 大哭 ， 那 是 最 好 的 了 。 羅吉斯 先生 曾 提出 ， 心理 諮商 工作 者 要 利用 同理心 來 感同身受 每 一 位 受輔 者 所 承受 的 委屈 。 筆者 曾 輔導 過 一 位 陷入 情感 困擾 的 女子 ， 她 愛上 了 一 位 有 婦 之 夫 ， 不 知道 該 如何 解決 ， 在 感受到 她 在 情感 與 道德 中 交雜 著 解 不 開 的 矛盾 與 無奈 時 ， 我 說 ： 「 感情 的 事情 很 難以 道德 來 衡量 ， 我 想 妳 並 不 想 傷害 別人 的 家庭 ， 這些 日子 妳 也 似乎 承受 了 很 大 的 委屈 吧 ？ 」 她 聽 後 眼淚 奪眶而出 ， 說 這陣子 別人 不 是 要 她 盡快 與 他 分手 ， 就 是 指責 她 的 不 是 ， 使 她 非常 痛苦 ， 腦筋 也 變 得 一 片 空白 。 我 暗 忖 今天 她 這麼 一 哭 ， 希望 能 回家 重新 整理 自己 的 思緒 ， 以 最 大 的 智慧 來 解決 棘手 的 問題 。 自療 4 快快 離開 壓力源 我們 在 談到 第一 步 找出 病因 時 ， 要 你 想 一 想 自己 目前 是否 碰到 了 不能 解決 的 大 麻煩 ？