已 工作 很 久 的 資深 員工 。 「 在 那兒 我 學到 管理 之 道 在於 激發 他人 ， 因為 我 必須 學會 和 那 個 奧地利人 一起 工作 。 」 他 回憶 道 。 從 瑞士 回到 愛思渥斯 後 ， 擔任 兩 年 的 物料 經理 ， 負責 英格蘭 密集 的 生產 營 運 。 於 1976年 被 派往 南非 ， 在 蘇威托 暴亂 ( Soweto riots ， 譯 注 ： 1976 年 6 月 至 8 月 間 ， 年輕 學子 為 爭取 更 好 的 生活 、 更 好 的 學習 環境 而 在 街 上 發生 暴動 ) 前 六 星期 抵達 ， 該 事件 震驚 該 國 的 白種 領導人 ， 也 使 全球 各 地 的 人 起 而 反對 種族 隔離 政策 。 身為 總經理 ， 西蒙斯 必須 管理 充滿 種族 衝突 的 吉列 刀 片 工廠 ； 同時 ， 還 必須 管理 一 家 塑膠袋 工廠 ， 那 是 在 他 抵達 以前 ， 他 的 前任 總 經理 說服 吉列 收購 的 。基菲 塑膠 工廠 ( Jiffy Plastic ) 有 勞工 問題 ， 生產 設備 老舊 ， 而且 沒有 人 知道 吉列 該 如何 行銷 塑膠袋 。 多 年 後 ， 西蒙斯 指出 ， 吉列 這 個 刮鬍刀 和 刀片 巨擘 之所以 進軍 塑膠袋 業務 ， 只 因 一 名 前任 南 非 經理 認為 那 是 一 筆 好 的 交易 ； 或是 涉足 口香糖 事業 只 因 一 名 義大利 總經理 認為 那 是 個 好 主意 ， 他 還 舉 了 好些 個 歐洲區 總經理 推薦 ， 並 受到 倫敦 和 波士頓 支持 的 事業 ， 西蒙斯 對 吉列 這些 顯然 毫無 意義 的 舉動 ， 感到 很 驚訝 。 ( 義大利 的 事 業 只 是 短暫 的 迷戀 ， 吉列 總裁 史帝芬 ‧ 格瑞芬 曾 一度 非正式 地 探問 他 的 朋友 — — 口香糖 巨人 菲利普‧萊利 〔 Philip Wrigley ， 譯注 ： 箭牌 口香糖 創辦人 〕 — — 是否 考慮 與 吉列 合作 ， 但是 萊利 表示 沒 興趣 。 ) 這些 收購 其他 業務 的 構想 通常 被 視為 有 輔助 效用 ， 如 ： 口香糖 與 刀片 可 並 排 在 超市 或 雜貨店 結帳 口 販賣 ； 但 事實 上 ， 以西蒙斯 的 觀點 來 看 ， 這 一切 簡直 是 雜亂無章 。 他 指出 ， 最 糟 的 是 從 波士頓 到 約翰尼斯堡 的 吉列 經理人 都 被迫 把 重心 轉離 利潤 豐厚 的 刮鬍刀 和 刀片 業務 ， 他 相信 公司 因此 蒙受 重大 損失 ， 因為 管理 階層 忙 於 應付 產品 多樣化 ， 而 無心 專注 於 刮鬍刀 和 刀片 的 繼續 成長 ， 使 之 成為 高 利潤 的 業務 。 「 我 想 管理 階層 漸漸 開始 認為 ， 刀片 只 不過 是 另 一 項 商品 。 」 他 說 。 奉行 蘇利文 原則 不久 後 ， 西蒙斯 發現 種族 隔離 政策 阻礙 業務 的 正常 運作 。 他 抵達 時 ， 發現 位於 約翰尼斯堡 郊區 特蘭斯瓦 的 斯普陵斯 ( Springs, Transvaal ) 刀片 裝配 廠 已 開始 擴建 ， 新 的 空間 是 用來 當做 基菲 塑膠 的 操作 場所 ， 讓 刀片 和 塑膠袋 在 同 一 個 屋簷 下 生產 是 為 了 降低 成本 ， 但 這 個 構想 有 一 個 問題 ： 原本 位 在 蘇威托 附 近 的 基菲 塑膠廠 有 150 名 黑人 員工 ， 只 有 29 人 可以 轉到 約翰尼斯堡 市 界限 外 的 新 工廠 。 西蒙斯 詢問 原因 ， 員工 告訴 他 是 因為 種族 隔離 限制 ， 若 我們 到 城 外 工作 ， 就 不能 住 在 城 內 ， 也