台灣 產業 能 有 史為鑑 ， 知 興亡 、 知 得失 ， 並 進而 提升 台灣 乃至 華人 經濟圈 的 生產力 。 我們 深深 確信 ， 植根 於 本土 經驗 的 經營 實 戰 智慧 是 絕對 無可 替代 的 。 另一方面 ， 我們 也 要 留心 蒐集 、 篩選 歐美 日 等 產業 先進 國家 ， 與 全球 產業 競局 的 著名 商戰 戰役 ， 與 領軍 作戰 企業 執行 首長 深 具 啟發性 的 動人 事蹟 ， 加上 本 叢書 譯介 出版 ， 俾益 我們 的 企業人 汲取 其實 戰 智慧 ， 作為 自我 攻錯 的 他 山 之 石 。 追求 筆直 上昇 精神 的 企業人 ！ 無論 在 舊 世界 中 ， 你 的 地位 與 勝負 如何 ， 在 舊 典範 大 滅絕 、 新 秩序 大 勃興 的 九○年代 ， 《 實戰 智慧 叢書 》 會 是 你 個人 前程 與 事業 生涯 規劃 中 極 具 座標 參考 作用 的 羅盤 ， 也 將 是 每 個 企業人 往 二十一世紀 新 世界 的 探險 旅程 中 ， 協助 你 抓準 航向 ， 亂 中 求 勝 的 正確 新 地圖 。 【 策劃 者 簡介 】 李仁芳 教授 ， 一九五一年 生 於 台北 新莊 。 曾 任職 於 輔仁 大學 管理學 研究所 所長 ， 兼 企管系 系主任 ， 現 為 政治 大學 科技 管理 研究所 所長 ， 主授 「 創新 管理 」 與 「 組織 理論 」 ， 並 擔任 聲寶 文教 基金會 與 聲寶 工業 研究所 董事 ， 以及 管理 科學 學會 大專 院校 管理 學術 促進 委員會 主任 委員 。 近年 研究 工作 重點 在 台灣 產業史 的 記錄 與 分析 。 著有 《 管理 心靈 》 、 《 產權 體制 、 工作 組織 人際 關係 與 組織 生產力 》 、 《 7-ELEVEN 統一 超商 縱橫 台灣 》 等 書 。 12 要 負責任 ， 但 不要 過 了 頭 負責任 是 解決 問題 的 第一 步 ， 而 這 是 影響 我們 的 組織 與 人生 的 基本 要素 。 但是 ， 任何 優點 要是 走到 極端 ， 它 就 會 變成 弱點 。 負責任 並 不 是 ： ◆ 做 別人 分內 的 工作 。 ◆ 救援 表現 不佳 的 人 。 ◆ 每 次 出 了 什麼 問題 ， 就 說 ： 「 好 吧 ， 都 是 我 的 錯 ！ 」 ◆ 試圖 自己 一 個 人 處理 每 一 件 事 。 要 負責任 ， 但 不要 過 了 頭 。 問 這樣 的 QBQ ： 「 我 要 如何 貢獻 一己 之 力 ？ 」 以及 「 我 能 做 些 什麼 來 協助 其他 人 達成 目標 ？ 」 但 也 要 記住 ： 不見得 每 一 個 問題 都 完全 只 靠 我們 解決 。 每 個 人 都 可 藉 其 自身 的 聰明 才智 解決 問題 ， 但 不見得 每 個 問題 都 得 靠 你 來 想 辦法 。 13 成功 運用 現有 的 資源 我 的 兩 個 較 大 的 孩子 克莉絲汀 和 塔拉差不多 十一 歲 和 九 歲 的 時候 ， 有 一 天 ， 她們 請 我 帶 她們 去 買 一 套 很 好玩 的 盒裝 遊戲 ， 她們 曾 在 朋友 家 裡 玩 過 。 等 我們 到 了 商店 ， 她們 很 快 就 發現 ， 玩具 比 她們 湊到 的 錢 多 了 六 美元 。 這下子 難 了 ， 但 她們 並 沒有 向 我 求助 。 她們 沒有 請 爸爸 幫忙 解決 問題 ， 因為 妻子 凱倫 和 我 對 孩子 採取 了 一 套 財務 制度 ， 孩子 們 從 九 歲 起 ， 就 要 開始 處理