的 時間 就 能 擴散到 全球 各 地 。 很 明顯 的 ， 今天 我們 生活 的 世界 和 六十 年 前 擴散 研究 剛 開始 萌芽 的 時代 ， 是 完全 不同 的 。 圖 5-1 創新 決策 過程 五 大 階段 模式 過去 狀況 1.  接受 創新 之前 的 情形 2.  感到 有 需求 或是 有 問題 3. 創新性 4. 社會 體系 規範 決策 單位 特性 1. 社會 經濟 特性 2. 人格 特質 3. 溝通 行為 創新 的 認知 屬性 1. 相對 優勢 2. 相容性 3. 複雜性 4. 可 試驗性 5. 可 觀察性 1. 認知 2. 說服 3. 決策 溝通 管道 1. 接受 2. 拒絕 4. 執行 5. 確認 繼續 使用 稍後 才 接受 中止 使用 繼續 使用 *  創新 決策 過程 是 指 個人 ( 或 其他 決策 單位 ) 得知 創新 的 存在 、 形成 對 這 項 創新 的 看法 、 做出 接受 或 拒絕 的 決定 、 執行 和 使用 創新 的 整 個 過程 。 表 5-1 創新 決策 過程 的 各 個 階段 （ 效果 層級 和 相當於 創新 決策 過程 階段 的 行為 改變 階段 ） 一 、 認知 階段 1 、 回顧 有關 資訊 I 、 思考 前 期 2 、 理解 資訊 3 、 能 有效 接受 創新 的 知識 和 技巧 二 、 說服 階段 Ⅱ 、 思考 期 4 、 喜歡 這 項 創新 5 、 與 他人 討論 這 項 新 做法 6 、 接受 這 項 創新 的 相關 訊息 7 、 對 創新 資訊 形成 正面 看法 8 、 體系 對 創新 行為 的 支持 三 、 決策 階段 Ⅲ 、 準備期 9 、 企圖 尋求 更多 的 創新 資訊 10 、 企圖 去 試用 創新 四 、 執行 階段 Ⅳ 、 行動 期 11 、 獲得 更多 有關 創新 資訊 12 、 正常 使用 創新 13 、 持續 使用 創新 五 、 確認 階段 Ⅴ 、 維持 期 14 、 肯定 使用 創新 的 成果 15 、 使 創新 成為 日常 生活 的 一 部分 16 、 把 創新 推介給 他人 *  資料 來源 ： 基於 麥奎爾 （ 1989 ） 的 效果 層級 理論 ， 並 由 美國 約翰 霍浦金斯 大學 的 居民 溝通 服務 機構 （ Population Communication Services ） 修訂 ； 以及 普羅察斯卡 的 行為 改變 階段 。 圖 5-2 預測 新 產品 接受率 的 巴斯 模式 非 累積性 接受 創新 人數 因 大眾 媒體 而 接受 創新 者 因 人際 溝通 而 接受 創新 者 時間 （ 5-2a ） *  巴斯 預測 模式 中 的 三 要素 ： 1 、 因 大眾 媒體 而 接受 創新 者 （ p ） ； 2 、 因 人際 溝通 而 接受 創新 者 （ q ） ； 3 、 新 產品 的 潛在 接受 者 （ m ） 。 圖 5-2a ， 顯示出 每 一 個 時間 單位 內 ， 因 大眾 媒體 和 因 人際 溝通 管道 而 接受 創新 的 人數 ， 而 後者 通常 會 較為 重要 。 非 累積性 接受 創新 人數 時間 （ 5-2b ） 圖 5-2b ， 要 預測 的 重要 變數 就 是 ， 從 預測 的 時間 點 到 接受 創新 的 平均 時間 點 之間 接受 者 的 人數 ， 而 接受 創新 的 平均 時間 點 也 就 是 擴散 曲線 的 轉折點 。 累積性 接受 創新 人數 ‧ 轉折點 時間 （ 5-2c ） 圖 5-2c ， 由於 S型 曲線 在 平均 接受 年份 上 這 點 上 是 相對性 的 ， 所以 接受 者 的 累計 人數 是 可以 估算 的 。 哪些 創新 人 見 人 愛 ？ 「 如果 人們 認為 某 個 情境 是 真