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。 「 半導體 設計 必須 由 理工 科系 出身 的 工程師 擔任 , 這 是 一般人 的 觀點 。 但是 羅姆 公司 的 京都 設計 系統 開發部 中 , 卻 可 見到 人文 科系 畢業 的 女性 員工 正 專心 於 客製 積體電路 的 設計 。 … … 大學 理工 科系 畢業 的 工程師 完成 基本 設計 , 然後 由 善於 精密 作業 的 女性 進行 細部 設計 。 由 此 可 窺見 羅姆 擁有 高 收益 的 開發 技術 能力 。 」 ( ︽ 日經 商業 ︾ 二○○○年 十月 三十日 ) 完成 的 模組 建立 內容 簡易化 的 資料庫 , 即使 不 是 專門 技術 人員 也 能 輕易 使用 。 為 了 掌握 其他 公司 的 需求 來 開發 、 製造 產品 , 設計 與 生產 的 配合 非常 重要 , 這 也 是 利用 不斷 累積 的 設計 模組 才 得以 實現 的 。 當然 , 營業 活動 也 是 重要 的 一 環 。 羅姆 的 模組 能夠 發揮 作用 , 在於 該 公司 集權 中央 的 組織 和 企業 文化 。 「 所有 員工 的 責任 非常 明確 」 、 「 有 了 業務 和 組織 , 資訊 系統 才 能 成立 」 、 「 全 公司 都 理解 業務 標準化 的 種種 優點 」 , 也 就 是 模組 與 介面 的 概念 已經 確立 。 業務 徹底 標準化 , 「 系統 是 使 業務 標準化 的 工具 」 的 意識 已經 在 公司 內 生根 。 由於 標準化 的 進展 , 幾乎 見 不 到 一般 很 容易 發生 的 反彈 或 排斥 現象 。 由於 這 種 組織 文化 , 得以 建立 藉 模組 提高 設計 與 生產 效率 的 體制 , 產生出 「 其他 公司 無法 理解 」 的 低成本 、 準確 交貨期 和 顧客 因應 能力 。 案例 研究 之 12 ──羅姆多 種 電子 零件 占有率 居 世界 第一 羅姆 公司 於 一九五八年 創立 , 是 專門 生產 客製 積體電路 、 半導體 元件 等 電子 零件 的 企業 。 目前 經營 四 種 事業 , 分別 為 : 單石 積體電路 和 大型 積體電路 ( 占 營業額 四三% ) 、 電晶體 和 發光 二極體 等 半導體 元件 (三九% ) 、 電阻 和 冷凝器 等 被動 元件 (一○% ) 、 液晶 顯示器 ( 八% ) ( 二○○ 一 年 三月 申報 ) 。 其中 , 軟 磁碟 用 大型 積體電路 的 世界 占有率 達 六七% , 小 訊號 電晶體 為 四四% , 半導體 雷射 為 三○% , 分別 高居 世界 第一 ( 《 日經 商業 》 二○○○年 十月 三十日 ) 。 總 營業額 四千零九十三億 日圓 ( 二○○ 一 年 三月 申報 ) , 員工 人數 一萬五千一百六十三 人 ( 二○○○年 三月 底 ) 。 有 些 產品 單價 雖 不 到 一 日圓 , 但 每 天 能 生產 和 出售 數億 個 零件 , 創造出 龐大 的 利益 。 羅姆 判斷 與 大 規模 企業 正面 競爭 並 非 良策 , 因此 在 大 企業 放棄 的 領域 , 巧妙 運用 大 企業 捨棄 的 技術 , 專注 於 經營 客製化 是 該 公司 的 特色 。 擺脫 完成品 神話 在 佐藤研一郎 的 領導 下 , 該 公司 用心 經營 零件 事業 , 原因 有 : 「 建造 銷售 網 具有 風險 」 、 「 例如 電視 、 錄放影機 、 行動電話 , 完成品 的 銷路 會 因 時代 而 改變 , 但 羅姆 生產 的 電子 零件 在 任何 完成 品上 都 可以 使用 。 」 顯示 了 該 公司 以 特定 的 技術 為 核心 價值 , 並 徹底 研究 使 它 產生 獨特性 , 然後 出售給 各 種 完成品 廠商 的 經營 形態 , 以及 與 各 種 完成品 廠商 交易