絕對 無可 替代 的 。 另一方面 ， 我們 也 要 留心 蒐集 、 篩選 歐美 日 等 產業 先進 國家 ， 與 全球 產業 競局 的 著名 商戰 戰役 ， 與 領軍 作戰 企業 執行 首長 深 具 啟發性 的 動人 事蹟 ， 加上 本 叢書 譯介 出版 ， 俾益 我們 的 企業人 汲取 其實 戰 智慧 ， 作為 自我 攻錯 的 他 山 之 石 。 追求 筆直 上昇 精神 的 企業人 ！ 無論 在 舊 世界 中 ， 你 的 地位 與 勝負 如何 ， 在 舊 典範 大 滅絕 、 新 秩序 大 勃興 的 九○年代 ， 《 實戰 智慧館 》 會 是 你 個人 前程 與 事業 生涯 規劃 中 極 具 座標 參考 作用 的 羅盤 ， 也 將 是 每 個 企業人 往 二十一世紀 新 世界 的 探險 旅程 中 ， 協助 你 抓準 航向 ， 亂 中 求 勝 的 正確 新 地圖 。 【 策劃 者 簡介 】  李仁芳 教授 ， 一九五一年 出生 於 台北 新莊 。 曾 任 政治 大學 科技 管理 研究所 所長 ， 輔仁 大學 管理學 研究所 所長 ， 企管系 主任 ， 現 為 政大 科技 管理 研究所 教授 ， 主授 「 創新 管理 」 與 「 組織 理論 」 ， 並 擔任 行政院 國家 發展 基金 創業 投資 審議 會 審議 委員 ， 交銀 第一 創投 股份 有限 公司 董事 ， 經濟部 工業局 創意 生活 產業 計畫 共同 召集人 ， 中華民國 科技 管理 學會 理事 ， 學學 文化 創意 基金會 董事 ， 文化 創意 產業 協會 理事 ， 陳茂榜 工商 發展 基金會 董事 。 近年 研究 工作 重點 在 台灣 產業史 的 記錄 與 分析 。 著有 《 管理 心靈 》 、 《 7-ELEVEN 統一 超商 縱橫 台灣 》 等 書 。 【 推薦 文 一 】 管理 知識 工作者 ， 更 要 合乎 人性 ！ 許士軍 12 【 推薦 文 二 】 樂 在 工作 ， 創造 價值 黃逸松 14 【 推薦 文 三 】 該 怎麼 做 就 怎麼 做 魏 正 元 17 【 導 言 】 人人 都 是 管理 者 20 第 章 我 討厭 我 的 主管 ！ 30 小心 別 摧毀 部屬 的 自尊／管 人 也 可以 很 開心／一 整 天 都 沒 笑容 ／ 老闆 專制 又 獨裁 ， 「 奴工 」 忿 恨 不 平／ 主管 喜怒 無常 ， 部屬 心驚膽戰／ 主管 一 開口 就 沒完沒了／沒 耐性 的 經理 讓 我 覺得 自己 很 笨 ／ 主管 淨 叫 我 做 一些 瑣事 第 章 你 有 「 被 管教 」 的 權利 43 每 個 員工 都 有 權 被 管教 ／ 如何 讓 主管 為 你 的 工作 加 分／沒 時間 訓練 ， 但 有 時間 挑剔 ／該不該 取悅 上司 ？ 第 章 主管 必須 為 團隊 帶來 貢獻 51 做 決策 是 主管 的 重要 工作 ／ 電腦 還 取代 不 了 經理 「 人 」 ／ 精通 你 的 領域 第 章 好 主管 的 人格 特質 57 與 部屬 互相 配合 是 必要 的 ／ 切勿 威嚇 部屬 ／ 「 強悍 」 不 是 火爆／ 管理 只 能 從 做 中 學／ 沒有 頭銜 的 管理 工作 ／ 管事 或 多 事 ？ 第 章 主管 就 是 要 做 榜樣 72 好 或 壞 風氣 ， 皆 來自 主管 ／ 經理人 與 父母 ， 究竟 誰 是 誰 ？ ／好 主管 也 會 犯錯 （ 而且 會 認錯 ） ／ 坦承 錯誤 是 實力 的 表現 ／ 小心 主管 表裡 不一 ！ 第 章 如何 當 個 好 主管 ？ 81 處理 部屬 衝突 是 份內 工作 ！ ／ 打擊 士氣 的 人 必須 fire 掉／愛 挑 別人 毛病 的 部屬 ／ 防衛心