公司 購買 零件 ， 汽車 零件 出口 每 年 以 二五％ 的 速度 成長 ， 預計 二 ○ 一 五 年 前 即可 挑戰 中國 。 印度 每 設立 一 家 工廠 ， 就 能 為 廣大 的 低階 勞工 創造 數百 、 甚至 數千 個 工作 機會 。 在 印度 發展 最 成功 的 跨國 公司 ， 對 印度 和 中國 採取 完全 不同 的 經營 策略 。 如果 仔細 觀察 同時 打入 中 印 市場 的 跨國 公司 ， 就 可以 知道 這 兩 個 國家 的 不同 ， 從 一九三○年 即 赴 印度 設廠 的 飛利浦 便 是 一 個 例子 。 距離 科技 城班 加羅爾兩千四百 公里 的 莫哈里 （ Mohali ） ， 是 個 印度 西北方 的 小鎮 ， 飛利浦 在 當地 有 個 燈泡廠 。 在 工廠 的 一角 ， 砂土 與 蘇打粉 的 合成物 正 被 加熱 至 二 ， 七三二度 高溫 ， 形成 一 種 透明 無色 、 厚達 三 呎 的 液態 玻璃 。 透明 液體 流入 模子 裡 ， 塑成 燈泡 的 形狀 。 裝配 生產線 上 ， 工人 逐一 裝上 燈絲 與 線 組 ， 仔細 看緊 最後 一 關 的 亮度 測試 ， 以 做好 品管 。 這樣 的 印度 燈泡 工廠 看起來 與 中國 工廠 很 相像 ， 卻 有 個 截然不同 的 地方 ： 印度 工人 穿 的 是 便服 ， 而 中國 工廠 的 員工 穿 的 是 飛利浦 的 藍色 制服 。 這 家 燈泡 工廠 是 飛利浦 在 印度 的 金雞母 ， 因為 在 印度 的 市場 上 ， 高達 四成 燈泡 出自 這 家 工廠 。 它 擁有 一千 名 員工 ， 也 是 飛利浦 在 亞洲 地區 最 有 效率 的 工廠 ， 甚至 遠遠 將 中國 拋 在 後頭 。 話 雖 如此 ， 這 家 工廠 卻 無法 在 國際 出口 市場 占有 一席之地 ， 主要 是 印度 本身 的 基礎 建設 過於 落後 ， 導致 它 在 國際 市場 失去 競爭力 。 從 印度 出口 的 航運 數量 不 足以 應付 全球 市場 ， 而 即使 只 在 印度 國內 銷售 ， 燈泡 也 必須 裝 在 瓦楞 厚紙管 裡 ， 否則 卡車 運送 時 ， 勢必 在 凹凸不平 的 馬路 上 被 摔 得 亂七八糟 ， 這 一 點 就 不 像 其他 國家 ， 只 消裝 在 薄紙 套 裡 即 可 。 因此 ， 為 了 提昇 外銷 競爭力 ， 甚至 只是 為 了 讓 產品 毫髮 無傷 出口 ， 飛利浦 得 像 其他 公司 一樣 ， 將 工廠 移到 中國 大陸 。 在 一九九一年 之前 的 印度 ， 包括 飛利浦 在 內 的 許多 外國 公司 都 不能 擁有 多數 的 股權 ， 如此一來 他們 就 不能 主導 印度 分公司 的 經營 。 然而 ， 到 了 一九九一年 經濟 改革 後 ， 飛利浦 在 印度 的 分公司 認為 ， 總公司 在 印度 引進 更多 的 白領階級 工作 機會 ， 只是 ， 這樣 的 建議 在 剛 開始 的 幾 年 引起 很多 人 的 懷疑 。 一直 到 一九九六年 ， 飛利浦 總算 在 班加羅爾設 了 一 個 小型 的 軟體 開發 中心 。 二○○ 三 年 ， 整 個 飛利浦 的 董事會 都 在 印度 召開 ， 並 承攬 了 許多 公司 的 外包 業務 。 他們 很 快 實現 了 境 外 外包 的 概念 ， 也 因此 加速 白領 工作 遷往 印度 。 飛利浦 在 清奈 設立 一 個 境 外外 包 承攬 中心 時 ， 公司 其他 部門 的 財務 決策 者 都 被 告知 ， 要 盡可能 多 雇用 白領階級 員工 。 如今 ， 約 有 三百 位 會計師 和 財務 分析 專家 在 清奈 工作 ， 他們 是 飛利浦 北美 公司