加強 培訓 大陸 幹部 ， 補充 他們 的 管理 概念 ， 希望 用 提升 價值 來 抵消 降低 價格 造成 的 損失 。 廠長 私下 告訴 我 ， 一 年 來 華南 地區 的 工廠 瀰漫 罷工 風潮 ， 而且 員工 動輒 控告 資方 ， 經營 條件 比 以前 困難 很多 。 在 「 制定 KPI 」 這 堂 課 之前 ， 是 由 我 主講 的 「 調整 中國 焦距 ， 打開 全球 視野 」 。 這 個 題目 不 好 發揮 ， 特別 是 對 著 一 群 平常 生活 、 工作 都 待在 廠區 的 製造業 幹部 。 但 多數 人 仍 認真 寫 筆記 ， 問答 時間 手 也 一直 舉 個 不停 。 他們 大部份 來自 湖南 、 湖北 、 江西 和 河南 ， 去 過 最 遠 的 地方 就 是 廣東 。 全球化 離 他們 很 遠 ， 但是 和 保住 他們 工作 的 關係 很 近 。 學習 KPI ， 和 美 、 日 企業 用 同樣 標準 要求 ， 是 全球化 的 第一 步 。 有趣 的 是 ， 大多數 主管 還 分 不 清楚 那些 是 屬於 本來 就 該 做到 的 事 ， 那些 是 要 列入 關鍵 指標 考核 。 比方說 ， 保安 人員 要 按時 到 崗 ， 這 是 最 基本 的 工作 要求 ， 把 一 個 月 遲到 不 超過 兩 次 列為 KPI 考核 ， 則 完全 不 必要 。 儘管 知識 基礎 薄弱 ， 但 這 是 一 條 必 經 之 路 。 無法 完成 內部 調整 以 應對 外在 變化 的 ， 只有 撤離 ， 唯有 持續 升級 改善 的 ， 才 能 留下 。 美國 困境 ， 中國 新局 自 二 戰 結束 以來 ， 以 日本 為首 ， 亞洲 國家 成長 模式 都 採 「 進口 替代 、 出口 擴張 」 策略 ， 努力 發展 製造業 ， 以 美國 為 出口 市場 ， 累積 貿易 盈餘 並 購買 美國 公債 。 之後 的 韓國 、 台灣 、 泰國 和 馬來西亞 ， 以及 一九八○年代 加入 發展 行列 的 中國 和 印度 ， 都 走上 同 一 條 路 。 這 種 以 美國 內需 支撐 亞洲 國家 出口 的 模式 ， 如果 還 未 走到 盡頭 ， 至少 也 離 盡頭 不 遠 。 美國 一向 以 消費 帶動 經濟 ， 民眾 平均 每 人 賺 一 塊 、 花 一 塊 一 的 透支 消費 ， 使得 美國 債務 問題 日益 嚴重 。 二○○ 七 年 爆發 的 次級 房貸 風波 ， 一直 延續到 二○○八年 七月 ， 還 未 見到 結束 的 跡象 。 投資 大師 巴菲特 多 次 警告 ， 美國 以 透支 消費 帶動 經濟 已 瀕臨 界點 ， 龐大 債務 讓 美元 長期 必然 走向 弱勢 ， 連帶 拖累 持有 眾多 美元 部位 的 亞洲 國家 。 「 照理 說 ， 美元 貶值 有助 美國 產品 出口 ， 但 問題 是 出口 只 佔 美國 GDP 的 一二％ ， 而且 美國 製造業 都 已 外移 ， 沒 什麼 產品 可以 出口 ， 」 曾 任 美國 貿易 談判 代表 的 普雷斯托維茲 （ Clyde Prestowitz ） 感嘆 ， 從 早期 的 家電 和 汽車 ， 到 現在 的 晶片 、 電腦 和 波音 客機 機翼 ， 都 移到 海外 生產 ， 美國 民眾 現在 買 液晶 電視 還 得 進口 ， 「 雖然 液晶 技術 是 美國 發明 ， 液晶 電視 規格 是 由 美國 制定 。 」 儘管 中國 各 種 出口 和 貿易 順差 持續 增加 ， 但 賺 的 多 是 辛苦 的 加工 錢 ， 真正 的 利潤 是 被 歐美 跨國 企業 到 中國 設廠 業者 所 賺 走 ， 也 因為