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著力 , 末了得 了 一 個 結論 : 雙方 行為 取向 , 對 結果 的 關係 最為 重大 , 接著 , 她 列舉 一 個 常見 且 又 有趣 的 事 如 下 : 第一 , 年輕 的 孩子 們 當 想 彼此 終止 交往 時 , 採取 的 策略 , 不如 青少年 那樣 多 ; 青少 迴手法 。 但 不論 在 哪 一 年齡 階段 , 雙方 關係 由 建立 到 終止 , 無不 有 一 個 豐富 的 「 演 戲 腳本 存在 。 巴克絲特 不 曾 斷言 , 男 、 女 兩性 對 這些 事情 應付 方式 上 有 何 差異 , 不過 , 她 承認 有 所 謂 「 兩性 人 ( androgynous individual 存在 , 由於 陽剛 、 陰柔 兩 種 性格 獲得 平衡 , 所 用 手法 之 直截了當 , 更甚 於 男性 或 女性 的 。 她 於是 作出 這樣 的 猜斷 : 男 、 女性 都 以 不同 的 理由 , 想 來 避免 這樣 做 。 男性 大體 上 較少 關心 情誼 的 持續 ; 但 女性 總 覺得 , 直截了當 的 手法 失諸 過份 。 對 傳播 活動 的 體悟 能力 , 同時 關聯 到 某 一 方 用來 終止 交往 的 態度 , 這 是 說 , 具有 體悟 能力 的 人 , 比 未 具有 的 人 , 少 有 可能 挺身而出 , 來 和 對方 一刀兩斷 。 再者 , 當 雙方 交往 行將 終止 時 , 即使 所 用 手法 已 屬 過份 , 仍然 會 以 對方 為 念 。 有 一 種 特殊 情況 , 他 或 她 在 情誼 解體 的 過程 中 , 思 前 想 後 , 於是 , 另 覓 蹊徑 , 以 圖 減免 潛 在 的 痛苦 感受 。 以 同理 推斷 , 酒 肉 朋友 較 相互 間 一度 推心置腹 的 人 , 更 有 可能 和 對方 一刀兩斷 。 第三 個 問題 , 談到 雙方 交往 終止 的 本身 。 巴克絲特 在 研究 中 發現 , 這 個 過程 不如 一 般人 想像 那麼 單純 。 她 認為 , 並 非 雙方 將 傳播 活動 的 親密度 降低 , 就 可以 使 情誼 解體 。 解體 的 過程 是 一 種 螺旋狀 , 雙方 會 在 不同 的 時候 採用 不同 的 策略 , 因此 , 她 認為 , 沒有 單一 模式 可 應用到 所有 的 情況 之中 。 四 、 社會 衝突 談到 社會 衝突 , 這 在 個體 與 個體 的 互動 中 存在 , 同樣 的 , 也 在 不同 層面 的 傳播 活動 中 存在 。 以往 若干 時日 , 學者 們 潛心 於 「 衝突 問題 的 研究 , 結論 陸續 推出 , 可惜 相互 間 未 趨 一致 。 且 舉 一 件 事 , 用來 說明 : 什麼 叫做 「 衝突 。 瓦特金斯 ( Charles Watkins 就 他 所 完成 的 一 項 分析 認為 : 「 衝突 具備 的 要件 有 六 : 1 衝突 至少 需要 對峙 的 雙方 , 同樣 具有 能力 向 對方 施行 制裁 。 2 衝突 的 發生 , 在於 已 有 一 個 目的物 存在 , 雙方 已 感受到 , 一 時間 又 難以 取得 。 3 相互 衝突 的 雙方 所 可能 採取 的 行動 型式 , 計有 下列 四 種 : — — 設法 取得 所 已 感受 的 目的物 ; — — 終止 衝突 ; — — 向 對方 進行 制裁 ; — — 將 某些 資訊 向 對方 傳輸 。 原 註 : Leonard Hawes and David Smith : A Critique of Assumptions Underlying the Study of Communication in Conflict ,