可能 也 沒 什麼 太 大 的 意義 ， 因為 股東 提案 和 其他 事項 的 投票 ， 大部分 在 開會 前 都 已經 投完 了 。 舒茲 看 著 時鐘 、 打斷 提案人 ， 然後 說 ： 「 您 的 五 分鐘 已經 結束 了 。 」 提案人 要求 能不能 再 給 他 三十 秒 的 時間 ， 不過 舒茲 又 堅定 的 再 說 一 次 「 您 的 五 分鐘 已經 結束 了 」 ， 然後 提案人 的 麥克風 就 被 關掉 了 。 這 個 畫面 讓 我 想到 電影 《 動物屋 》 裡 模擬 法庭 的 場景 ， 狄恩．沃墨 （ Dean Wormer ） 冷酷 、 兇惡 地 大叫 ： 「 不要 再 說 了 ！ 」 拒絕 讓 兄弟會 的 成員 繼續 辯護 。 我 有點 訝異 他 會 對 股東 表現出 這樣 不 友善 的 態度 ， 因為 星巴克 一直 以來 都 積極 維持 親切 的 企業 形象 。 其實 ， 只要 換 個 立場 想 ， 就 不 難 理解 為什麼 公司 的 管理 階層 對 股東 提案 總是 興趣缺缺 。 當 你 每 天 親力親 為 地 管理 公司 ， 某 天 卻 忽然 有 個 從來 不 參與 經營 的 股東 站出來 ， 指示 你 該 怎麼 管理 公司 ， 恐怕 任 誰 都 會 覺得 很 難 容忍 。 小 股東 最 愛 的 星巴克福袋 因為 提案 必須 事先 提出 ， 所以 經營 者 都 會 提早 知道 股東會 提出 什麼 議案 ， 倒是 問答 階段 對 管理 者 而 言 才 比較 棘手 ， 不過 星巴克 的 股東會 上 倒是 比較 沒有 出現 太 尷尬 或 火爆 的 問答 場面 。 所以 ， 在 回答 了 幾 個 比較 不 具 攻擊性 的 問題 後 ， 舒茲 就 做出 總結 ， 然後 我們 這些 小 股東 們 就 朝 出口 方向 離開 。 雖然 大 老闆 對 小 股東 的 態度 不 太 好 ， 但 星巴克 提供 小 股東 的 贈品 倒是 挺 大方 的 ： 冰棒 ， 還 有 一 個 福袋 ， 裡面 有 星巴克 的 咖啡豆 、 新 產品 DoubleShot 試飲罐 ， 還 有 已 預付 了 三．五 美元 的 星巴克 「 隨行卡 」 。 大部分 的 股東 在 走道 上 魚貫 前進 時 ， 都 忙著 查看 福袋 裡面 有 些 什麼 好 東西 ， 極少 有 人 留意 場 外 的 抗議 者 發出 的 宣傳單 上 警告 大家 ， 喝 了 基因 改造 的 咖啡 會 變成 「 科學 怪克 」 1 ， 以及 「 怪克 」 可能 會 做出 哪些 異常 的 行為 。 那 天 下午 我 在 西雅圖 的 街 上 閒逛 ， 有 無數 次 機會 可以 使用 剛才 拿到 的 星巴克 隨行卡 ， 不過 因為 我 不 喝 咖啡 ， 所以 我 對於 使用 星巴克 隨行卡 並 沒有 很 心動 。 倒是 隔天 早上 ， 我 在 西雅圖 國際 機場 等候 班機 時 終於 動搖 了 ， 或者 該 說 使用 隨行卡 的 機會 出現 了 ， 於是 我 掏出 我 的 隨行卡 想要 點 一 杯 飲料 ， 但是 站 在 咖啡台 後面 的 服務生 看 著 那 張 發亮 的 新 卡 ， 告訴 我 機場 的 分店 還 沒 啟用 隨行卡 功能 。 不 只 是 西雅圖 機場 的 分店 不能 使用 隨行卡 ， 等 我 到 了 下 一 個 目的地 才 發現 ， 它 還是 派 不 上 用場 。 見聞 摘要 星 巴克 股東會 教育性 D 將 夏威夷 誤植為 拉丁美洲 國家 ， 別 想 拿到 高分 。 娛樂性 B 八 段 影片 、 樂團 、 福音 合唱團 。 贈 品 A 新 產品 、 已 預付 的 星巴克 隨行卡 。 飲 食