會 出來 了 。 但是 你 可要 有 心理 準備 ， 不然 會 被 「 淹死 」 。 情緒 宣洩 可 強 可 緩 ， 但是 差異 極 大 ， 一般 讀者 很少 有 面對 情緒 宣洩 的 經驗 ， 通常 會 慌 了 手腳 ， 講 一些 很 可笑 、 甚至 有害 當事人 的話 ， 倘若 當事人 宣洩 太 厲害 的 時候 ， 大家 都 會 恨不得 跑光光 。 所以 在 這 個 階段 裡 ， 我們 要 討論 的 反而 是 你 自己 的 心 。 你 得 學習 界定 自己 的 心 ， 以及 你 的 當事人 ： 你 就 是 你 ， 你 的 當事人 就 是 你 的 當事人 ， 他 再 苦 都 不 是 你 的 苦 ， 你 不 需要 為 他 負 任何 責任 。 千萬 不要 去 害怕 那些 情緒 ， 它 不會 傷害 你 或是 加重 你 心 中 的 負擔 ， 當事人 更 不會 對 你 不利 ， 因為 人 的 理智 終究 會 控制 情緒 的 ， 你 只是 扮演 支持 者 而已 ， 當事人 不可能 對 你 有所 傷害 。 但是 萬一 對方 情緒 宣洩 的 部份 ， 開始 傷害到 其他 人 或 自己 的 利益 時 ， 你 就 必須 為 他 設限 ： 「 只要 是 你 的 東西 ， 想 亂丟 沒關係 ， 但是 最後 你 得 自己 收拾 （ 這 點 很 重要 ） 。 你 是 病人 也好 ， 不 是 病人 也好 ， 我 就 是 我 ， 我 想 幫 你 ， 但是 不會 受 你 欺負 。 你 有 什麼 地方 感到 委屈 想 說 的 ， 告訴 我 ， 讓 我們 一起 想 辦法 。 」 界限 的 設定 要 很 清楚 ， 但 外觀 要 包裝 得 很 柔和 ， 不要 隨便 拿來 威嚇 別人 。 還 有 很 重要 的 一 點 是 ， 絕對 不要 勸 當事人 「 不要 再 去 想 了 」 。 這 是 很 不 好 的 行為 ， 情緒 宣洩 的 越 多 ， 他 壓 在 心 中 的 問題 就 越 少 。 關於 這 一 點 的 功效 已經 普遍 得到 證實 ， 而且 非常 有效 ， 比 吃 藥 還 要 好 ──多 說 幾 遍 真的 比較 好 。 情緒 宣洩 是 很 有 力量 的 治療 方法 ， 但是 有 個 壞處 ， 就 是 效果 短暫 。 你 今天 說 了 一 堆 ， 當事人 出去 的 時候 心平氣和 ， 過 一陣子 回來 的 時候 又 不行 了 ， 你 得 再次 支持 他 ， 讓 他 把 剩下 的 情緒 發洩出來 ， 事情 就 是 這 個 樣子 。 ◆ 價值 發掘 普遍 而 言 ， 教導 一般人 處理 自殺 個案 的 書籍 ， 只 會 寫到 前面 的 抒解 情緒 、 善用 同 理 兩 點 ， 其他 部份 就 交給 專業 人員 。 但 我 的 看法 是 ， 還是 有 更多 的 部份 可以 交由 一般 讀者 處理 ， 首先 就 是 所謂 的 價值 發掘 。 什麼 叫做 價值 發掘 ？ 事實 上 ， 一 個 人 會 走上 絕路 並 不 是 環境 造成 ， 而是 他 所 「 認知 」 的 那 個 世界 ， 亦即 他 所 相信 的 那 個 世界 的 種種 讓 他 走上 絕路 。 各位 不 知道 有沒有 這樣 的 經驗 ， 同樣 的 場景 在 不同 的 心境 底下 看 ， 得到 的 結論 竟然 完全 兩 樣 。 所以 ， 一 個 事件 之所以 會 傷害 人 ， 通常 都 是 因為 先 影響 了 認知 ， 讓 當事人 深陷 在 悲觀 世界 裡面 ， 最後 才 會