確定 這 點 ， 不妨 請 朋友 幫忙 照顧 一下 ， 你 也 不必 抖出 自殺 這 件 事 ， 只要 很 簡單 地 講 ： 「 × × × 身體 不 舒服 ， 你 可以 不可 陪 他 一下 ？ 」 當 你 呈現出 自己 的 難處 時 ， 其實 正 跟 當事人 站 在一起 解決 問題 。 你 在 暗示 ： 我們 是 一 國 的 。 這 對於 後面 的 協助 過程 將 有 很 大 的 助益 。 所以 ， 不管 你 是 身體 狀況 不佳 、 沒 時間 ， 或是 自己 很 焦慮 ， 都 不妨 提出來 讓 當事人 知道 ， 表露出 你 的 誠意 。 但是 ， 最後 你 一定 得 跟 當事人 約定 明確 的 時間 與 地點 ， 針對 自殺 此 事 談話 ， 不能 就此 忘記 。 倘若 你 忘 了 ， 這 種 輕率 等於 是 把 當事人 更加 推向 死亡 。 讀到 這裡 ， 敏感 的 讀者 應該 已經 注意到 ， 我們 並 不 想 把 自殺 當作 一 種 客體 來 分析 ， 更 不 想 把 自殺 者 當成 病人 看待 。 事實 上 ， 在 處理 自殺 議題 時 ， 你 與 自殺 者 是 互為 主體 的 ── 你 在 看 他 ， 他 也 在 看 你 。 你 應該 用 個 「 普通人 」 的 身份 來 看待 對方 ， 而 不 是 躲 在 一 堆 微笑 後面 的 「 偉大 治療師 」 。 這 種 以 個案 為 中心 的 協助 方法 ， 非常 適合 一般 民眾 使用 。 只要 傾聽 、 陪伴 對方 ， 保持 自然 ， 就 會 發揮 無比 的 協助 效果 ， 不只 會 聽到 當事人 想 自殺 的 理由 ， 他 在 敘述 的 過程 中 也 會 有 種 抒發 的 感覺 。 只要 他 還 願意 說 ， 就 不會 死 。 但 使用 上千萬 不要 忘記 一 個 重要 的 觀念 ── 你 必須 把 當事人 視為 一般人 ， 跟 你 一樣 有 手 、 有 腳 、 有 腦袋 、 會 思考 的 人 。 他 未必 是 病人 ， 也 未必 需要 你 的 幫助 ， 更 絕對 不用 你 來 同情 、 可憐 他 。 他 只是 不 知道 為什麼 卡 在 心結 當中 ， 走 不 出來 而已 。 不要 用 「 救世主 」 之 姿 來 拯救 當事人 ， 相反 的 ， 你 得 當 他 的 夥伴 ， 站 在 他 的 角度 來 看待 這 個 世界 ， 理解 他 為什麼 會 決定 自殺 。 所以 ， 總結 上面 的 五 個 原則 ， 我 提出 一 個 很 簡單 的 心法 ── 試 著 做 當事人 的 學生 ， 直到 你 發現 他 的 生命 困境 。 當 你 感覺到 自己 的 情緒 已經 慢慢 平復 ， 不 像 初 聽說 時 那麼 慌亂 ， 當事人 也 沒 那麼 緊張 時 ， 恭喜 你 ！ 立即 反應期 已經 平安 度過 。 你 可以 繼續 進入 「 隨後 反應期 」 中 ， 來 蒐集 資料 ， 進行 進一步 的 評估 。 這 段 立即 反應期 約 有 五 分鐘 到 十 分鐘 ， 但 視 個人 的 特質 、 經驗 、 以及 你 與 當事人 的 關係 而 定 。 倘若 你 怎麼 做 都 不對勁 ， 也許 是 你 無法 平靜下來 ， 也許 是 當事人 太過 慌張 ， 也許 是 兩 人 搭 不 上線 ， 有時 是 原則 五 所 述 的 「 人事 地 都 不宜 」 ， 就 要 另外 擇期 會談 。 無論如何 ， 倘若 你 發現 當事人 想 離開 ， 或是 自己 必須 離開 時 ， 一定 得 「 交班 清楚