你 有 這 個 念頭 多 久 了 ？ 」 「 你 打算 用 什麼 方法 自殺 ？ 」 「 你 實際 去 準備 了 嗎 ？ 」 「 你 寫 過 遺書 嗎 ？ 」 「 你 曾經 將 這 想法 告訴 過 別人 嗎 ？ 」 「 倘若 你 現在 就 死 了 ， 心 裡 還 有 什麼 掛念 的 嗎 ？ 」 「 在 什麼 條件 下 可以 解決 問題 ， 讓 你 不必 去 死 ？ 當然 ， 也許 不會 真的 發生 ， 我 只是 假設 而已 。 」 這些 句子 各 有 各 的 用處 ， 如何 分析 結果 留 在 後面 「 評估 當事人 自殺 的 危險性 」 再 做 講解 ， 這裡 先 教 讀者 把 問題 問 出來 。 你 應該 會 發現 ， 上面 列 的 問題 有點 像 在 拷問 犯人 ， 沒 錯 ， 這 種 問句 我們 稱 之 為 「 封閉式 問句 」 ， 最 容易 問 ， 但 也 最 直截了當 。 封閉式 問句 是 用來 蒐集集 資料 ， 當 你 問 出口 時 ， 當事人 只 能 回答 「 是 」 或 「 不 是 」 ； 另外 一 種 叫做 「 開放式 問句 」 ， 問題 本身 很 簡單 ， 但 當事人 得 花 腦筋 去 思考 答案 ， 譬如 ： 「 你 覺得 如何 呢 ？ 」 「 說說 看 ， 你 的 感覺 … … 」 兩 個 問句 都 不能 光 用 「 是 」 或 「 否 」 來 回答 ， 所以 能 逼使 當事人 多 講 一點 。 不過 若 嚴格 的 區分 ， 上述 兩 個 開放式 問句 還是 有所 不同 ； 第二 句 加上 了 命令句 的 口吻 ， 是 開放式 問句 及 封閉式 問句 中 ， 打破 沉默 力量 最 強烈 的 一 種 。 還 有 第三 種 問句 ， 稱為 「 可變式 問句 」 ， 結構 更為 複雜 ， 使用 上 也 更 具 技巧性 ， 但 比較 少 被 提及 ， 我們 也 不 打算 在 本 書 中 介紹 。 ◆用 封閉式 問句 評估 自殺 危險性 大多數 諮商 工作者 在 接受 訓練 時 ， 都 會 被 要求 使用 開放式 問句 ， 但 我們 並 不 鼓勵 身為 當事人 親友 的 你 使用 開放式 問句 提問 ， 理由 有 四 ： 第一 ， 你 只 是 基於 自己 與 當事人 的 情誼 ， 所以 才 來 傾聽 當事人 的 問題 ， 而 不 是 專門 處理 自殺 議題 的 專業 人士 ， 也 沒 受 過 相關 的 訓練 ； 而 開放式 問句 的 結果 往往 是 一連串 話語 ， 讓 缺乏 經驗 的 你 應接不暇 ， 不 知道 怎麼 問 下去 。 第二 ， 專業 人士 與 當事人 的 關係 是 建立 在 協助 、 輔導 的 角色 上 ， 兩 人 見面 之前 根本 不 相識 ， 所以 初次 會談 時 很 容易 陷入 冷場 ， 需要 專業 人士 使用 開放式 問句 的 技巧 來 打開 話閘子 。 但 你 與 當事人 已經 認識 一 段 時間 ， 兩 人 之間 有 一定 的 瞭解 ， 而且 過去 的 對話 本來 就 多半 是 封閉式 問句 （ 如 ： 今天 晚上 一起 去 吃飯 好 不 好 ？ 喂 ， 你 看 我 這樣 做 好不好 ？ ） 如果 你 突然 改用 開放式 問句 ， 反而 更 不 自然 。 第三 ， 使用 封閉式 問句 ， 才 能 確保 你 該 問到 的 問題 都 問到 了 。 這 在 評估 自殺 的 危險性 時 ， 是 非常 重要 的 條件 。 第四 ， 許多 自殺 患者 都 身 陷 憂鬱 情緒 ， 受限於 症狀 干擾 ， 很 難 具體