彷彿 被 電到 一樣 ， 吃 了 一 驚 ， 然後 想到 自己 在 諮商 課程 中 所 學到 的 ， 必須 保持 鎮定 、 同理 、 溫和 ， 並 使用 開放式 問句 。 助人 者 露出 微笑 ： 「 怎麼 回 事 呢 ？ 可以 告訴 我 嗎 ？ 」 當事人 詫異 地 望 著 協談 者 。 助人 者 繼續 微笑 著 ： 「 說說 看 你 的 感覺 ？ 」 當事人 有些 尷尬 地 低下 頭 來 。 助人 者 勉強 微笑 著 ： 「 發生 什麼 事 ？ 說出來 ， 也許 我 能 幫 你 。 」 當事人 小聲 地 說 ： 「 你 這樣 問 ， 有點 尷尬 呢 ！ 我 認識 你 快 十 年 了 ， 沒 見 過 你 用 這麼 溫柔 的 語氣 對 我 說話 ！ 」 【 第二 種 問法 】 助人 者 彷彿 被 電到 一樣 ， 吃 了 一 驚 ， 顫聲 問道 ： 「 你 有 這 個 念頭 多 久 了 ？ 」 當事人 淡淡 一 笑 ； 「 其實 已經 好幾 年 了 。 」 助人 者 還是 很 驚訝 ： 「 我 怎麼 都 不 知道 ？ 你 打算 用 什麼 方法 自殺 ？ 」 當事人 的 目光 飄 遠 了 去 ， 「 我 不 好意思 告訴 你 。 其實 ， 我 早 就 想 死 ， 而且 連 安眠藥 都 準備好 了 。 」 助人 者 ： 「 你 實際 去 準備 了 ？ 你 寫 過 遺書 嗎 ？ 」 當事人 ： 「 寫 過 很多 遍 ， 但是 都 不 滿意 。 」 助人 者 ： 「 你 曾經 將 這 想法 告訴 過 別人 嗎 ？ 」 當事人 搖搖頭 。 「 你 是 第一 個 。 」 助人 者 ： 「 倘若 你 現在 就 死 了 ， 還 有 什麼 掛念 嗎 ？ 」 當事人 沉吟 許久 ， 「 我 媽媽 吧 ！ 我 就 是 放心不下 她 。 」 助人 者 ： 「 在 什麼 條件 下 可以 解決 問題 ， 讓 你 不必 去 死 ？ 當然 ， 也許 不會 真的 發生 ， 我 只是 假設 而已 。 」 當事人 苦笑 ： 「 如果 有 辦法 解決 ， 我 也 不必 走上 這 條 路 了 。 」 讀者 應該 看得出來 ， 前後 兩 個 例子 的 不同 了 吧 ！ 前者 是 開放性 的 問句 ， 態度 也 相當 的 開放 ， 若 由 諮商師 來 詢問 當事人 詢問 非常 的 適切 ， 但 由 身為 老朋友 的 你 對 當事人 發問 ， 就 會 非常 的 彆扭 、 不 自然 ！ 所以 ， 在 問 自殺 強度 的 時候 ， 就 直截了當 的 問 ， 管 他 什麼 開放式 問句 或 封閉式 問句 ， 你 要 的 就 是 答案 。 只要 你 能 問出 上述 幾 個 問題 ， 第一 步 工作 就 算 完成 ， 而且 你 的 態度 越 自然 ， 問起來 就 越 自在 。 第三 篇 ○ ～ 六 歲 的 智慧 教育 第三 篇 ○ ～ 六 歲 的 智慧 教育 幼兒 的 未來 無可限量 ， 但是 要 想 發掘 幼兒 的 潛能 ， 加以 有效 的 培養 發展 ， 必須 選擇 最 適當 的 時機 ， 如果 錯過 幼兒 的 大腦 成長期 ， 則 以後 再 補救 往往 事 倍 而 功 一半 也 不 到 了 。 幼兒 學習 能力 的 變化 ， 六 足歲 是 個 關鍵期 ， 至 此 大腦 發展 已 趨於 定型 與 成熟 ， 如果 從 新生 之 始 ， 父母 便 能 依 其 發展 階段 的 特性 ， 給予 孩子 適時 、 適性 的 培養 ， 孩子 不僅 能