的 二三 事 那些 不 知道 的 以及 必須 知道 的 事 這 位 醫生 沒 問題 嗎 ？ 良好 醫療 環境 需要 眾人 努力 良好 的 醫療 環境 ， 不能 只 靠 醫護 人員 付出 或 努力 ， 也 需要 病患 與 醫護 站 在 同 一 陣線 ， 結為 「 心靈 同盟 」 。 「 就算 使用 這 本 書 的 表格 ， 也 不見得 就 那麼 順利 ， 不 是 嗎 ？ 」 或許 有 人 會 這麼 想 。 我 將 本 書 的 稿子 拿給 不少 醫生 看 ， 幾乎 所有 醫生 都 贊同 與 患者 間 建立 「 心靈 同盟 」 這 一 點 。 不過 如果 你 的 想法 是 「 只要 把 這 表格 遞出去 ， 這樣 就 好 了 吧 」 ， 完全 沒有 與 醫生 面對面 溝通 的 心態 ， 如果 不 打算 做到 「 心靈 同盟 」 ， 也 就 沒辦法 有 好 的 治療 。 彼此 之間 能 溝通 是 最 重要 的 ， 表格 只不過 是 個 工具 。 因此 「 如果 彼此 都 沒有 幹勁 時 」 ， 這 份 表格 也 是 無效 的 。 只不過 ， 至少 有 一 方 擁有 「 傳達 的 熱情 」 來 對待 對方 的話 ， 總 有 一 天 會 成功 。 那麼 話說回來 ， 日本 的 醫生 沒 問題 嗎 ？ 很多 人 都 說 「 日本 的 醫療 很 落後 」 。 若是 如此 的話 ， 就算 使用 這 個 表格 ， 能 順利 與 醫生 做 良好 溝通 ， 或許 也 沒辦法 接受 良好 的 治療 。 但 果真 是 如此 嗎 ？ 其實 ， 日本 的 醫療 是 世界 頂尖 的 。 根據 ＷＨＯ （ 世界 衛生 組織 ） 的 統計 ， 健康 壽命 日本 是 第一 名 ， 美國 是 第二十六 名 。 國民 總 生產 中 醫療費 的 佔 比 ， 日本 為 百分之八‧五 ， 美國 為 百分之十七‧四 。 日本 堪稱 是 醫療 水準 世界 第一 的 國家 。 例如 「 如果 不 去 國外 的話 ， 就 不能 動○○ 手術 」 ， 部分 情況 是 ， 依據 法律 規定 「 在 日本 不能 做○○手術 」 。 因為 這 種 話題 較 具 新聞性 ， 在 媒體 推波助瀾 所以 會 讓 大家 誤解 以為 國外 的 醫療 比較 先進 。 也 有 患者 來 找 我 商量 ： 「 我 很 猶豫 要不要 參加 國外 旅遊團 去 動手術 」 。 那 個 旅行團 的 內容 是 在 日本 不能 做 的 特殊 治療 ， 若 在 國外 做 的話 ， 原本 看 不 見 的 眼睛 立刻 就 可以 看見 。 那 個 治療 的 費用 非常 高 ， 但 我 仔細 看 了 一下 治療 內容 ， 其實 是 個 不 怎麼樣 的 治療 。 並非 「 外國 的 月亮 比較 圓 」 。 日本 的 醫療 是 值得 全 世界 誇耀 的 醫療 ， 不過 因為 在 溝通 這 一 點 上 做 得 不 夠 充分 ， 若是 這 一 點 能 做好 的話 ， 就 真的 是 名副其實 的 世界 第一 了 。 能夠 做到 這 一 點 的 ， 並 不 是 靠 我們 醫生 而已 。 如果 你 和 醫生 一起 做到 「 心靈 同盟 」 ， 就 能 成為 世界 第一 了 。 常 被 遺忘 的 其他 溝通 醫療 是 團隊 合作 治病 的 不 只 是 醫生 而已 。 醫生 的 周圍 還 有 許多 「 醫護 人員 」 的 伙伴 。 既然 要 做 治療 ， 就 得 大家 一起 對抗 疾病 。 有 些 事 各 種 不同 工作 崗位 的 人 比 醫生 還 要 了解 情況 。 若是 能 讓