令 我 感到 他們 好像 剛 從 戰場 中 逃出來 似的 。 小紅 先 帶 小孩 走進來 ， 她 長 得 十分 清秀 ， 臉 上 一點 也 沒 打扮 。 長直 的 頭髮 ， 就 這麼 隨便 的 用 橡皮筋 綁 了 一 個 馬尾 ， 因為 來 時 匆忙 ， 頭髮 又 多 ， 有 些 頭髮 已經 鬆脫 ， 垂 在 臉 邊 。 手 中 的 小孩 很 乖 ， 睜 著 兩 個 成熟 的 大 眼睛 直 看 著 我 這 生人 。 看 著 我 儘 對 小孩 笑 ， 小紅 先 開 了 口 說 ， 大人 吵架 ， 就 可憐 了 小 的 ， 這 兩 天 孩子 晚上 睡 不 好 ， 白天 也 吃 不 好 ， 又 便秘 。 唉 ！ 說 著 說 著 ， 眼淚 就 掉 了 下來 。 小紅 說 ， 從 一 開始 公婆 就 不 看好 他們 ， 處處 反對 ， 在 國內 曾經 多 次 對 自己 父母 有 不 禮貌 的 舉動 。 小紅 說 時 聲音 都 有點 發抖 。 她 接著 說 ， 他們 家 就 是 看不起 我們 家 ， 真正 的 偽君子 ， 表面 上 道貌岸然 ， 骨子裡 全 是 如何 對付 別人 ， 不 來 明 的 來 暗 的 。 小紅 接著 又 替 她 的 女兒 求情 說 ， 為 了 我 可憐 的 小 女兒 的 健康 ， 您 一定 得 替 我 做主 ， 如何 把 他們 那 一家人 都 趕回去 。 接著 ， 先生 小丁 也 單獨 進來 ， 訴說 他 的 委屈 。 小丁 先 說 以前 兩 家 的 恩怨 和 小紅 父母 的 無理 有關 ， 他們 不但 常 和 其他 人 有 是非 ， 而且 口 出 惡言 ， 生氣 時 什麼 髒話 都 說 得 出口 — 尤其 是 她 母親 。 他 現在 想想 ， 當時 自己 父母 反對 他們 交往 ， 的確 有 它 的 原因 。 自從 結婚 後 ， 小紅 就 一直 不 願 他 的 父母 來 美 ， 而 只 肯 讓 她 的 父母 來 ， 所以 小紅 的 爸 媽 已 來 過 兩 次 了 。 這 次 來 替 女兒 作 月子 ， 待 得 比較 久 ， 母女倆 也 吵 得 天翻地覆 ， 所以 小紅 這 才 軟化 ， 請 他 把 他 的 父母 趕快 接來 ， 這樣子 他們倆 才 能 工作 。 他們倆 都 極 用心 地 聆聽 ， 廖 先生 更 問 我 可否 提 些 例子 ？ 我 說 第一 個 騎士 是 批評 ， 這 和 一般 抱怨 是 不同 的 ， 抱怨 只 指 某 一 個 行為 而已 ， 而 批評 是 籠統 的 抹黑 。 譬如 「 我 很 氣 你 昨天 沒有 擦 廚房 的 地板 ， 我們 不 是 早 說 好 ， 這 次 是 輪到 你 做 的 。 」 這 是 抱怨 ； 而 「 為什麼 你 總是 說話 不 算 話 ？ 你 是 怎麼 搞 的 ？ 每 次 輪到 你 時 ， 你 就 不 做 。 你 總是 不 負責任 ， 你們 一家人 都 是 這樣 ， 將 答應 人 的 事 不 當 一 回 事 ！ 」 這 就 是 批評 。 第二 個 騎士 是 輕蔑 ， 這 是 指 不再 批評 而 成 了 嘲笑 。 譬如 先生 不 贊成 太太 花 太多 時間 在 外面 做 義工 時 ， 說 ： 「 妳 哪 是 真 的 去 做 事 ， 根本 就 是 愛 出風頭 ！ 」 明顯 地 是 在 貶低 太太 。 此時 的 太太 如果 反擊 說 ： 「