來 聽 微軟 公司 說 什麼 了 。 北京 各 大學 電腦系 學生 應該 說 是 對 美國人 最 無 成見 、 也 最 有 好感 的 一 群 人 ， 現在 也 在 自己 的 學校 裡 張貼 標語 ， 其中 一 張 這樣 寫道 ： 「 抵制 美國貨 ， 電腦 除外 ！ 」 不錯 ， 微軟 是 做 電腦 軟體 的 ， 不過 ， 它 畢竟 是 「 美國貨 」 。 學生 們 寬宏大量 、 網 開 一 面 ， 但 到 了 其他 中國人 那裡 ， 能否 「 除外 」 還 很 難說 。 微軟 大中國 地區 總裁 羅麥克 （ Michael Rawding ） 在 那 幾 天 裡 是 格外 緊張 ， 他 躲 在 北京 自己 的 房間 裡 ， 給 微軟 公司 全體 在 華 員工 發 了 一 封 電子 郵件 ， 表示 他 對 此 事件 的 萬分 遺憾 ， 並 指出 目前 公司 的 方針 是 公司 利益 第二 、 員工 安全 第一 ， 如 有 必要 ， 公司 駐華 機構 可以 立即 關門 ， 員工 也 可以 躲 在 家 裡 避避風頭 。 可是 不 知道 為什麼 ， 尚笑莉對羅 麥克 這 個 「 方針 」 的 第一 個 感覺 是 ： 「 真是 小題大做 。 」 這 位 微軟 中國 研究院 的 公關 經理 那 幾 天 正 全力 籌備 「 二十一世紀 的 計算 」 學術 研討會 ， 準備 把 美英 兩 國 一些 最 著名 的 電腦 專家 請到 北京 來 。 那 天 早上 ， 她 一如 往常 打開 電腦 ， 一眼 就 看到 羅麥克 那 封 標明 「 最 重要 等級 」 的 電子 郵件 。 她 覺得 這 個 美國人 一點 也 不 了解 中國 ， 其實 事情 本身 根本 不 像 街 上 的 氣氛 那樣 嚴重 ， 儘管 美國 政府 已經 發出 告誡 ， 要求 國民 不要 來 華 。 尚 笑 莉 也 有 些 擔心 ， 但 她 仍 有 足夠 信心 繼續 手 上 的 會議 籌備 ， 相信 美國 和 英國 的 科學家 可以 在 六月 的 最後 一 週 如期 來 京 。 在 微軟 ， 尚 笑莉 負責 的 公關 工作 一向 被 放 在 很 重要 的 位置 上 ， 不論 在 總部 及 各 個 分公司 都 有 專門 的 公關 部門 。 不過 ， 事實 上 ， 美國 的 公關 人員 對於 輿論 的 關注 程度 ， 遠遠 不及 在 中國 的 這些 人 。 比如 在 美國 ， 報紙 上 報導 微軟 的 文章 中 ， 十 篇 就 有 八 篇 是 說 壞話 的 ， 那些 負責 公關 的 人 也 不 在乎 。 在 中國 這 一 邊 ， 尚 笑莉 可就 不能 容忍 這 種 情況 ， 她 和 京城 電腦 媒體 的 記者 始終 保持 良好 關係 ， 更何況 還 有 一 個 極為 看重 「 公關 」 的 老闆 呢 。 李開復 不僅 支援 她 的 工作 ， 而且 他 本人 就 是 一 個 非常 善於 與 記者 打交道 的 人 。 在 與 記者 談話 的 時候 ， 他 可以 根據 不同 事情 使用 專業 的 、 半 專業 的 或 非專業 的 口吻 。 他 在 台灣 出生 、 美國 長大 ， 但 對 中國 大陸 的 報刊 有 著 一 種 特殊 的 理解 。 「 開復 在 這 方面 是 我 見 過 最 出色 的 老闆 。 」 經歷 過 三 家 外商 的 尚笑莉 這樣 說道 。 他 對 外國 記者 談話 時 不用 中文 ， 對 中國 大陸 記者 談話 則 幾乎 不 用 英文 ， 在 與 中國 的 台灣 記者 談話 時 ， 又 能 自動 把 「 軟件 」