小孩 的 人 都 是 理論派 ， 沒有 實際 與 小孩 相處 的 經驗 。 或者 說 ： 「 你 還 不 到 我 這 個 年紀 ， 不可能 會 瞭解 的 啦 。 」 更有甚者 會 說 ： 「 你 看起來 像 實習 的 學生 ， 我 不要 給 實習 生 看 ， 叫 你 的 主管 出來 。 」 這些 都 是 人 之 常情 ， 畢竟 誰 都 不 想 當 實驗 白老鼠 。 還好 實際 遭受 這 種 質疑 的 機會 不 太多 ， 來 求助 的 人 只要 感受到 心理師 的 關懷 ， 並 協助 自己 發現 問題 所在 ， 並 不會 太 計較 心理師 的 年資 或 專業 程度 。 所謂 的 「 經驗 」 需要 靠 生命 去 累積 ， 我 想 不僅 是 醫療 人員 ， 各行各業 皆 如此 吧 。 最 值得 信任 的 陌生人 心理師 的 工作 最 迷人 的 地方 ， 就 是 每 個 病人 都 會 把 我們 當作 「 最 值得 信任 的 陌生人 」 ， 再 怎麼 隱諱 的 問題 都 毫不 保留 地 告訴 你 ， 還 有 什麼 比 這 個 更 有 成就感 的 ？ 例如 來 晤談 的 女人 告訴 你 ， 她 吃 了 抗 憂鬱 藥 之後 就 沒辦法 高潮 ， 男人 則 告訴 你 他 吃 了 藥 之後 不 舉 。 又 或是 夫妻 間 性 生活 的 不 協調 ， 包括 丈夫 要求 妻子 各 種 奇怪 的 性 姿勢 ， 妻子 因為 被 要求 肛交 而 懷疑 丈夫 有 同性戀 傾向 ， 也 會 在 治療 當中 把 自己 的 疑慮 告訴 你 。 短短 一 小時 的 診療 時間 ， 每 個 看似 平凡 的 陌生人 ， 將 他 的 生命 故事 活生生 地 呈現 在 我 的 眼前 ， 高潮迭起 ， 比 連續劇 還 動人 ， 有時 讓 我 黯然神傷 ， 有時 讓 我 悲憤 不已 ： 為什麼 人 的 命運 如此 不同 ！ 但 在 求助 者 的 面前 ， 我 唯有 比 他們 更 力持 鎮定 ， 保持 頭腦 的 冷靜 ， 才 能 讓 自己 有 辦法 幫助 對方 。 除了 對 各 種 說法 大開眼界 外 ， 同時 卻 也 很 傷腦筋 ： 這些 千奇百怪 的 生活 經驗 都 不 在 自己 的 生活 經驗 範圍 ， 該 怎樣 用 自己 的 專業 能力 去 幫助 別人 ？ 有 人 會 說 ， 沒 談 過 戀愛 的 人 不 知道 戀愛 的 滋味 ， 沒 結婚 的 人 怎麼 會 瞭解 婚姻 的 甘苦 ？ 我 心 裡 總 想要 這樣 反駁 ： 難道 演員 要 把 妓女 角色 演 得 好 ， 真的 要 先 去 當 妓女 嗎 ？ 一 個 優秀 的 導演 ， 難不成 要 演 過 所有 的 角色 ？ 我 並 不 認為 心理師 需要 實際 經歷 所有 病人 的 問題 ， 才 有 資格 幫助 別人 ， 更 何況 那 根本 不可能 。 想像 一 個 人 能 遭遇到 人生 所有 的 問題 ， 例如 失眠 焦慮 加 憂鬱 、 老公 有 外遇 、 親人 去世 、 負債 累累 、 不 小心 落榜 、 父母 鬧 離婚 、 兄弟 姊妹 鬩牆 等 狀況 。 如果 要 實際 經驗 所有 情況 ， 那 也 太 慘 了 ， 饒 了 心理師 吧 。 光 是 擁有 洞察 問題 的 敏銳度 ， 從 對方 陳述 的 內容 中 看出 真正 的 問題 ， 這 點 就 足以 學習 一 輩子 了 。 為 了 感謝 病人 的 坦白 與 信任 ， 心理師 唯有 盡 全 力 幫助 他們 。 心理師 的 這 個 身份 、 這 件 白 袍 ， 讓 我 獲益 良多